市场营销作业

姓名孙宜保。

班级 10级人力资源管。

4班。学院公共管理学院。

市场调查报告。

为了深入了解商校书店营销情况，经过为期2天的市场调查，通过我们对书店营销情况的观察，以及我们和老板的交流，然后将得到数据以及信息综合整理之后，得出调查报告如下：

1﹑目标市场定位。

首先，需要明确目标市场，对目标市场进行准确的定位，包括**定位﹑营销定位等等。并且了解目标市场的消费心理以及消费行为，以及他们的价值观和消费需求。由于每一个企业的生存和发展都是建立在市场需求的基础上。

所以需要了解市场需求情况和**状况。

商校书店市场定位以山东青年政治学院﹑山东商业职业技术学院﹑济南职业学院以及城市建设学院的学生为主，由于此4个学校大多数学生都是专科生，随着如今就业压力不断加剧，专科生往往因为感觉到自己学历的劣势，于是找各种方式提高自己的学历水平，而最主要的方式就是自学考试和专升本。因此书店以这部分学生为自己的目标市场，并且主要**这类的书籍，可以说，书店的目标市场还是比较准确的。

商品结构定位，由于目标市场是大学生，大学生是一个特殊的群体，他们的资金具有有限性和固定性，购买产品物美价廉﹑经济实惠是许多大学生的购买基本原则之一。想要留住目标市场，合理的**是必不可少的。书店为应对这种情况，采取了**书籍的方式解决。

书店的一大部分顾客是**于自学考试的学生，由于这部分学生有一个特点，那就是他们所使用的书籍是有时间段的。举一个例子，假如甲自学考试会计，经过自己的努力，高级财务会计考过啦，那么这本书对她来说就是废纸。这个时候，书店充分利用这个机会，**这些书籍，比如**的时候是1元（其实这个**要比卖废纸的**高很多很多），然后书店会将这本旧书在卖给乙，一般是5元(其实这个**对于买本新书是及其便宜的，大多数人都买旧书)。

因此书籍一般比较便宜。这样的方式对于书店和学生来说是双赢的。

2﹑书店的优势。

书店能够在此立足并且得以发展，也是有他本身的有事的。优越的地理位置。商校书店周围有4个学校，每一个学校都有好几千人，书店有着特殊的地理位置，由于足够大的市场。

书店竞争小。经过调查发现，这4所学校竟然都没有书店，可以说，她所面对的竞争相对来说是比较小的，在这种情况下，书店几乎处于垄断了这个行业，因此即使书的**比别的地方贵点，同学们一般也不会介意，毕竟假如你去别的地方购买，就会有需要花费路费，还有就是时间成本。可是恰恰相反，这里**的书籍可以说是物美价廉。

由于书店实行**在**的模式，所以书籍**相对与其他书店更加便宜。

通过我们的调查分析，我们得到一个结论，作为一个企业，要想生存和发展，那么他们的一切计划与策略应该以消费者为中心，正确确定目标市场的需求与愿望，并千方百计的去满足他，使目标市场得到满足。

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