公司绩效考核评分标准说明。
绩效考核评分标准中考核指标有工作质量、合作精神、主动性、勤奋程度、工作量、工作业绩、工作能力、出勤、客户投诉和临时交办工作完成情况等十项指标考核为主。同时以客户投诉和项目代偿两项指标考核以文字形式说明（如客户投诉经调查核实属实或出现代偿损失，可视情况、情节严重程度而定）。
绩效考核评分标准为以上十项指标各为10分，每一单项分为五级：很差、较差、一般、较好和好。对应分数为0-2分、3-4分、5-6分、7-8分和9-10分。
考核分数达70分即视为合格，领绩效全额工资；全年月平均考核分数达80分可作为评优参考；最高总分为100分。每名员工所得分数与绩效工资占工资总额的20%相对应，得分数即为绩效工资占工资总额的百分数。
计算公式：绩效工资==20%工资总额×（绩效考核评分÷100）考核结果与绩效工资挂钩（绩效工资占工资总额的20%）。
绩效考核结果全年汇总，优秀的可作为评选先进之基础资料，根据公司年度经营目标达成情况，以及前台部门及员工绩效考核成绩，对整体成绩第一名的项目组给予奖金3000元，对个人业绩前三名员工，公司给予每人奖励现金500元；后台各部门及员工绩效考核成绩评选一个优秀团队，奖励3000元，员工本人选出前三名给予每人500元奖励。有一次极差的提出警告，年度有两次极差的停职学习待岗培训。
公司业务部门绩效考核评分标准。
公司非业务部门绩效考核评分标准。
绩效考核办法
第一章总则。第一条 绩效管理宗旨。为建立与现代企业制度相适应的人力资源管理制度，客观 准确评价员工绩效，充分调动员工的积极性，特制定本办法。第二条 绩效管理目的。1 加强沟通，建立良好的工作氛围。2 保证公司战略目标的充分落实，使全体员工的行为能紧紧围绕实现战略目标而工作 3 为全员创造具有竞争意识...
绩效考核办法
3 评审委员会评审 由员工各单位主管对员工的考绩进行考评以后，应送评审委员会进行一一复核评审，评审委员会主要对员工的考核进行复核，使员工的考核更加公平 公正。4 主管核定 公司主管领导有最后决定权。如对评审委员会的考核决议有异议，可以交还评审委员会复议。5 考核反馈 将考核结果反馈给员工，如对考核的...
绩效考核办法
一 考核的目的 1 客观科学地考核与评价员工 2 激发员工的工作热忱，增强员工的职业责任，提高工作效率。3 为员工奖励 晋升 调岗 解聘提供考核依据。4 形成以考核为导向的人才管理机制。二 考核原则。1 以公司的经营业绩及对员工相关的管理指标，和员工实际工作中的表现为考核基本依据。2 以客观 公正 ...