《礼仪与着装》课程过程性考核大纲。
适用专业：继续教育学院市场营销专业。
一、课程性质和简介
基本礼仪》课程是高职学生必修的基础课程，在大一第一学期开设。
总学时：32学时，包括理论和实践学时。
通过本课程的教学使学生了解礼仪在社会交往中的重要性，具有较强的实用性；课程要求掌握礼仪的基本知识、各种礼仪规范、礼仪技巧和操作方法。通过在课堂上练习社会活动过程中各个环节的礼节要点，使学生学会有意识地、正确地运用各种礼仪方法，以提升自身修养和综合素质，增强就业能力。
课程的主要内容：
1．形象礼仪。
仪态礼仪、服饰礼仪、仪容礼仪、言谈礼仪）
2．见面礼仪。
介绍礼仪、握手礼仪、赠送名片礼仪、馈赠礼仪）
3.场合礼仪
宴请礼仪、洽谈礼仪、会务礼仪、旅行礼仪）
4．客户礼仪。
接待客户礼仪、邀约礼仪、拜访礼仪、受理投诉礼仪）
二、考核形式、内容及要求。
考核形式以过程性考核为主，内容包括职业素养考核、知识考核、能力考核三个方面。
职业素养考核包含考勤、课堂纪律、作业3个考核项目；
课程知识考核包含礼仪的基本知识、各种礼仪规范、礼仪技巧和操作方法3个考核项目；
课程能力考核包含：形象礼仪、见面礼仪、场合礼仪、客户礼仪4个考核项目。
课程综合评定成绩=素养考核成绩（25%）+知识考核成绩（15%）+能力考核成绩（60%）
综合成绩不合格：若素养考核成绩+知识考核成绩小于20分者直接进入下学期课程重修；大于等于20分者，参加假期或下学期初的技能考核，技能考核成绩+另两项成绩仍然不合格者进入重修。
一）职业素养考核。
职业素养考核包含：考勤10分。
课堂纪律5分。
作业10分。
每学期《礼仪与着装》课程总学时为32，旷课累计达到11节，任课教师可申请该生直接进入重修。
二）课程知识考核。
课程知识考核包含：礼仪的基本知识 5分。
各种礼仪规范 5分。
礼仪技巧和操作方法 5分。
课程能力考核包含：形象礼仪、见面礼仪、场合礼仪、客户礼仪4个考。
三）课程能力考核。
课程能力考核包含： 形象礼仪 15分。
见面礼以 15分。
场合礼仪 15分。
客户礼仪 15分。
三、考核时间与进度。
一）职业素养考核：1-16周。
二）课程知识考核：1-16周。
三）课程能力考核：5-16周。
形象礼仪 5-8周。
见面礼仪 5-8周。
场合礼仪 9-14周。
客户礼仪 15-16周。
四、考核成绩评定标准及比例。
过程性考核综合成绩满分为100分，各项考核的比例为：
课程综合评定成绩=职业素养考核成绩（25%）+知识考核成绩（15%）+能力考核成绩（60%）
礼仪过程性考核方案
礼仪过程性考核方案 总课时48 本课程所设定的考核方案分为三个部分共100分。第一模块考核内容结合教学结束前，以实践反思，计入考核成绩。分值30分 此部分主要结合礼仪教学中的第一个模块 礼仪修内 的内容进行考核，主要通过这个总结，了解学生看待自己学习 礼仪 后对待人和事，是否变得完善成熟些，因为内修...
礼仪过程性考核方案 双创
礼仪过程性考核方案 总课时48 本课程所设定的考核方案分为三个部分共100分。第一模块考核内容结合教学结束前，以实践反思，计入考核成绩。分值30分 此部分主要结合礼仪教学中的第一个模块 礼仪修内 的内容进行考核，主要通过这个总结，了解学生看待自己学习 礼仪 后对待人和事，是否变得完善成熟些，因为内修...
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