物业中介新员工培训手册

发布 2022-04-16 10:18:28 阅读 3948

第一章房地产基本知识介绍。

从今天起,你的一言一行不单单只代表你自己,你所展现在客户或同行面前的是整个物业和本公司的形象,所以你要以一个房地产高素质专业人员来要求自己,特别对一个新进入行的新人来讲,专业知识的学习由其重要,了解专业常识是你成为专家的第一步。

第一节专业名词术语。

1、房地产可分为:

1)一级市场指被国家垄断的土地市场,发展商从国家手中取得的土地,称之为一级市场。

2)二级市场:发展商在所取得土地上盖起的房子,第一次**、出租,称之为二级市场。

3) **市场:卖给个人后的再次转卖、出租及抵押。

2、生地,只是一块土地,未达到可盖房的要求(水、电、煤都没有)。

3、熟地,达到三通一平的称为熟地,三通一平只是达到施工要求。

4、何为“三通一平”

三通”指通电、通水、通路,“一平”指土地平整。

5、何为“七通一平”

达到了人口居住的要求,“七通”是指通电、通水、通煤气、通电讯、通下水、通上水、通道路,“一平”指土地平整。

6、什么是内销房、外销房、平价房。

内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。

1)外销房的土地是批租或出让的,是按照容积率来计算楼面价的,针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人,土地是有年限的。

2)内销房的土地是没有所限的,针对的客源是本地人或外地人。从98年开始内销房也实行土地批租,一般来讲批租的住宅土地年限为70年,内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销(侨汇房)。

(3)平价房,土地便宜,**便宜,**用来解决特困户,五年不准上市交易。

上述三类住宅房2023年8月1日起统一土地年限为70年并取消内外销等交易对象限制。

7、计算公式:

容积率:总建筑面积/土地面积。

建筑密度:建筑占地面积/土地面积 × 100%

绿化率:总绿化面积/土地面积× 100%

集中绿化率:集中绿化面积/土地面积× 100%

得房率:套内建筑面积/建筑面积× 100%

新员工培训手册

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培训要求。一 培训期工作作息时间。周一 公休 周二 周日 9 00 17 00 校区实习 8 30 18 00 二 培训纪律。1 遵守上下班时间,不迟到早退 2 听课期间,手机调成振动状态,不交头接耳,不做与培训内容无关的事 3 爱护教具,用完后放回原来的教具盒里 4 保持良好的卫生环境,培训室内不...