第一章总则。
第一条为提高工作的计划性，提升管理效率，激发员工工作的积极性和主动性，鼓励先进，在公司内部形成良好的工作氛围，结合公司经营的实际情况，制订本办法。
第二条本办法适用于公司部门考核及中层以下（含中层）全体员工的考核。
第三条绩效考核应坚持以下原则：
一）坚持公开、公正、公平的原则；
二）坚持以业绩为导向原则；
三）坚持定性与定量结合，全方位综合考核原则；
四）坚持绩效考核与奖励分配挂钩原则，绩效考核结果与职务晋升、岗位调动相结合。
第二章绩效考核形式及时间。
第一条考核周期为半年度即1月至6月、7月至12月2个周期。
第二条考核时间为考核周期结束后的15日内。半年度考核与年度考核一并进行。年度考核时间为次年初。
第三章绩效考核组织及职责分工。
第一条成立以公司高管为成员的公司绩效考核领导小组，办公室为绩效考核职能部门。
第二条半年度考核由公司办公室负责组织，每半年以部门为单位组织考核，并由部门在下半年第一个月的第三个工作日前将上半年考核结果报办公室。
第三条年度考核由公司统一制定考核方案进行安排部署。办公室负责具体协调、推进、督导、落实工作。
第四章考核方式。
第一条半年度考核。
一）半年度考核分为二个层次，即员工考核、中层考核。
（二）考核分为定量指标和定性指标两种。定量指标根据业务及业务条线工作计划以部门为单位进行考核；定性指标各层次考核方式、分数占比分配如下：
1．员工考核。
2．部门考核。
第二条年度考核。
一）年度考核分三个层次：员工考核、中层考核、部门考核；
（二）年度考核为公司本部全员参加考核，具体形式如下：
第五章考核内容。
第一条半年度考核。
一）员工考核内容。
1．定量指标：（1）考勤指标；（2）工作日志情况；（3）工作差错率5%以下；（4）岗位主要工作量（设三项主要指标）；（5）临时交办任务完成情况。详见附件1。
本表（3）（4）（5）主要由部门负责人填写，（1）（2）考勤指标及工作日志情况由人力资源部据实填写。
2．定性指标：主要从工作态度、业务能力、组织管理能力、沟通协调、工作效果、学习能力、廉洁自律等几个方面进行考核。详见附件2。
3．出勤情况。由人力资源部负责统计。半年度请事假累计次数10次以上的，总分值扣减2分。
4．临时交办任务情况。由部门负责人负责统计，并将完成情况于每半年最后一个月的25日前，由部门负责人及主管领导签字确认。
二）中层干部考核。
1．定量指标：（1）考勤指标；（2）工作日志情况；（3）部门业务内部培训情况（每月至少1次）；（4）所负责具体业务完成情况及说明；（5）临时交办任务完成情况。详见附件3。
本表（3）（4）（5）由部门负责人本人填写，主管领导签字；（1）（2）由人力资源部填写。
2．定性指标：主要从业务能力、组织管理能力、开拓进取精神、团结协作精神、敬业精神、廉洁奉公、群众威信、沟通能力等几个方面进行考核。详见附件4。
三）部门考核。
主要从两个方面来考核：
1．工作计划落实及完成情况。主要依据各部门年初提交的工作计划或公司经营会议决策事项的组织及落实情况，每半年进行一次完成情况的统计。对于未完成的，形成书面情况说明报告，由主管领导签字后，每半年考核前递交人力资源部。
包括不限于重大投诉、质量安全事故指标。
2．定性指标，主要从部门团结精神、协作能力、工作效率、工作纪律、安全管理及应急事件处理能力等几方面。详见附件5。
第二条年度考核。
年度考核主要形式由述职和综合评价两部分组成。
一）述职。1．员工述职。
员工述职在部门内部进行，人力资源部参加。述职后，述职报告经本人和部门负责人签字后，统一上交到人力资源部。
2．中层干部述职。
中层干部述职在公司内部进行，由人力资源部组织。述职后，述职报告经本人和分管领导签字后，统一上交到人力资源部。
二）综合考核评价。
1．员工层级考核。
从德、能、绩、勤4个方面进行考核。
2．中层干部考核。
中层干部考核与半年度考核内容相同。
3．部门工作总结。年底前，各部门要围绕本部门全年目标任务完成情况、所做的主要工作、存在的主要问题和不足等方面进行全面、客观的总结。工作总结经部门负责人和分管领导签字后上报到人力资源部。
三）坚持先述职、再评价原则，半年度考核结果作为年度考核的重要指标，40%计入年度考核结果。
第六章考核分值计算方法。
第一条半年度考核。
一）员工考核每人总分值为100分。各项指标标准分值见附件。最终得分为各项指标得分值的加权平均分。
二）各项指标全部满分值为无效考核，被考核人考核分值计为零分。
三）考核分值平均在85分以上为优秀，各部门优秀占比数不超过部门人数的30%（不进行四舍五入）。
（四）出勤情况及完成临时交办任务情况作为考核分值的调整项。出勤情况调整分值为2分，完成临时交办任务情况调整分值为3分。
第二条年度考核。
一）年度考核各项指标总分值为100分，各项指标标准分值见附件5。
（二）年度考核最终分值组成：半年度成绩占40%，年度考核得分占60%。两项成绩的合计数作为年度考核总成绩。
三）对公司有突出贡献的或者合理化建议被采纳、技术和管理上创新的，考核总分值基础上最高增加5分，可在半年度计算，亦可在年度计算。但已经在半年度计算的，年度不重复计算。
四）半年度或年度考核总成绩在85分以上者为优秀，70-85为良好，60-70分为合格，60分以下为不合格。
五）对于考核加分事项，由部门负责人提出加分申请，主管领导签字确认后递交人力资源部，由总经理办公会审定。
第七章考核的应用。
第一条半年度考核成绩，作为半年度考核工资的发放依据，按照分值占比，以其基本工资的考核工资部分为计算基数，85分以上者，发110%；70-80分发105%；60-70分发100%；60分以下者，发80%。
第二条年度考核成绩作为年度绩效核发的重要指标。由人力资源部负责考核分数的统计，并将考核报告提交总经理办公会审定。
第三条年度考核结果作为员工调岗晋级、薪资调整的重要依据。
第四条对于年度考核不合格的，本人及所在部门要切实提出有效的整改意见，由部门负责人或分管领导督促落实。同时对其本人薪级降等。连续两年考核不合格者，予以辞退。
第八章考核结果反馈。
考核核定后，应将考核等级及评语通知员工本人。在15天时间内，对考核结果不认可者准予依照规定手续向办公室提出申诉，由公司绩效考核领导小组复议，复议决定后的结果即为最终考核结果。
第九章附则。
第一条本办法自下发之日起执行。
第二条本办法由公司办公室负责解释。
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