国际市场营销。
一、名词解释。
1、网络经济：网络经济，一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长，也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展，更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。
2、新兴市场：是一个相对概念， 泛指相对成熟或发达市场而言目前正处于发展中的国家、地区或某一经济体。兴市场通常具有劳动力成本低，天然资源丰富的特征，从而吸引发达国家和地区将生产线移至新兴市场，凭借低廉劳动力成本增强竞争力。
3、市场经济：以维护产权，促进平等和保护自由的市场制度为基础，以自由选择、自愿交换、自愿合作为前提，以分散决策、自发形成、自由竞争为特点，以市场机制导向社会资源配置的经济形态。
4、恩格尔系数：是指食品支出占消费支出的比重。一个家庭收入越少，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加，家庭收入中（或总支出中）用来购买食物的支出比例则会下降。
5、政治风险：是指东道国政局的不稳定和政策的不连续性而导致跨国公司国际投资和**活动受到影响，并致使其经营管理绩效和其他目标出现不确定性。
6、本土化：一是指东道国**通过制定一系列的**法令来增加对外国公司的控制和限制，从而逐渐减少公司所有者控制权的过程。二是指跨国公司将生产、营销、管理、人事等经营诸方面全方位融入东道国经济中的过程。
7、进口限制：是一国**在一定时期内，对某种商品的进口数量或金额加以直接的限制，在规定的期限内，配额以内的货物可以进口，超过配额不准进口，或征收更高的关税或罚款后才能进口。
8、原产地效应：品牌原产地影响消费者对品牌的评价，进而影响购买倾向的现象，从而对进口商品形成的一种进入当地市场的无形壁垒。
9、矩阵式结构：是一种兼顾地理区域和产品类别来配置资源的组织结构。将而卫星结构融入组织构架，形成了双重的交叉管理模式。
11、焦点小组访谈法：就是采用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈。从而获得对有关问题的深入了解。
二、简答。1、 简述国际市场营销的含义和特点？
含义：国际市场营销就是对为一个以上国家的消费者或用户提供商品和服务的过程进行分析、定位，并展开产品开发、生产、定价、分销、**、服务等相关活动，以满足用户需求，实现自己的利润目标。
特点：（一）、国际市场营销要适应“交叉文化”。
（二）、国际市场营销活动更加复杂。
（三）、开拓市场需要更多的时间和成本。
（四）、战略联盟是国际营销的重要方式。
2、简述国际市场营销面临的机遇和挑战？
机遇：（1）、经济全球化势不可挡。
2）、跨国公司的榜样力量。
3）、通信技术和互联网的发展。
4）、世界经济和国际**的快速发展。
挑战：（1）、经济全球化带来的挑战。
（2）体验经济的发展。
3）绿色意识的加强。
4）新的**保护主义的挑战。
5）其它挑战：如技术发展飞快、市场竞争加剧、人口老龄化等。
3、亚当斯密对分工好处的解释？
1）、分工可以提高劳动生产率。
分工使得工作人员专业化和熟练程度程度提高，有利于精细化生产和生产效率的提高。
2）、分工的原则是绝对优势和绝对利益。
每个国家都有其适于生产某些特定产品的绝对有利的条件，如果每个国家都按其优势进行专业化生产，然后再进行交换，这样对每个国家都是有利的。
3）、国际分工的基础是有利的自然禀赋或后天的有利条件。
有利的自然禀赋或后天的有利条件可以使生产成本降低，从而在商品交换中处于有利地位。
4、简述经济全球化趋势的表现？
1）、国际**规模扩大，自由化程度加深。
2）、生产国际化不断发展，跨国公司继续保持强劲的发展势头。
3）、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续提高。
4）、区域性经济组织间的协作日益完善。
5）、国际产业结构将继续进行调整。
6）、信息产业以前所未有的速度发展，并极大地促进了经济全球化进程。
5、简述经济全球化的成因？
1）、科学技术的进步和生产力的发展。
科学技术越来越成为经济发展的第一推动力和决定各国经济增长的至关重要的因素。
2）、市场经济体制被越来越多的国家采用。
更多的国家认识到，只有选择市场经济，才能加快本国的经济发展，增强经济竞争力。
3）、跨国公司不断扩张。
跨国公司是市场经济高度发达的产物，其作为全球化的行为主体，直接推动着全球化得发展。
4）、信息技术迅猛发展。
高新技术的迅猛发展给经济全球化提供了技术支持。
5）国际经济组织的作用日益加强。
国际经济组织在促进**自由化和加强区域间**方面起了重要作用。
6、文化的定义和特征。
定义：文化是一个由社会所需要的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以及其他能力和习惯等构成的复杂整体。
特征：1）、文化是习得的。
与先天的生理特征不同，文化是后天学习得到的，包括信念、价值观和风俗等。
2）、文化是共享的。
文化是特定社会群体的成员所共同具有的。正是这种共享性，同一文化下的人们会具有相同的价值、信念和生活方式。
3）、文化是规范性的。文化主要是为个体设置规范，影响诸如家庭、大众**的功能而发挥作用。
7、在沃尔特。罗斯托的经济发展五阶段模型中，各个阶段的特征是什么？
1）、传统社会。国家缺乏大力提高生产率水平的能力，尤其缺乏对现代科学技术方法的系统应用，文化水平及其他公共支出的水平普遍低下。
2）、起飞准备阶段。国家正在向起飞阶段转变，现代科学技术在农业方面得到应用。
3）、起飞阶段。经济增长已经成为一种发展中的常态，人力资源得到开发，公共支出不断增长，并足以支持稳定的发展。
4）、走向成熟阶段。经济保持持续的发展，现代技术被应用到所有的领域，企业开始投身于国际化经营。
5）、大众高消费阶段。主导部门转向耐用消费品和服务业，消费者主权占优势。
8、国际市场营销定价方法。
1. 成本导向定价法。a 完全成本定价法；b 变动成本定价法。
2. 撇脂定价法。一种产品新投入市场是，有计划的针对需求**弹性较小的消费者市场，制定较高的**，以获取高额的销售利润，尽快收回产品开发的成本和投资。
3. 渗透定价法。以较低的**将产品投放市场，让进可能多的消费者购买、使用产品。致力于以**为手段，赢得更多的市场份额。
9、统一品牌和个别品牌的优势是什么？
统一品牌：利于企业利用品牌已取得的声誉，扩大企业的影响，将其他新产品带入国际市场，建立或巩固顾客忠诚度，扩大原有产品的国际市场份额，还可以节约品牌设计、商标设计和广告**的费用。
个别品牌：有助于消费者根据品牌区分商品的档次、质量和**，以满足不同消费者的需求。当市场机会发生变化时，个别品牌策略可以分散企业的风险。
10、战略业务单位应满足的条件：
1． 是一项独立的业务，或几项相关业务的集合。
2． 在行业中有一群可识别的竞争对手。
3． 有一项明确的任务，有一个专门负责的经理，可单独制定战略计划和营销计划。
4． 课通过计划实施来获取利润，其盈利性可用实际收入衡量。
11、简述影响企业国际市场进入模式选择的因素：
外部因素：1.目标国家的市场因素。2.目标国家的环境因素。3.目标国家的生产因素。国内因素。
内部因素：1.产品因素。2.资源与投入因素。
市场调研：对于营销决策有关的市场信息和数据进行系统地计划、设计、收集和分析，就分析结果向管理者报告，并与之沟通的过程。
焦点小组访谈法：选取一组具有代表行的消费者和客户，在一个装有单向镜或录音录像设备的房间里，在主持人的组织下，就某个专题进行深入讨论。
13、定性调研与定量调研的关系：
定性调研是针对较小样本进行的试探性调研，目的在于明确调研方向；定量调研是基于大样本进行的因果性的调研，目的在于揭示表象背后深层次的因果关系。
定性调研与定量调研而知之间既存在差别又互相依存。定性调研是市场调研和分析的前提和基础，没有正确的定性分析，就不可能对市场做出科学合理的描述，无法建立正确的理论假设，定量调研也就难以深入展开。定量调研在定性调研的基础上深入开展，获得有助于决策的可靠信息。
14、比较国际经营中的三种决策方式。
1. 最高管理人员决策。适用于所有者拥有绝对的控制权，或企业规模小得允许进行集中决策的情况。
2. 分散决策。适用于却有规模和专业管理者阶层已经壮大的、有着先进管理制度的大型企业。允许不同层次的管理者在其职责范围内享有决策权。
3. 委员会/集体决策。决策可以高度集中，也可以分散进行。适用于强调和谐和集体主义精神的企业。
三、论述。1、经济全球化对国际市场营销的影响？
经济全球化定义：是指世界经济活动超越国界，通过对外**、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。（
一）、企业需要具备全球视角和全球营销观念。
经济全球化将使未来全球市场成为一个联动的整体，形成全球性的国际分工体系。这就要求企业需要具备全球视角和全球营销观念。
二）、企业需要更新竞争理念和竞争方式。
经济全球化使企业面对世界范围内的竞争对手，竞争的激烈程度进一步加深，竞争方式也面临着深刻的改革。
三）、企业需要确立基于环境保护的绿色营销战略。
在生产力高速发展的今天，生态环境日益恶化，世界各国渐渐意识到生态环境对人类的影响。这要求企业以绿色营销观念为指导，尽力满足各国消费者的绿色需求。
四）、企业需要强调适应性的文化策略。
经济全球化使得企业竞争呈现无国界化，企业将进入各种不同文化背景的市场。应对这种挑战的重要方式就是采用适应性的文化营销策略，。即在进行营销活动时，尽量尊重、适应东道国的文化，避免与其传统文化冲突。
2、在外国从事经营活动时，最常碰到的政治风险有哪些？试讨论之。
一）、没收、征用和本土化。
1、对于外国公司而言，最大的政治风险是没收。
2、征用是东道国**以某种补偿形式接管外国企业，但是这种补偿和被征用企业价值往往是不相等的。其风险仅次于没收。
3、本土化风险位列第三位。在本土化过程中，东道国**所制定的法令规定一般包括将产权部分或全部交给本国国民。
二）、政治制裁。
国际市场营销期末复习
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1.国际营销阶段 国内市场延伸观念 国际有限差异化观念 国际本土化观念 全球标准。化观念 全球本土化观念 全球混合花观念。2.企业优势 企业资源观 企业能力关 动态能力关。3.国际营销的主要理论依据 国别优势 企业优势 五种竞争力模型。4.进入国际市场的主要方式 1 在本国制造产品 直接出口 国外经...