考核制度要点

发布 2022-03-30 10:53:28 阅读 7184

一、考核要点。

有关正常工作的考核要点。

处理事项数量(按数量评分)

处理事项满意度(以平均满意度评分、或以满意度累计评分)

主管评分(按工作要点评分)

同事评分(按合作过程要点评分)

其它部门评分(按沟通、协作要点评分)

处理事项准确度(按事项要点评分)

工作效率(单系统装机时间、一天装机量等)

资源耗用(单系统装机平均消耗人力、物力的数量)

技能水平(技术、能力、效率、认真度、努力程度等)

培养出人才得分(依据员工贡献获得相应贡献,反之扣分)

部门绩效得分(依据部门贡献获得相应贡献,反之扣分)

员工激励得分(依据部门人员工作激情、表现获得相应贡献,反之扣分)

员工忠诚度得分(依据部门员工工作年限得分)

资源合理利用得分(通过将暂时无事的工作人员充分利用、培训、调用等得分)

管理方案效应得分(使员工自觉自发的执行,从而得到好的效果的,拉动而非推动)

有关纠正及预防措施的考核要点。

提供纠正及预防措施(发现问题)并得到公司认可的。

提供纠正及预防措施(解决方案)并得到公司认可的。

提供纠正及预防措施(执行解决)并得到公司认可的。

提供纠正及预防措施(以上三点同时执行)并得到公司认可的。

有关有价值建议的考核要点。

建议被公司采用的(按重要度分)

建议执行被公司采用并认可的(按重要度分)

有关处理事项多少的考核要点。

按主管分派事项多少。

按外出装机(维修)量多少。

按解决问题量多少。

有关特殊贡献的考核要点。

获得相关证书的。

获得相关荣誉的。

获得公司表彰的。

考核排名靠前的。

获得客户表扬的(以书面形式)

为企业节约成本的。

被评分优秀员工的。

二、考核方案。

员工贡献考核法(通过“考核要点”进行贡献评分,以贡献度进行排名、考核)

按事项计贡献值(数量、评分、效率等)

工资与职责挂钩考核法(什么样的职责,什么样的工资,员工自己评估)

根据岗位职责定编工资水平。

工资选项法(以各项工作计分,当月符合岗位职责项数决定总工资)

缓刑法(让不符合条件的员工有弥补的机会)

刚考核时,对各人员进行岗位职责限定,不满足的可以有补考机会。

可以以其它优势区域弥补不足区域,但要在一定期限内补上不合格区域能力,再进行考评。

岗位职责界定法(满足为合格,不满足为不合格)

依据考核结果对其进行职位调动。

依据考核结果对其进行人才备案。

依据考核结果对其进行优先征用。

综合评分制(平均制、累计制)

平均分制。

累计得分制。

扣分制。 原始积分为**

积分扣为0时,**处理。

扣分原则:**

兑换制。 以a类积分,抵b类积分。

以a类积分兑换相应特权,后扣除相应积分。

得、扣分制。

通过提供培训得分、授训扣分(依据不同培训要点得分不同,无意义则不得分)

通过组织活动得分。

通过捐赠书籍或其它对公司有益物资或文件得分。

同样程度,得分少,扣分多,明确得失重要性(你整天说别人好话,别人不一定觉得你好,只要你有一天说人坏话,别人就会认为你是坏人,所以同样程度效果不同)

区分考核制。

一般员工与管理人员考核区分。

不同工种人员考核区分。

不同等级人员考核区分。

责任考核制。

主动与被动承担承认得、扣分不同。

主动与被动要求事项得、扣分不同。

标杆考核制。

评分第一的以双倍(或其它比例)得分或扣分,起标杆作用。

工作要点评分。

管理者:控制力、影响力、魄力、激励能力等。

采购者:还价能力、采购能力、谈判能力等。

销售者:催款能力、销售能力、谈判能力等。

工程师:技术能力、工程能力、领导能力、组织能力、处理能力等。

立项考核制。

以立项事项为依据进行单项考核。

三、激励方案。

人才储备法。

分类人才(交际、技术、管理等)

综合人才(综合能力强的人)

定向人才(技术储备、管理储备)

积分制。 通过积分可以兑换相应待遇(如休假、旅游、培训、奖励、加分等)

上榜制。 马蝇效应,通过榜上有名的攀比心提高效率。

等级制。 积分达到一定水平,可获得相应特权或奖励。

储备金制。 员工失职损失金储备。

排名靠前者奖励储备金的**%

评分达到**分者奖励储备金的**%

竞选制/考核制。

同种能力/技术/评分时进行竞选或考核。

岗位公布制。

当有新岗位或新需求时,以公布的方式使大家有准备,有动力。

四、考核事项。

标准文件报架式摆放。

档案统一管理。

档案统一审核。

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