考核项目。考核要素。
标准分。月度考核标准。
加扣总分分分。
制定部门工作目标、工作计划，按计划指导部门工作开展，及时总结报告部门工作。
负责落实部门规章制度，导诊工作流程及导诊人员岗位责任制。落实工作质量管理，定期与其他部门负责人沟通交流，及时解决部门间需要解决的问题深入各导诊岗位，指导导诊工作的正常开展，对存在问题及时提出改进措施。
负责安排导诊人员岗前、在职培训，拟定部门人员的业务学习计划，组织工作业务技术训练，定期进行业务考核。质量。
采用人性化管理，掌握部门人员工作、生活、思想学习情况。
负责监督检查规章制度、工作流程的落实，完善各种**的书写、按医院要求安排病人分诊、**就诊。定期召开部门工作会议，分析工作情况，解决工作上存在的问题，提出改进措施。
未做到扣3分。分。
未做到扣3分。分。
未做到扣3分。分。
未做到扣4分。分。
未做到扣4分。分。
未做到扣3分。分。
未做到每次每项扣1分。分。
未做到扣3分。分。
定期向主管领导汇报导诊工作情况，2
未做到每次扣1分。
完成领导交办的各项临时性任务。分与病人有效沟通服务质量。
有效投诉与纠纷。
15向病患耐心解释问题。分未做到一次扣2分。有效投诉一次扣10分。发生医疗纠纷不得分。15全月无有效投诉与医疗分纠纷奖2分。得到患者。
锦旗一面奖10分，表扬信一封奖5分。10未按规定执行每发现一分次扣2分，10规章制度不健全或未按分规章制度执行扣3分。
规章制度。执行岗位职责和工作流程。
各项管理规章制度健全，并落实到位。
完成工作总结、学习体会等（数量及业务要求由医院确定）；学习参加相应的业务学习；
业务考试合格率。
工作环境管理科室。
团结协作管理。
传达上级会议精神。
1、少一篇工作总结或学习体会扣3分；2、业务学习少参加一次10
扣2分；分。
3、业务考试合格率100%，每下降1%扣1分。
1、工作环境管理混乱，卫生差扣1分。2、发生不团结因素扣25
分。分。3、未及时传达上级有关文件或会议精神扣2分。部门每月至少提出一条5合理化建议。每少一条分扣1分。合理化建议被。
采用每条奖5分。
合理。针对医疗质量、服务质量、市场营销化建。
等提出合理化建议议。
质检组月度考核标准
1 目的。1 1明确质检组的职责范围，工作内容与要求，检查与考核。2 适用范围。2 1本标准适用于质检组。3 考核内容与办法。3 1考核办法 岗位工资 绩效考核，其中绩效考核为600元，绩效考核分为100分。考核内容。3.2.1产量 20分 按厂部产量要求考核，以月生产任务为基数，完成目标记20分，...
药房月度考核标准
考核项目。标。考核要素准。分5药品入库质量合格率。分5保管药品质量合格率。分5月度盘存药品账物符合率。分。月度考核标准。药品入库质量合格率达标，每下降1 扣1分。保管药品质量合格率达标，每下降1 扣1分。月度盘存药品账物符合率达标，每下降1 扣1分。1 严格审方，准确划 核 价2 精确配药，二人复核...
药房月度考核标准
考核项目。标。考核要素准。分5药品入库质量合格率。分5保管药品质量合格率。分4月度盘存药品账物符合率。分。月度考核标准。药品入库质量合格率达标，每下降1 扣1分。保管药品质量合格率达标，每下降1 扣1分。月度盘存药品账物符合率达标，每下降1 扣1分。1 严格审方，准确划 核 价2 精确配药，二人复核...