《物流市场营销》课程期终考试试卷（b卷）
2009-2010学年度第一学期 2023年3月11日 17：00-18：40
一、填空题（本题共20小空，每小空1分，共20分）
1、市场按消费主体的不同可分为和组织市场两类，其中，组织市场又可分为和三类。
2、物流企业营销组合中的4cs是指和。
3、物流市场营销的宏观环境有和。
4、物流市场细分的原则有和。
5、营业推广是指能在短期内迅速刺激物流需求，吸引客户，增加物流需求量的各种**形式。主要针对和。
二、单项选择题（本题共5个空，每空1分，共5分）
1、波斯顿矩阵分析中，市场增长率低、相对市场占有率高的业务被称为 （
a、瘦狗类c、明星类。
b、问题类d、现金牛类。
2、某企业共有五条产品线，每条产品线各使用一个商标，该商标策略属 （
a、统一商标c、群体商标。
b、个别商标d、个别式统一商标。
3、某纪念币定价20元时，销售量为10万枚。假设该商品弹性系数为0.5，则当定价为15元时其供给量应该为。
a、7.5万枚c、12.5万枚。
b、10万枚d、15万枚。
4、以下几种**方式中，仅起短期效果的**方式是。
a、广告c、营业推广。
b、人员推销d、公共关系。
5、物流企业形象识别系统（cis）中，最基本、最核心的内容是。
a、企业理念c、企业行为。
b、顾客形象d、视觉识别。
三、多选题（本题共5小题，每小题2分，共10分 ）
1、下面几种营销观念中，背景是卖方市场的是。
a、生产观念c、产品观念。
b、市场营销观念d、社会营销观念。
2、物流企业服务方式常见的有。
a、长期合作协议c、合资。
b、系统接管d、签订管理型合同。
3、物流产品在以下情况下适合定低价。
a、需求弹性大c、为提高市场占有率。
b、需求弹性小d、市场恶性竞争。
4、网络营销活动主要有。
a、新产品开发c、网络服务。
b、网络**与分销d、网络调研。
5、物流项目招投标的原则是。
a、公开c、公正。
b、公平d、诚实信用。
四、判断题（本题共10小题，每小题1分，共10分）
1、第三方物流是由专业的物流企业组织的物流活动。
2、多角化增长战略是指物流企业尽量增加产品种类，进行跨行业生产经营 （
3、物流企业产品组合的产品线一般是按营运路线来划分的。
4、目前我国规定，所有在市场上流通的商品都必须使用商标。
5、产品生命周期的几个阶段一般是按业务量的变化来衡量和区分的。
6、在产品生命周期中，成熟期是企业获取利润的最佳时期。
7、边际成本定价法的基本要求是：不求盈利，只求不亏。
8、物流企业分销渠道的起点是物流企业，终点是货主。
9、横幅广告是网上广告的主要的形式。
10、物流项目的招标活动必须由**部门的招标**机构来进行。
五、名词解释题（本题共2小题，每小题5分，共10分）
1、（本小题5分）物流。
2、（本小题5分）顾客让渡价值。
六、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
1、（本小题5分）物流企业市场营销的原则。
2、（本小题5分）物流目标市场选择应考虑的因素。
3、（本小题5分）简述物流产品生命周期中成长期的营销策略。
4、（本小题5分）公关活动的主要工具。
七、案例分析题（本题共25分）
运用营销组合策略，应对国际市场竞争。
东方物流公司是一家以海上运输为主的综合物流服务商，为了应对国际航运市场的激烈竞争，在进行准确的市场细分后，公司根据自身条件和市场需求，把目标顾客定位于直接客户和大客户，重点是跨国公司。根据市场细分，公司对目标顾客进行了营销组合设计。在产品策略上，公司为了有效的满足顾客的需要，将核心产品（为货主提供符合其需要的位移），有形产品（舱位体积、位置、货物定位等），附加产品（如咨询、报关、**等），综合考虑，提供整体产品服务。
在运用整体产品理念的基础上，不断提高产品质量和调整产品组合策略（如在三大东西主干航线——太平洋航线、欧洲航线、大西洋航线扩充产品线深度）。在**策略上，实行随行就市定价法，采取客户不同、运价不同，季节不同、运价不同。分销渠道采取在全球设立自己的办事处，大力拓展直销渠道。
在**策略上，以人员推销为主，注重公共关系的开展。公司通过近三年的运作，赢得了竞争优势，在一些主要航线上市场份额全面提升，总体经济效益明显好转。
根据案例，回答如下问题。
1、东方物流公司的目标市场是什么？（2分）
2、物流市场营销组合策略在应用时会受到哪些条件的约束？（3分）
3、物流产品的特性（3分）
4、东方物流公司主要拥有哪些产品线？（2分）
5、分析东方物流公司定价策略的优点（5分）
6、人员推销的优缺点有哪些？（5分）
7、试对东方物流公司以后如何更好的发展提些个人建议（5分）
物流市场营销
填空。1 市场营销的最终目标是 满足需求和欲望 中心任务的顺利完成 交换 交换 过程是否顺利，取决于营销者所创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。16 2 有效物流市场细分的特征 可衡量性，可进入性，盈利性，稳定性。63 3 物流产品的基本定价方法 成本导向定价法 成本加成定价法 ...
物流市场营销物流试卷
广州航海高等专科学校。二 三 二 四学年度第二学期期末考试试卷。课程 物流市场营销。专业 物流02 班级姓名 学号 一 名词解释 本大题共5小题，每小题3分，共15分 1 市场 2 物流市场营销环境 3 顾客关系管理 4 营销渠道 5 物流企业产品 二 单项选择题 本大题共20小题，每小题2分，共4...
市场营销物流大纲
物流与 链课程设计 物流调研报告。适用专业 市场营销专业。实践总周数 1 一 性质 目的。物流调研报告 是市场营销专业学生必修的实践教学环节之一，安排在学生具备了一定 物流与 链管理 基础知识后并学习了 市场调研 课程之后进行，其教学目的是增强学生的专业意识，培养和形成学生运用市场调研方法和技术分析...