***部外包员工考核管理办法。
为建立有效的考核激励机制,激发外包方员工工作积极性,稳定外包方员工队伍,有效提升服务水平,现结合***实际特制订外包员工考核管理办法。
一、适用范围。
本办法适用于外包方所有员工,包括试用期员工及正式员工。
二、试用期员工考核。
一)试用期员工指通过考核选拔进入公司试用的新进员工。试用期一般为1个月,试用期满后员工需参加考核且成绩合格方可转为正式员工。
二)试用期待遇。
员工试用期间不享受绩效工资,福利费减半享受。上半月到岗按照整月发放薪酬,下半月到岗减半发放。
三)试用期考核。
1、考核内容:
2、考核结果应用。
试用期考试成绩在60分以上(含60分)为合格,合格的员工予以转正;成绩低于60分的为不合格,继续试用。
首次定岗原则:初中及以下学历的套入1a,中专(高中)及以上学历的套入1b。
三、正式员工考核。
正式员工的考核包括月度考核、季度考核、年度考核三个部分。
一)月度考核。
1、考核对象:**
2、考核内容:根据职责分工不同,并分别实施考核。
1)**员工。
基础管理考核得分占月度考评的40%,目标管理考核得分占月度考评的60%。(具体考核指标详见附件_**员工月度考评细则。)
2)**员工。
基础管理考核得分占月度考评的40%,目标管理考核得分占月度考评的60%。(具体考核指标详见附件_**员工月度考评细则。)
考核说明:月度绩效考核成绩=σ单项考核成绩×权重。(单项考评评分采取百分制)
3、考核应用:考核结果与月度薪酬挂钩。
二)季度考核。
1、考评时间: 当季度最后一周。
2、考核对象:**
3、季度笔试考核:
对员工进行笔试考核,考核内容根据销售线、支撑线员工岗位职责分别确定。
4、考评成绩。
季度考评成绩由当季月度考评成绩和季度笔试成绩组成,每月绩效考评成绩各占25%,三个月成绩共75%,季度笔试成绩占25%,总计100%。
说明:员工休假当月的月度考核成绩按当季度其他月份平均分计算;员工在休假期间(含各类请假)无法参加季度笔试考评的,应提前向中心领导提出申请,经审批同意后可不参与季度岗位浮动,并维持其原岗不变。
5、考核应用。
转正后有3次月度考评成绩的1-3岗员工,季度考评结果作为其次季度岗位浮动依据;4岗员工不参与季度浮动,考核结果作为其年度考评依据。
5、岗位浮动。
根据1-3岗员工季度考核成绩排名情况,进行定岗,综合得分排名在前10%的浮动上调一岗(3岗g档封顶);
排名在后10%的浮动下调一岗(1岗a档保底);
排名在后5%,且考核得分在60分以下的人员执行待岗原则,待岗期间不享受绩效工资,待岗3个月后可参加次季度考核,考核得分不在后5%或高于60分的(含60分)按规定定岗;得分仍排名在后5%,且得分在60分以下的,继续待岗。
三)年度考核。
1、考核对象:**
2、考评成绩。
年度考评成绩由季度考核成绩组成,每季度考核得分分别占25%,合计100%。
3、考核应用。
根据1-4岗员工年度考评成绩排名实现岗位晋升,排名在前10%的晋升到4岗;
员工工作年限每增加一年,岗位工资上升一档(g档封顶)。考虑更改为:
1)年度综合考评结果为优秀(比例为15%)的,晋升二档岗位工资;年度综合考评结果为称职(比例为70%)的,晋升一档岗位工资。薪档已达本职级g档仍需升档,且符合上一级任职资格、职数等要求的,在岗位职级带宽内晋升一级,薪档就近就高。
2)年度综合考评结果连续两年为“优”,且符合上一级任职资格、职数等要求的,在职级带宽内晋升一级,薪档就近就高;薪档已达岗位职级带宽上限g档时,应通过更换岗位实现继续晋升。
3)年度综合考评结果为“基本称职”(比例为10%)的下降一档岗位工资。连续两年考评结果为“基本称职”,退回外包公司。
4)年度综合考评结果为“不称职”(比例为5%)的,退回外包公司。
四、外包员工薪酬、福利。
外包员工(1-5岗)薪酬、福利标准按照《**文件规定执行。
五、其他。一)综合支撑中心负责牵头组织部门外包员工绩效考评,并负责薪酬结算、发放事宜;各中心具体实施考核,于每月8号前提交上月考核结果至***中心。
二)本办法自下发之日起实施,前期相关办法中凡与本办法不符的,以本办法为准。
三)本办法解释权归***将结合实施情况适时对本办法进行修订完善。
员工考核管理办法
一 格式范例。第一条为不断加强公司人力资源的开发和管理,提高工作效率,特制定本规。定。第二条本公司人员的晋升 晋级 调动 调配 提薪和奖励等都按照本办法执。行。第三条员工考核。员工考核主要包括以下几个方面 1.考核就是在考核期内,对成绩 态度和能力发挥程度作出评定 2.考核是在提升员工时,根据过去的...
员工考核管理办法
1.目的 为加强劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,加强企业人才竟争公平性,使本厂员工晋级 调薪管理合理化,制度化,避免并提高员工的满意程度和未来的成就感。特拟本规定。2.范围 适用于全厂员工转正 晋级 调薪。3.细则 3.1 本考核制度要求员工的岗位职责明确,工作目标和任务确定。3.2 考核者与...
员工考核管理办法
4.1.职责。4.1.1.部门负责人。4.1.1.1.负责对所在部门员工进行绩效评估。4.1.1.2.负责记录员工绩效表现,并根据发现的问题对员工进行指导。4.1.1.3.负责根据部门人员等级分布比例,确定员工绩效等级。4.1.1.4.负责所在部门员工的绩效面谈。4.1.2.企管部。4.1.2.1....