质检部考核细则。
1.0 目的:为提高品管部工作绩效,提高员工工作积极性,创造良好的绩效文化,根据公司考核制度,特制定本细则。
2.0 考核对象:质检部所有检验员。
3.0 考核周期:年度考核与月度考核。
4.0 考核内容:日常工作业绩+任务业绩+特殊考核。
5.0名词释义:
5.1 日常工作业绩:指被考核对象例行工作内容的达成情况,从“多快好省”4个维度进行考核;
5.2 任务业绩:指每月按照部门工作安排,归属于被考核对象负责的项目的达成情况;
5.3 特殊考核:指考核制度中规定的特殊限制项目的达成情况,特殊项目有任意一项不达标的,本考核周期不得分。
6.0 考核细则:
6.1月度考核。
6.1.1考核内容:包括日常工作业绩(kpi项)、任务业绩(gs项)及特殊考核三项。
6.1.2 特殊考核:质检部的特殊限制项目为请假2天、一次批量质量事故、批次漏检3次。
6.1.3日常工作业绩及任务业绩:
6.1.4 指标释义。
6.1.4.1 下工序投诉次数:指检验员判定合格而在下工序被判定为不合格(包括不良和报废)的次数。检验员有异议的,由总工进行最终裁决。
6.1.4.
2 检验及时率:质检部长每日巡查,对巡查中发现的可以按期检验而未检验的,按批次列入未检验记录;iqc的检验时限为24小时,pqc的检验时限为2小时,oqc的检验时限为24小时。
6.1.4.3 表单标识:指检验人员日常工作所用**、检验单据、检验标识。
6.1.4.4 项目任务:指质检人员每月根据公司要求或部门要求进行的项目整改等任务。
6.1.5 考核计算方式。
6.1.5.
1月度考核得分由月度日常工作业绩考核得分和月度任务工作项目考核得分两部分组成,其中工作指标考核得分占80%的权重,工作项目考核得分占20%的权重,两项之和即为月度考核得分;
6.1.5.2月度日常工作业绩指标得分由下工序投诉次数、检验及时率、表单标识错漏次数考核得分三部分组成:
6.1.5.2.1下工序投诉次数考核得分:
下工序投诉次数大于6次,该项考核得分为0;
下工序投诉次数介于4到6次,该项考核得分分别为分;
下工序投诉次数介于1到3次,该项考核得分分别为分;
下工序投诉次数为0次,该项考核得分为36分。
6.1.5.2.2检验及时率考核得分:
百分比数字采用四舍五入,如94.5%为95%。
检验及时率低于95%,该项考核得分为0;
检验及时率介于95%到97%,考核得分分别为分;
检验及时率介于98%到99%次,该项考核得分分别为分;
检验及时率为100%,该项考核得分为36分。
6.1.5.2.3表单标识错漏次数考核得分:
表单标识错漏次数大于6次,该项考核得分为0;
表单标识错漏次数介于6到4次,该项考核得分分别为分;
表单标识错漏次数介于3到1次,该项考核得分分别为分;
表单标识错漏次数为0次,该项考核得分为24分。
6.1.5.3 任务业绩:本项得分由相关项目负责人给予考评,原则上任务进度较低或完成质量较差的,不得分,因此此项得分应为零分或12-20分,上限20分。
6.1.6月度考核报送程序。
6.1.6.1 下工序投诉次数:质检部综合管理文员将《品质投诉统计表》中的质量投诉分解到每人,填写《个人绩效考核表》的相关项,计算其个人得分。
6.1.6.2 检验及时率:质检部综合管理文员根据分类的检验记录表及《日巡查记录表》,统计未及时检验的项目并分解到个人,计算其个人得分。
6.1.6.
3 表单标识错漏次数:质检部综合管理文员根据分类的检验记录表及《日巡查记录表》,统计“表单标识”不完整的项目并分解到个人,计算其个人得分。因检验不及时导致的表单标识不完整的,计入“检验及时率”项,不重复计算。
6.1.6.4 特殊考核:质检部综合管理文员将特殊考核的相关记录填入《个人绩效考核表》中的相关项。
质检员月度绩效考核表。
被考评人部门考评者年月。
注:1、工作业绩按所得分的两倍计入总分;
2、考核所需数据由相关部门提供;
3、考核过程由行政部协助进行;
具体考核细则:
一、工作业绩。
1、第一条根据每周上报给质检部领导的质量反馈问题给分;
2、第二条由该车间的车间主任给予打分,标准:不压活,不影响生产进度;
3、第三条随机抽查,出现错报、漏报、瞒报情况一次扣1分;
4、第四条由行政部监督,质检部领导每周六去车间随机抽查十件产品,每月汇总,每出现2件扣一分;
5、每个车间工作量、检验项目、检验难易程度不同,由质检部领导自行给分。
二、 工作态度。
1、第一条由本车间同事相互打分;
2、第二条由车间工人打分;
3、第三条由质检部领导打分;
4、第四条由车间工人和质检部领导按1:1的比例打分。
三、工作质量。
1、第一条由质检部领导与行政部共同每周随机抽查一次;
2、第二条同上,发现一次扣一分;
3、第三条由采购部与生产部联合提供。
四、出勤率。
1、该数据由行政部提供。
注:以上数据由质检内勤负责每周采集一次,每月将汇总结果上交行政部。
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