考核细则--通信企业员工绩效考核管理办法。
中国联通长沙市分公司文件。
中国联通长字2009?135号。
关于下发《中国联通长沙市分公司2009年度。
员工月度绩效考核办法》的通知。
公司各部门、四县分公司:为全面客观了解、评价员工的工作业绩、工作态度和工作表现~特制定本考核办法。
一、考核目的。
一,建设公司绩效文化——以提高企业经营效益为核心~促进企业价值最大化和实现公司发展目标。
二,加强人力资源管理——为员工的聘任、晋升、调配、薪酬、培训以及人力资源规划等提供依据~以保障公司“员工能进能出、薪酬能增能减、干部能上能下”的灵活机制~进一步加强人力资源管理。
三,帮助员工发展——明确要求~帮助员工加强自我管理,加强沟通~帮助员工寻找工作上的不足和差距~改进工作方法与技巧~取得进步~帮助员工更好地发展。
二、考核原则。
一,根据员工的主要岗位职责、当月工作计划目标设定考核指标,结合部门绩效考核情况~重点考核员工月度工作业绩~并结合工作表现、工作态度综合评估。
二,采用定量定性相结合的方法~便于月度考核工作的执行。
三,加强沟通、公示、警示等流程~做到民主公开~客观公正。
四,充分尊重考核结果~奖惩兑现。
三、部门经理绩效考核工作。
各部门经理、县分公司总经理,或主持工作副职,月度考核~与部门月度考核100%挂钩。
四、员工绩效考核工作。
一,人员范围:合同制员工、派遣人员、本地编人员。
二,考核周期:自然月。
三,考核分值:100分。
四,各部门负责本部门员工考核工作。以长沙分公司员工绩效发展手册?为平台~按照其中的流程要求~在考核周期。
内完成员工的月度绩效考核~并根据员工岗位职责制订××部门员工绩效考核评价表?,见附件1,。
五,建立“绩效沟通”机制。各部门经理必须每月组织。
召开“绩效沟通座谈会”,应有详细的会议记录,~就上月本部门各项主要工作完成情况~员工的月度绩效考核情况进行面对面的沟通。评定为“优秀”的员工可在会上作经验交流。对于进步突出或表现异常的员工及评定为“基本称职”及以下的员工~部门经理应在会后立即找其进行沟通、面谈~及时激励或指出不足~教育改进~并填写中国联通长沙市分公司绩效谈话记录表?
,谈话必须三人以上,,见附件2,~与当月员工绩效考核评价表?一同报人力资源部存档(部门下属组人员超过12人的可由组长进行绩效谈话~部门经理可视情况直接面谈)。
五、考核内容。
员工月度考核内容分为工作业绩(80%)、工作态度及表现(20%)~具体考核指标由各部门根据员工的岗位职责自行制订。
六、考核指标评分细则。
一)工作业绩指标:采用量化评分~可根据计划任务完成的情况设定分值~进行直接评分。
二)工作态度及表现指标:采用行为评价~根据员工的行为表现设定不同的等级和分值~再进行评分。,详见附件4,七、考核结果的评价等次及人数控制:
一)员工月度绩效考核结果分为“优秀”、“称职”、“基本称职”、“不称职”四个评价档次~其参考分值分别为90分以上、75—89分、6074分、60分以下。
二)为了激活公司人力资源~调动员工积极性~年度内将按:合同制员工1%、派遣人员5%、本地编人员10%比例进行员工身份转换。因此各部门根据每月在岗员工人数情况,借调人员在借入部门考核,~省编人员和本地编人员评价等次分开评定。
月度考核为“优秀”、“基本称职”及以下人数~按以下标准确定:
优秀:部门人数10%评定(分省编和本地编~四舍五入~下同)。
基本称职及以下:部门省编人数按6%~本地编人数按10%评定。
说明:“优秀”可空缺~“基本称职”及以下人数不得低于上述标准,。
三)月度绩效考核排名前三名的部门~可增加一名“优秀”人数~减少一名“基本称职”及以下人数,当月绩效考核排名后三名的部门~应减少一名“优秀”人数~增加一名“基本称职”及以下人数。
四)考核结果不符合标准的部门~员工月度绩效考核视为无效~由部门经理承担管理责任~并按要求调整后送交人力资源部。若调整后仍不符合要求~人力资源部将根据关于下发中。
国联通长沙分公司2009年度人力资源管理考评办法的通知?,中国联通长人函[2009]8号,文件精神对部门予以考核扣分。
八、考核结果的使用。
一)考核结果是分配薪酬、奖金的主要参考依据。
二)考核结果是评选先进个人、优秀干部的依据。
三)考核结果是分公司实行末位淘汰的依据。
四)对各部门经理、县分公司总经理,或主持工作副职,的月度绩效考核~每月排名末位的由公司主管领导戒免谈话~连续两月排名末位的由公司总经理戒免谈话。当6个月内3次或一年内4次在月度考核中排名末位,试用期除外,~人力资源部应汇总报总经理办公会讨论决定~进行职位末位调整。
五)对员工的月度绩效考核。
、考核结果为“称职”及以上的员工有正常参与月度绩效薪酬分配的资格,考核结果为“基本称职”及以下的员工~部门经理可根据实际情况决定是否给予绩效薪酬分配。
2、设臵“期中讨论”制度~各部门在7月必须安排时间~和员工再次进行绩效考核的讨论~将半年的考核结果进行归总~人力资源部将对半年的考核情况予以通报~以实现预警机制。
、员工有1次“不称职”或累计2次月度考核为“基本称职”~年度考核评价等次最高为“基本称职”。
4、员工累计2次月度考核为“不称职”或累计3次月度绩。
效考核为“基本称职”~视为不胜任工作~部门提供相关考核资料~并以书面形式提出员工去留意见~公司将根据生产经营发展需要~进行劳动关系转换、调整岗位、待岗培训、不再续签劳动合同、退回劳务派遣单位,适用于非公司管理员工,等处理。
、部门当月未按要求评定“基本称职”及以下人员的~人力资源部将根据部门当月员工考核得分情况~将排名在部门“基本称职”及以下比例范围内的员工视同考核结果为“基本称职”及以下。
九、考核申诉。
员工对考核结果有申诉的权利。考核结束后~员工对考核结果有异议~可以越级进行反映与沟通~在得到反馈结果后10日内向公司领导提出申诉。人力资源部应在接受申诉后15日内对申诉意见进行复核终审。
十、员工月度绩效考核说明及工作要求。
一)绩效考核是对员工每月工作情况的确认和评价~以帮助员工提高工作绩效~促进公司整体发展。因此~请各部门负责人务必重视并切实抓好此项工作~使公司的管理工作更加规范化、科学化,凡不严肃认真对待员工绩效考核的各级管理人员~公司将追究其管理责任。
二)人力资源部对此项工作有指导、检查、监督的权力和责任~并根据各部门员工绩效考核工作的执**况予以通报、评。
价及考核。三)各部门在每月部门绩效考核结果公布后10个工作日内~必须将本部门员工绩效考核评价表?送交人力资源部存档。
四)本办法从2009年2月1日起生效。
附件:1、中国联通长沙分公司2009年员工绩效考核评价表。
2、中国联通长沙分公司绩效谈话记录表。
3、中国联通长沙分公司×××部门员工月度考核汇总表。
4、行为评价考核指标评分办法参考。
二?九年三月十一日。
附件1:中国联通长沙分公司2023年员工绩效考核评价表。
姓名:__岗位工作部门考核周期:2023年__月__日至__月__日。
考核。考核办法。
考核。直接主管部门经理考核分类。
备注。指标。
细则及内容。
权重。评分。
评分。工作业绩。
各部门制订。
各部门制订80
品行、责任心及。
努力程度35%主动性、积极性。
工作态度。及创造性30%20及表现。
工作能力及工。
作水平25%
劳动纪律10%直接主管工。
作建议。部门经理工。
作建议。合计得分。
考核结果。部门,副,经理签名。
直接主管签名。
员工签名员工签名表示对本报告确认看到,附件2:
中国联通长沙分公司绩效谈话记录表。
部门:谈话地点。
谈话时间。谈话人。
被谈话人。记录人。
谈话内容。效改进目标。
或计划。谈话人签名:记录人签名:被谈话人签名:附件3:
中国联通长沙市分公司×××部门员工月度考核汇总表。
考核月份:2023年。
月。评价等次。
人数。备注。
优秀。称职。
基本称职。不称职。
其他。合计。
注:1、其他”栏目含休假等原因未参与考核人员~须在备注栏中注明原因,2、合计人数应与当月工资发放人数一致,3、本表每月与员工绩效考核评价表?、柱状图一起交人力资源部。
附件4:行为评价考核指标评分办法参考。
评价。很好100%
好80%较好50%一般20%差0%
指标。品行端正~品行端正~严品行端正~品行端正~无工作责任。
严格保守公格保守公司严格保守公但工作不细心~上班时。
司生产经营生产经营机司生产经营致~缺乏主干与工作无。
机密~工作密~工作认真机密~工作动性~不能关的事情~
认真细致~细致~服从安认真细致~很好完成本工作应付了。
服从安排~排~主动、勤服从安排~岗位工作。
事~有差错。
积极主动~奋~有创新及但缺乏主动专业水平一工作中多处。
勤奋、敬业~建议~能按质性~较好地般~遇到难不符合要。
有创新及建按量按时完完成本岗位题不能独立求~缺点甚。
议~并产生成本岗位工工作。
处理~工作多~经常有。
效益~能按作。
具有责任心中有缺点~迟到、早退。
质按量按时具有较强的和团队精应求改进~现象。
完成每一项责任心和团神~维护公偶尔有迟。
工作。队精神~维护司利益~有到、早退现。
具有较强的公司利益~专专业水平~象。
工作。责任心和团业水平较高~符合工作要。
态度。队合作精有处理专业求~能达到。
及。神~维护公问题的能力~标准~严格。
表现。司利益~专正确如期完遵守公司各。
业水平高~成工作~有优项规章制。
处理专业问良成绩,有具度~有病假、
题的能力较体事例,~严事假。
强~超越工格遵守公司。
作标准~有各项规章制。
优良成绩度~有正常休。
受到公司假。
通报表扬或。
在全省同岗。
位、同专业。
中处于领先。
位臵,~严格。
遵守公司各。
项规章制。度~出满勤。
主题词:员工。
考核。办法。
通知。抄送:公司领导、综合部存档。
中国联通长沙市分公司综合部2023年3月11日印发。
共印31份)拟稿:人力资源部。
吴艳红。
员工绩效考核细则
绩效考核实施细则。第一条为使公司更加有效地实施绩效考核工作,更全面地了解并更公正地评价员工的绩效表现,使员工获得更深入的自我认识与更明确的改进方向,从而提高工作绩效,制定本实施细则。第二条本细则适用于公司员工,包括试用期员工,不包括各种临时性岗位人员。第三条考核要求客观公正,尽可能用数字化指标来衡量...
员工绩效考核细则
集团区域管理中心。一 考核目的。为科学全面考核员工工作绩效 工作能力与综合素质,激发员工潜能,调动员工工作积极性 主动性,激励员工更好地落实各项工作任务,推动团队建设,共同完成公司经营发展目标,特制定本办法。二 考核原则。1 公平 客观 公正的原则。2 实事求是 注重实效的原则。三 考核对象。考核对...
员工绩效考核细则
1.0目的。为了规范公司管理体系的执行,确保物业服务中心的正常运行及创造良好的工作环境,并为客户提供一流的服务水准。2.0适用范围。适用于公司全体员工日常管理服务的考核。3.0职责。4.0细则要点。4.1本细则使用于物业服务中心月度的日检 周检和公司综合部的日常检查及月度考评检查。4.2本细则每分值...