2019绩效考核制度

发布 2022-04-12 04:13:28 阅读 5907

幸运国际旅行社****文件。

幸运国旅综〔2007〕号。

关于下发《幸运国际旅行社****绩效考核管理制度》的通知。

各部门、各分社:

为了顺利实现海航旅业发展战略,完成幸运国际旅行社经营目标,保证分社收益与责任的对等关系,从体制上激励各分社加强运作质量、提高市场份额、努力降低运作成本,特制定《幸运国际旅行社****绩效考核管理办法》予以下发,请遵照执行。

特此通知。幸运国际旅行社有限责任公司。

二○○七年十二月日。

幸运国际旅行社****绩效考核管理办法。

1 总则 为增强员工的工作责任心,提高员工的积极主动性,激发员工的创造精神,培养出积极进取、团结协作、业务能力强劲的员工队伍,以保障公司的各项任务和员工本职工作的高质、高效的完成,特制定本办法。

2 适用范围

本公司员工。

3 考核内容。

3.1 考核周期。

月度考核。3.2 考核形式。

以kpi形式进行考核(关键性指标考核)

3.3 考核(kpi)指标。

3.3.1 行政人员的考核是从工作流程中提取。

3.3.1 业务人员从生产运营中的接待人数、服务质量、收入、利润、成本等项目,针对部门岗位的不同,提取kpi指标。

3.4 考核结果运用。

3.4.1 范围:员工绩效工资。

3.4.2 运用方式。

3.4.2.1 kpi完成的情况与“绩效工资”挂钩,绩效工资发放比例与kpi完成比例等同。

kpi =(实际完成数÷计划指标数×权重比×100%)+各项指标权重得分

绩效工资=kpi分数×100%×绩效工资基数。

3.4.2.2 kpi考核的数据:

依据:财务口年度预算报表、财每月预算口报表、旅业服务质量周报表、日常考核报表。

行政人员。以百分制为基础,每人每月100,按考核指标进行相应的扣除,最终得分为,绩效发放比例的百分比。

分数=100-各项目得分。

业务人员。完成值:分数=实际完成值÷计划任务。

服务差错率:依据旅业服务质量周报。

应收账款比例:财务报表的比例计算,完成80%以算权重比的满分,60%-80%按比例计算分数,60%以下的视为0分。

绩效考核制度,绩效考核制度

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附件。一 总则。为规范公司对员工的考核与评价,特制定本制度。二 适用范围。公司全体员工,但连续出勤不满六个月 考核前休假停职六个月以上和兼职人员不在考核范围内。三 考评原则。1 以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,以及员工实际工作中的客观事实为基本依据 2 以员工考核制度规定的内容 程序和方...

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