篇一:员工培训手册范本
目录 一、培训目的3
二、培训的基本流程3
三、培训组织架构4
四、培训内容及方式4
五、培训考核与反馈5
六、培训预算6
七、附件内容6
新员工入职培训计划方案(初稿)
人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。
一、培训目的
(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;
(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;
(三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;
(四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。
二、培训的基本流程
三、培训组织架构:
公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;
人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;
外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;
内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式
(一)培训内容
公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训
1、基本知识培训:
本部分主要内容分为以下几点:
公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;
公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;
公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;
公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
2、专业知识培训:
专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。
(二)培训方式
培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。
1、集中培训:
将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。
2、岗位培训
针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。
集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。
五、培训考核与反馈
(一)培训考核
培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:
1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内部流程等。
2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后半年至一年内内完成。专业知识考核可以以试卷、实际操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。
(二)反馈
1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;
2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;
3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定。
篇二:新员工培训手册
新员工培训手册(2010 年第一版)
环球天下教育科技集团《新人培训手册》目录。
一、手册使用说明 1)培训工作的重要性 2)新人培训的含义 3)新人培训中 orientation 的目标 4) orientation 的时间要求 5)orientation 的程序及标准。
二、使用工具 1) 《新人培训课程表》 2) 《培训考勤表》 3) 《新人训考核试卷》 4) 《新人训满意度调查表》 5) 《新人训学员受训表现评估表》 6) 《新人训工作总结》 7) 《培训通知单》 8) 《月度培训总结与计划表》 三、培训管理制度。
四、集团对培训工作的要求2
新员工培训手册
新。员。工。培。训。手。册。培训中心。目录。一 手册使用说明。1 培训工作的重要性。2 新人培训的含义。3 新人培训中orientation的目标。4 orientation的时间要求。5 orientation的程序及标准。二 使用工具。1 新员工入职培训课程表 2 培训签到表 3 新员工满意度调...
新员工培训手册
培训要求。一 培训期工作作息时间。周一 公休 周二 周日 9 00 17 00 校区实习 8 30 18 00 二 培训纪律。1 遵守上下班时间,不迟到早退 2 听课期间,手机调成振动状态,不交头接耳,不做与培训内容无关的事 3 爱护教具,用完后放回原来的教具盒里 4 保持良好的卫生环境,培训室内不...
新员工培训手册
第一章公司理念与服务准则。一 公司经营理念 真诚奉献,奉献真诚。二 公司管理理念 执行制度,从我做起。1 牢记工作职责和工作行为规范。2 视公司制度为公司 强化执行和服从意识。3 注重细节,严格自律,从小事做起。4 实行 法 理 情 原则,贯彻制度一丝不苟。5 服务观念,上一环节把下一环节作为服务对...