一、 对象:各部门主管(采用扣分制执行,1分代表1元)
二、 考核的内容和标准。
1、 遇到问题,不能及时组织员工解决或解决不力,造成不良后果,扣20分。
2、 部分内部工作指挥协调不力或不及时,造成不良后果。扣20分。
3、 部门内部管理不善,对内宽容,包庇,对外回避、隐瞒考核不真实,全面造成不良后果。扣30分。
4、 部门内部出现问题,不追究责任,听之任之。扣30分。
5、 部门工作出现职责范围内工作不积极,不能以身作则,扯皮不管或履行职责没力度,造成不良后果,扣20~40分。
6、 为员工为顾客服务意识不强,对反映或投诉问题采取扯皮、推诿敷衍或处理不及时,造成不良后果。扣30~50分。
7、 对外部门关系协调不当,关系紧张,工作开展难,影响部门工作,造成不良后果。扣20~30分。
8、 未履行主管岗位职责,一条扣30分,履行不认真扣20分。
三、 考核原则:
1、 不重复考核:同一件事,对部门员工进行了扣分考核,就对主管个人进行扣分的考核;对主管个人进行了考核就不对部门员工进行扣分的考核。
2、 直接责任考核:即部门员工扣分考核,是主管的个人造成的就只对主管个人进行扣分考核,部门员工就不再被考核。
四、 考核程序和方法:
1、 通过主管会议,民主通过,少数服从多数,由经理仲裁。
2、 主管会成员:经理、前厅部主管、化妆部主管、摄影部主管,可在特殊情况选优秀员工参加考核。
部门主管工作考核制度
1.0 考核目的。1.1 保障公司各项工作目标的达成。1.2 加强各部门主管工作及部门的综合管理。1.3 提升管理团队的执行力和管理水平。2.0 绩效考核办法。2.1 绩效考核及客观评估为基础,按照薪资标准结合考核得分的办法执行。3.0 考核分数分解方案。3.1 工作计划及达成工作结果占50分。3....
部门考核制度
电子信息工程系。团总支组织部。管。理。制。度。电子信息工程系团总支组织部。二 一二年二月十五日。电子信息工程系。团总支组织部管理制度。总则 为了使我系团总支的工作做得更好,加强对我部门的管理,特制定相关的制度条例,具体细则如下 一 干事的分配 本部门干事分为四个职位 组织干事 宣传干事 纪律干事 文...
部门考核制度
加分项 1 如为其他部门组主的办常规活动做后勤,每次一分作为部门考核分,这些活动包括院十佳 青马培训会 学习部辩论比赛等 如为其他部门主办的非常规活动或者学院与其他学院合作的大型活动做后勤,不纳入个人部门考评依据,依照综测加分细则,与普通同学一致,直接加德育分或文体分 如学习部举办演讲比赛 院运会 ...