年度考核评估办法

发布 2022-03-31 20:17:28 阅读 8510

---年度员工考核评估办法。

为了客观、公正地全面考核评估公司各位员工2023年度的工作业绩,不断总结经验,发现优点、找出和缩短差距,达到提升工作水平和提高工作业绩的目的,并为明年的工作开展奠定良好的基础,特制定《2023年度员工考核评估办法》。

一、适用范围。

二、考核组织。

1、人力资源部:负责组织协调年度考核评估的全部活动,具体工作包括:负责整体活动开展、对考核过程出现的问题进行处理与调整,数据统计汇总,保存全部考核资料等。

2、督察部:协助人力资源部发放、收集各类**及资料,监督考核活动实施过程。

三、考核方式。

以行为、结果为导向,通过综合评定打分、考评结果强制正态分布和对偶比较微调的方式。

四、考评人。

考评人由员工的上级、工作密切相关的同级、下级组成。

考评人通过述职活动增加全面了解员工2023年度的整体工作情况,并对被考评人进行综合评定;述职活动仅作为年终考核评估的依据之一。

五、考核内容和量化标准。

本次考核以德、能、勤、绩四个方面进行考评。

德:定性考核,主要包括诚信度、职业操守、责任感三个方面。

能:定性考核,主要包括业务(技能)知识和工作能力表现,侧重考核工作能力表现。

勤:定性和定量相结合考核,通过敬业精神、年度考勤记录、奖惩记录、有效投诉等进行考核。

绩:定性和定量相结合考核,以职责内工作完成数量、完成效果、临时性工作与典型事件处理四个方面进行考核。

六、考核及评分方法。

一)董事长助理、总监级考核。

1、绩效考核。

以签订的《2023年董事长助理、总监绩效考核表》为主要业绩考核依据进行绩效考核,其中部门管理指标、个人综合指标纳入年度考评中的“德、能、勤”指标中,一并体现。绩效考核结果兑现绩效工资。

2、年度考核。

1)定性考核(德、能、勤、绩)

述职报告结束后,由人力资源部、督察部组织发放考核评分表,通过上级、工作密切相关的同级、下级三个层面的评分,由人力资源部进行结果统计与汇总。

2)定量考核。

“勤”由人力资源部根据所管理团队所获奖惩数量(表彰、通报批评、获奖、有效投诉等)统计汇总结果。“绩”由直属上级根据每月工作完成情况进行考评。

3)人力资源部统计考核结果,报董事会审批后兑现年终奖金。

4)被考核者绩效得分=德得分*30%+能得分*15%+勤得分*15% +绩得分*40%

二)经理级考核。

1、定性考核(德、能、绩)

述职报告结束后,由人力资源部、督察部组织发放考核评分表,通过上级、工作密切相关的同级、下级三个层面的评分,由人力资源部进行结果统计与汇总。

2、定量考核。

勤”由人力资源部根据出勤情况(迟到、早退、未打卡、请假、旷工等)与奖惩情况(表彰、通报批评、获奖、有效投诉等)统计汇总结果。“绩”由直属上级根据每月工作完成情况进行考评。

3、人力资源部统计考核结果经中心总监审核、报董办审批后兑现年终奖金。

4、被考核者绩效得分=德得分*15%+能得分*30%+勤得分*15% +绩得分*40%

三)主管级考核

1、定性考核(德、能、绩)

通过上级、同级、下级三个层面的评分,由人力资源部进行结果统计与汇总。

2、定量考核。

勤”由人力资源部根据出勤情况(迟到、早退、未打卡、请假、旷工等)与奖惩情况(表彰、通报批评、获奖、有效投诉等)统计汇总结果。“绩”由上级根据每月工作完成情况进行考评。

3、人力资源部统计考核结果,经中心总监审核、报董办审批后兑现年终奖金。

4、被考核者绩效得分=德得分*15%+能得分*25%+勤得分*20% +绩得分*40%

四)员工级考核。

1、定性考核(德、能、绩)

通过上级、工作密切相关的同级、下级三个层面的评分,由人力资源部进行结果统计与汇总。

2、定量考核。

勤”由人力资源部根据出勤奋情况(迟到、早退、未打卡、请假、旷工等)与奖惩情况(表彰、通报批评、获奖、有效投诉等)统计汇总结果。“绩”由上级根据每月工作完成情况进行考评。

3、人力资源部统计考核结果,经中心总监审核、报董办审批后兑现年终奖金。

4、被考核者绩效得分=德得分*15%+能得分*15%+勤得分*30% +绩得分*40%

七、考核等级划分及考核程序。

一)考核等级。

根据强制正态分布原理,将员工的年度考评成绩分a、b、c、d、e五等,各等级分数强制划分如下:

注:a等: 90分及以上,优秀;就自身岗位而言,以创造性的方式做出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。

b等:80分≤得分<90分,完全胜任;保质、保量、按时地达成工作目标。

c等:70分≤得分<80分,符合岗位常规要求;按时达成工作目标,错误较少。

d等:60分≤得分<70分,基本符合岗位常规要求;达成工作目标,但错误较多。

e等:60分以下,不胜任;各项工作低于要求标准,不能胜任岗位工作。

二)考核程序。

1、述职前,人力资源部将考评相关**、名单及考核结果等级分布要求发给考评人。

2、述职结束后,人力资源部收回考评表,开始就“德”、“能”、“勤”、“绩”四个方面进行汇总,各中心协助、配合考核工作的进行。

3、考评结果,经相关人员审核、确认。

4、将考评结果报董办,根据年终奖金兑现办法兑现年终奖金。

三)考核结果调整。

1、被考核者如对考核结果持有异议,须在得知考核结果后三日内采取书面形式向人力资源部申诉,过期将视为认同考核结果。

2、 人力资源部在接到被考核者的申诉后,应在三个工作日做出是否受理的答复,对于无客观事实依据、仅凭主观臆断的申诉不予受理。

3、 对于已受理的申诉,人力资源部应在奖金发放前将采用对偶比较法将考核数据重新进行调整,报相关人员审批。

八、附则。本办法的解释权归公司人力资源部。

人力资源部。

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