新。员。工。
培。训。手。册。
培训中心。目录。
一、手册使用说明。
1)培训工作的重要性。
2)新人培训的含义。
3)新人培训中orientation的目标。
4) orientation的时间要求。
5)orientation的程序及标准。
二、使用工具。
1)《新员工入职培训课程表》
2)《培训签到表》
3)《新员工满意度调查表》
4)《新员工一周考核表》
5)《新员工一个月考核表》
6)《培训通知》
三、培训管理制度。
员工培训与开发工作是培训中心开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此,培训工作开展的顺利与否,将对缤佳百货培训中心开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。
新员工入职培训”是新员工进入缤佳百货后,接受的第一项职业培训。其具体包括:行政人事部组织开展的(企业文化),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入缤佳百货,符合缤佳百货用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的(产品知识、服务八步曲、陈列基础知识等),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解终端店铺产品、销售,帮助新员工尽快胜任本职工作,符合缤佳百货用工要求。
用人,重“品行”;用工,重“效能”。
缤佳的新人标准=好品行+高效能。
从形式上,正式规范。
员工从一开始就能感受到缤佳百货培训工作的职业化和规范化,还能感受到缤佳人已将学习养成一种习惯,企业领导非常关注员工的学习和成长;
从内容上,针对有效。
帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们缤佳的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的;
从思想上,明确引导。
让新员工以成为缤佳人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩;
从行为上,强调转变和执行。
使新人铭记:任何进入缤佳百货的新员工,都必须符合缤佳百货的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。
开展时间。
从新员工入职之日起,原则上不超过4周,即所有新员工必须在1个月内参加培训中心组织开展的新人培训。
持续时间。
培训时间的长度由培训项目决定,原则上要严格依照《新人培训课程表》执行为期2天的培训。未能参加全部课程的新员工,需要再次参加相应补训。
工具(一)新员工入职培训课程表。
工具(二)《培训签到表》(注:此**通用于任何培训考勤管理使用)
培训签到表。
工具(三)《新员工培训满意度调查表》
新员工培训满意度调查表。
各位同仁:
非常感谢您参加我们的新人训!我们一直在致力于为提高我们培训的质量和效果而努力,以期能够持续不断的向您提供良好的培训,因此,请您对我们的新人训整体情况给予评估,并给予宝贵建议!谢谢!
培训日期。请在以下项目中选择您认为最合适的分数: 5分代表非常满意 1分代表不满意。
1、关于培训组织工作:
培训环境5 4 3 2 1
培训时间5 4 3 2 1
2、关于培训效果:
培训内容利于理解和学习 5 4 3 2 1
适合我的需要5 4 3 2 1
便于在工作中运用5 4 3 2 1
课程案例、思路给我以启发 5 4 3 2 1
3、 关于培训课程:
请您列举出新人训中最为喜欢的一项课程。
课程:原因:
请您列举出新人训中最需要改进的一项课程。
课程:原因:
请您简述新人训的收获和感受。
您对本次培训还有哪些改善建议和意见。
工具(四)《新员工一周考核表》
工具(五)《新员工一个月培训考核表》
新员工培训手册
篇一 员工培训手册范本 目录 一 培训目的3 二 培训的基本流程3 三 培训组织架构4 四 培训内容及方式4 五 培训考核与反馈5 六 培训预算6 七 附件内容6 新员工入职培训计划方案 初稿 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养 运用 挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素...
新员工培训手册
培训要求。一 培训期工作作息时间。周一 公休 周二 周日 9 00 17 00 校区实习 8 30 18 00 二 培训纪律。1 遵守上下班时间,不迟到早退 2 听课期间,手机调成振动状态,不交头接耳,不做与培训内容无关的事 3 爱护教具,用完后放回原来的教具盒里 4 保持良好的卫生环境,培训室内不...
新员工培训手册
第一章公司理念与服务准则。一 公司经营理念 真诚奉献,奉献真诚。二 公司管理理念 执行制度,从我做起。1 牢记工作职责和工作行为规范。2 视公司制度为公司 强化执行和服从意识。3 注重细节,严格自律,从小事做起。4 实行 法 理 情 原则,贯彻制度一丝不苟。5 服务观念,上一环节把下一环节作为服务对...