导言。考核知识点。
1.行政管理一词的不同称谓。
2.西方行政学的形成时间、地点。
3．西方行政学的兴起背景（与西方资本主义的发展西方科学管理运动、相关学科的理论发展和**的行政管理实践之间的关系）。
4．在我国学习、研究西方行政学的意义。
考核要求。了解内容：
1． 西方行政学出现与西方资本主义发展的关系。
2． 西方行政学的兴起与西方相关学科的理论发展和**的行政管理实践之间的。
关系。 3．在我国学习、研究西方行政学的意义。
第一章威尔逊的行政学说。
考核知识点。
1．威尔逊的生平及主要事迹。
2. 威尔逊行政学说的思想渊源与产生背景。
3．威尔逊行政学说的主要内容（行政学研究的必要性；行政学的目标和任务；行政管理的实质；行政学研究的历史渊源；行政学研究方**；人事行政管理思想；行政监督思想等）。
4．威尔逊行政学说评价。
考核要求。一、了解内容：
1．威尔逊其人其事。
2．威尔逊行政学说的思想渊源与产生背景。
3．威尔逊行政学说的意义与历史地位。
二、掌握内容：
掌握威尔逊行政学说的主要内容。
第二章古德诺的政治-行政二分法。
考核知识点。
1．古德诺的生平及主要事迹。
2. 古德诺对威尔逊提出的“政治与行政”二分法所作的进一步阐释和发挥。
3.古德诺行政学说的主要内容：政治对行政的适度控制是政治与行政实现协调的重要基础；行政的适度集权化是政治与行政实现协调的必要途径；美国走向政治与行政协调的独特道路---法外调节；美国加强民主与效率协调的主攻方向---**体制的改革。
4. 古德诺行政学说评价。
考核要求。一、了解内容。
1．了解古德诺其人其事。
2．古德诺行政学说评价。
二、掌握内容。
1.古德诺对 “政治与行政”二分法所作的进一步阐释和发挥。
2．古德诺行政学说的重要主张：政治对行政的适度控制是政治与行政实现协调的重要基础；行政的适度集权化是政治与行政实现协调的必要途径；美国走向政治与行政协调的独特道路---法外调节；美国加强民主与效率协调的主攻方向---**体制的改革。
三、理解内容。
古德诺与威尔逊对 “政治与行政”二分法的阐释之异同。
第三章韦伯的“官僚制”理论。
考核知识点。
1．韦伯的生平及主要事迹。
2．韦伯的权威结构理论与组织类型分析的主要内容。
3.韦伯对官僚制及其特征的诠释。
4. 韦伯对官僚制利弊的剖析。
5．韦伯的“官僚制”理论的简要评价。
考核要求。一、了解内容。
1．韦伯其人其事。
2．韦伯的“官僚制”理论的贡献及其缺陷。
二、掌握内容。
1．韦伯的权威结构理论与组织类型分析的主要内容。
2．韦伯对官僚制利弊的剖析。
三、理解内容。
韦伯对官僚制及其特征的诠释。
第四章泰勒的科学管理理论。
考核知识点
1． 泰勒的生平及主要事迹。
2． 泰勒的科学管理理论的主要内容：科学管理的中心问题是提高劳动生产率；提高劳动生。
产率关键在于为工作挑选“第一流的工人”；实行标准化原理；实行刺激性的工资报酬制度；工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”；把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法；实行职能工长制；在组织机构的管理控制上实行例外原则等。
3． 泰勒的科学管理理论的历史地位及其作用。
考核要求。一、了解内容。
1．泰勒其人其事。
2．泰勒的科学管理理论的历史地位及其作用。
二、掌握内容。
泰勒的科学管理理论的主要内容。
第五章法约尔的一般管理理论。
1、考核知识点。
1． 法约尔的生平及主要事迹。
2． 法约尔“一般管理理论”的主要内容：法约尔为一般管理所下的定义以及对其中计划、
组织、指挥、 协调和控制五种要素分别予以的说明；作为一般管理理论核心内容的管理的14条原则及其诠释；进行管理教育和建立管理理论的必要性。
3． 对法约尔 “一般管理理论”的历史地位和作用的分析。
考核要求。一、了解内容
1．法约尔其人其事。
2．法约尔 “一般管理理论”的历史地位及其作用。
二、掌握内容。
法约尔“一般管理理论”的主要内容。
第六章怀特的系统化行政学理论框架。
考核知识点。
1. 怀特的生平及主要事迹。
2. 怀特对行政学理论所做的系统化努力：明确了行政学的研究对象和范围；在行政环境思想方面，**了经济环境和政治环境、客观社会环境、科技环境与公共行政的关系等问题；在行政组织思想方面，**了行政组织的核心问题---行政组织体制、行政责任与权力的分配、权责分配的措施和方法、优良行政组织的标准等问题；在行政协调思想方面，提出了精简机构、设置行政协调机关、通过精密的协调来获得较好的协调结果、行政首长的裁定就是最后的决定等主张，还提出了协调的原则；在人事行政思想方面，**了人才选拔、职位分类-分级与工资的制定、职务的晋升等问题；在行政伦理思想方面，**了官纪的本质及其重要性、败坏官纪的因素、官纪的基础、良好官纪的标志等问题；在行政法规思想方面，**了政策与法规和法律之间的关系、行政条例制定权的范围、限度、保障与其对行政管理的重要性等；在行政监督思想方面，**了行政监督的必要性、立法监督的职责与方法、司法监督等问题。
3.对怀特的历史地位及其学说的基本评价。
考核要求。一、了解内容。
1．怀特其人其事。
2．怀特的历史地位及其学说的基本评价。
二、掌握内容。
怀特的行政学理论的主要内容。
第七章古利克的一体化行政管理思想。
考核知识点。
1. 古利克的生平及主要事迹。
2. 古利克为西方行政学的发展作出的重要的理论贡献，主要体现：阐述了**在社会中的作用、行政在**中的角色、科学与行政、行政组织理论、从理论原则到实际应用等问题。
3. 对古利克及其理论的基本评价。
考核要求。一、了解内容。
1．古利克其人其事。
2．古利克及其理论的基本评价。
二、掌握内容。
古利克为西方行政学的发展作出的重要的理论贡献。
第八章厄威克的系统化行政管理原则。
考核知识点
1．厄威克的生平及主要事迹。
2. 厄威克最重要的理论贡献，即他所提出的一套系统化的行政管理原则，主要包括对前人管理理论的归纳和总结；对行政管理普遍原则的系统化概括。
3. 对厄威克及其理论的基本评价。
考核要求。一、了解内容。
1．厄威克其人其事。
2．厄威克及其理论的基本评价。
二、掌握内容。
厄威克所提出的系统化的行政管理原则。
考核知识点。
1.巴纳德的生平及主要事迹。
2.巴纳德所建立的一套影响深远的组织理论体系，包括组织的本质、组织三要素、协作的意愿、共同的目标、信息交流、非正式组织、组织平衡论、权威接受论、组织决策论、管理人员职能说、建立和维持信息交流的体系、促成组织成员提供必要的服务、规定组织的目标等。3.
对巴纳德及其理论的基本评价。
考核要求。一、了解内容。
1．巴纳德其人其事。
2．巴纳德及其理论的基本评价。
二、掌握内容。
巴纳德组织理论体系的主要内容。
考核知识点。
1．西蒙的生平及主要事迹。
2．西蒙行为主义行政学说的主要内容，包括对传统行政学理论的批判、行政学研究方**、行政决策理论、行政组织论等。
3．对西蒙及其理论的基本评价。
考核要求。一．了解内容。
1．西蒙其人其事。
2．西蒙及其理论的基本评价。
二、掌握内容。
西蒙行为主义行政学说的主要内容。
考核知识点。
1. 林德布洛姆的生平及主要事迹。
2. 林德布洛姆渐进决策理论的产生背景与形成过程。
3. 林德布洛姆渐进决策理论的基本内容。
4. 对林德布洛姆及其理论的基本评价。
考核要求。一．了解内容。
1．林德布洛姆其人其事。
2．林德布洛姆渐进决策理论的产生背景与形成过程。
3. 林德布洛姆及其理论的基本评价。
二．掌握内容。
林德布洛姆渐进决策理论的基本内容。
考核知识点。
1．麦格雷戈的生平及主要事迹。
2．麦格雷戈的人事管理理论的主要内容，包括麦格雷戈公共人事管理理论的思想基础---需要层次说；对传统x理论的反思与批判；y理论的基本观点等。
3.对麦格雷戈及其理论的基本评价。
考核要求。一．了解内容。
1．麦格雷戈其人其事。
2．麦格雷戈及其理论的基本评价。
二．掌握内容。
麦格雷戈的人事管理理论的主要内容。
考核知识点。
1．沃尔多的生平及主要事迹。
2．沃尔多对传统行政学和当代行政学的评论。
3．沃尔多本人的公共行政观。
4．对沃尔多及其理论的基本评价。
考核要求。一．了解内容。
1．沃尔多其人其事。
2．沃尔多及其理论的基本评价。
二．掌握内容。
沃尔多对传统行政学和当代行政学的评论。
三、理解内容。
沃尔多本人的公共行政观。
考核知识点。
1．里格斯的生平及主要事迹。
2. 里格斯行政生态学理论的产生背景。
3.里格斯行政生态学的主要内容，包括里格斯提出的三大行政模式分类及其含义、对五种主要行政生态要素的分析、过渡社会公共行政的特点等。
4.对里格斯及其理论的基本评价。
考核要求。一．了解内容。
1．里格斯其人其事。
2．里格斯及其理论的基本评价。
二．掌握内容。
1．里格斯行政生态学理论的产生背景。
2．里格斯行政生态学的主要内容。
考核知识点。
1．弗雷德里克森的生平及主要事迹。
2. 新公共行政学的产生背景与基本含义。
3.以弗雷德里克森为代表的新公共行政学的主要观点：对传统行政学“效率至上”观的反思和批判；新公共行政学对社会公平价值观的提倡；新公共行政学对传统政治-行政二分法的突破；新公共行政学的动态、开放组织观。
4.新公共行政学在理论研究和行政实践方面对当代公共行政的发展作出的重要贡献及其今后的发展方向。
考核要求。一．了解内容。
1．弗雷德里克森其人其事。
2．新公共行政学评价。
二．掌握内容。
1．新公共行政学的产生背景与基本含义。
2．以弗雷德里克森为代表的新公共行政学的主要观点。
三、理解内容。
新公共行政学对传统公共行政学的突破。
考核知识点。
1．德鲁克的生平及主要事迹。
2. 德鲁克目标管理理论的基本内容：组织中目标的性质；目标管理成功的先决条件；目标管理的三个阶段。
目标管理与绩效考核
课程目标 要成就一件事情，一定要以目标为导向，才会把事情做好，把握 现在 专注在 今天 每一分每一秒都要好好把握。目前不少企业采用了目标管理方式，这不仅是一种有效的激励方式，而且在很大程度上避免了任务进程的不协调，大大地提高了组织的运作效率。企业成长要靠全体员工共同努力，如果员工觉得工作目标无法掌握...
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目标管理与绩效考核
授课时间 2天适合对象 负责推动建立目标管理制度的管理者 负责推动建立绩效考核管理或绩效考核的管理者 关心目标管理的个人 课程目标 学习建立目标管理制度四步骤 掌握目标管理的精神，创造成功推行目标管理的基础 学习提升绩效面谈技能的三大技巧 课程内容 一 目标管理。何谓目标管理？目标管理的两大本质是什...