目录。1.目的 2
2.范围 2
3.名词解释 2
4.职责 2
5.管理制度 2
5.1正式奖励的方式 2
5.2非正式奖励方式 2
5.3门店业绩激励制度 3
5.3.1销售额同比排名 3
5.3.2晋级 3
5.3.3客户管理激励 3
5.3.4日零销售负激励 4
5.3.5月计划上报及执行 4
5.3.6重大贡献 4
6.工作流程 4
7.注意事项 4
1.目的。1.1提高员工认可度、满意度,增强员工归属感,激发员工工作热情。
1.2丰富管理手段和方法,提高管理者对员工的管理水平。
1.3改善公司人际关系,塑造阳光心态,让管理者学会感激和认同下属。
1.4营造积极向上的竞争关系,形成门店之间的良性竞争。
2.1适用范围:连锁事业部各门店。
3.1奖励:指管理者通过物质、精神等手段对员工实施的正面激励。
3.2正式奖励:指公司通过规章制度预先决定的、公开的奖励计划和形式,包括通报表扬、奖金、加薪、晋升等。
3.3非正式奖励:管理者主动采取的,以业绩及行为表现为基础的,即时性奖励和认同。包括口头表扬、感谢信、发放纪念品、提供更好的发展机会等。
连锁事业部每月8日前将门店月度激励考核结果转人力资源部,纳入激励考核体系。
5.1正式奖励的方式。
5.1.1 设置通报表扬、升职、晋级、加薪、经济奖励等方式。
5.1.2 作出突出重大贡献的员工给予专项奖励。
5.2非正式奖励方式。
5.2.1.1 口头表扬或感谢:即管理者向工作出色的员工表示祝贺或感谢:可当面进行或采取打**、电子邮件等方式,还可让其他员工知道你对某位员工的工作相当满意。
注意事项:当员工有值得称赞的表现时,要立即表扬,并随时进行。
5.2.1.2 举行小型聚餐或庆祝活动:即在部门内部举办小型庆祝活动或邀请员工与管理者共同进餐等。
5.2.1.3 倒休:即给员工提供放松调整的机会。
注意事项:要在重大工作任务完成后进行。
5.2.1.4 公开展示:即在公告板或企业刊物上,公开员工的事迹,或在进行工作总结时,提到执行工作的员工姓名,不埋没员工的辛勤和功劳。
5.2.1.5 体谅理解:在员工受到挫折时,表示理解并能主动承担责任。
5.2.1.6 培训:对于表现优秀且有一定发展潜力的员工,提供学习的机会,和他一起讨论,给予更多的指导。
注意事项:尽量公开进行,让其他员工知道。
5.2.1.7 授予权利和责任:即临时授权下属负责部门日常工作等形式。
注意事项:此种奖励方式只能偶尔进行并取得上一级领导的同意。
5.3门店月度业绩激励制度。
5.3.1 销售额同比排名:门店月度销售额同比,激励政策如下:
说明:①.前三名如未完成当月考核指标,则奖励按当月考核指标完成率发放;
后二名如当月考核指标完成达90%及以上,则免于团队负激励;
倒数后五名回总部参加月度经营例会述职;
5.3.2 晋级:连续三个月排名前三的店长,岗位及技能津贴均晋级1级;
降级:连续两个月排名后二的店长,岗位及技能津贴均降级1级;
5.3.3 客户管理激励:
新增大客户数量:当月每新增1家大客户,团队奖励金额如下。
说明:①.以当月系统销售数据为依据;
②.如销售为油品,则团队奖励减半;
③.以当月为准,上不封顶;
老客户维护:销售排名前15客户销售比重,团队奖励如下:
说明:①.以当月系统销售数据为依据;
零售客户不计入排名销售,但计入销售金额;
5.3.4 日零销售负激励。
门店当月出现日销售为零,则每发现一次给于100元/天的团队负激励;
5.3.5月度行动计划上报及执行。
每月27日日至28日上报门店次月的行动计划,连锁事业部审核,并跟进计划的执行。根据计划的每周执**况,纳入激励。激励考核金额基数为500元,不提交计划激励为-500元。
具体标准参加《连锁事业部月度计划考核管理办法》。
5.3.6 重大贡献:给门店带来重大贡献的员工(含店长),经连锁事业部申请,总裁批示后可给于专项奖励;
7.1激励结果在当月工资中体现,由门店店长分配激励(含负激励),报门店支持组备案;
7.2 门店对激励有异议时,可向连锁事业部门店支持组申诉;
7.3 物质和精神奖励相结合,注重在过程中的沟通及反馈。
门店绩效考核管理办法
一 基本原则。1 门店总体提成原则。即奖励政策 提成品种的提成比例对门店执行,各门店店长在综合考虑管理需要 收银人员的奖励 管理人员的奖励及日常管理考核等因素后,确定具体的奖励办法,并在门店内部进行公示。2 店长 组长二次分配原则。各门店店长 组长 仅限根据员工表现情况和业绩完成情况,确定员工绩效奖...
项目考核激励管理办法
文件编号sino mp gmo 0015 rev 01 生效日期 2015年4月 1 日。目录。1目的 3 2范围 33 职责 3 4 项目类别 4 5激励原则 4 6激励经费 4 7 激励方式 4 8 项目等级及激励标准 4 9 项目考核评价 6 10 项目激励程序 9 11 考核监督 9 10 ...
激励约束考核管理办法
激励约束考核管理办法为落实 六位一体 的管理要求,保证工程建设顺利实施,根 铁铁道部关于铁路建设项目施工及监理考核的指导意见据号 和施工及监理合同约定,结合施工及监理2472008建设企业信用评价实施细则,制定本办法。公司 以下简称有限责任公司 沪昆铁路客运专线负 责项目建设的激励约束考核管理工作。...