电话营销必看

发布 2022-03-06 11:16:28 阅读 9669

怎样越过前台。

在找资料的时候,顺便找到负责人的名字,在打**的时候,直接找到负责人,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会的大一些:装负责人朋友、客户:与外有业务联系的部门是比较好转的,如:

销售,市场,广告,采购。

多准备几个该公司的**,用不同的号码打去,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或财务部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到负责人那里,呵呵!

如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!

事态严重化(使无权处理)例如::(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,你们公司负责人是哪一位?我们跟他谈谈**的事情!

你好我是51job的,贵公司在我们这登记招聘员工的信息,我像问一下贵公司的负责人是谁?因为我们要核对一下你的相关情况!

夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是xx公司的王总啊!假如知道负责人姓李——a:你好这是++公司。

b:你好李xx叔叔在么?我是他大侄子!嘟嘟——转过去了。

假设不知道负责人姓什么——a:你好是xx公司。

b:你好xx公司吧,你们在xx大厦上么?我是电力公司。

的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟——转过去了。

对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法9威胁法!

例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司负责人。

a:喂。李xx在吗?b:不在,你**。

a我泉州的,我姓某某,他**是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你负责人的**前台:你**?

回答:大连的,刚来上海,有重要事情找你们负责人(知道姓名,就直接说姓名)前台:我问你**,哪个公司的?!

回答:小姐,你姓什么?我很部习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在部在,在就给我转过去,不在就吧手机拿过来!

**营销中什么最重要?

如何才能让客户下订单并将商品销售出去?这是**销售员问的最多的一个问题。在**营销中,方法和技巧不重要,重要的是**营销员的心态。

在**中,遭到客户拒绝的几率要比普通的方式大出很多,因此,要想做好**工作,**员首先需要具有一个良好的心态。心态之一:坚持。

在所有的工作中,浮躁都是大忌。试想,如果自己对自己的产品都没有耐心,又怎么能指望客户给予关注,并表示满意呢?

**,将面对的也许是无数次的拒绝和失败,只有一次次的尝试和沟通,才是最终得已成功的重要保障。在**人员中曾流行着这样一句话:拿起**,就拿起了希望,放下**,就放下了明天。

也许,这就是对坚持的最好说明。例如,在打**的时候总是想:没有关系,你不买我的产品,自然有人买。

那我们就是一个产品都卖不出去的**人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。

为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品,我的客户就会增加好多效益。他不买其实损失太大了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多大啊?

我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他老婆,不行还有丈母娘,当然这样说优点夸张,但重要的是大家要有一种坚持的心态,有了这个心态我们才能感染人同你合作,这就是融入的心。心态之二:舍得。

舍得,舍得,有舍才有得。或许你已经读到大学本科毕业了,而且是名牌大学,觉得做**没有意义,那就可以告诉你了,公司为业务员做训练和辅导的领导人都是精通业务的高手,都是有经验的经理人、老师,最关键的是他们都是社会中业务成果显著的人士,因为他们是最会说话,最会**沟通的人。他们就是要训练我们如何说话沟通更有效果。

所以,通过**业务,我们会学到书本中学不到的东西:

可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能;可以学到怎样做一个受欢迎的人;可以学到说话的艺术和技巧;可以学到克服障碍,赢得谈判的技巧;可以学到怎么在**中打扮自己,自己的技能……

做**学到东西,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的地步,这些与人谈话的技巧,依然是我们的立身之本。所以怎么算都不会亏,不会赔,因此要有舍得心,行动销售。心态之三:实践。

**业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学***,老师在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,而且比他讲的还好呢,还用学?

**业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几次很受伤的拒绝,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。什么是职业精神,就是职业者要潜心实践起技能,直至技艺超群。这也是职业经理人的精神本质所在,需要不断的实践、实践、再实践,同时还要以实践的心态来作为保障,销售培训课程。

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