**营销流程。技巧 ]
一、行销流程。
成功的业务模式是建立于先帮助别人，进而互助合作，它是一个团队经营者，一齐经营客户（消费者）。成功的流程，必须按部就班，简单的动作重复做，并不断持续调整及修正。
流程：1、准备： a 建立名单：准备客户名称**号码。
b 项目内容：信息数据库及辅销资料。
2、接触： a 建立形象：拉近彼此的距离—找出共同话题。
b 建立观念：化对方问题为询问—了解需求。
c 预约时间：邀请不等于说明，可以确定访谈说明。
的时间。3、说明： a 彼此的观念与沟通。
b 需求对客户的利益分析。
4、展示： a 提供一份公司资料。
b 告诉客户我们和其它同行不同。
5、成交： a 问题的处理：不夸张不强迫。
b 回执：引导式表达权利与义务掌握时机取得确认。
三、成交技巧。
坚持原则，提出附加值，软硬兼施，具体的结论。
**营销技巧。
随着电子商务的发展，**已不仅仅是通讯的工具，更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。如何在**访谈中有效引导客户，获得你想要的信息，实现销售，这里是一些小技巧。
一、1. 首先，你必须明确此次**访谈的目的，要知道你想通过此次**访谈得到什么。
打**的目的是销售。客户认可的话，及时签定合作协议。
千万不要乱语太多，更不要在**里口若悬河地演说。谈得太多是销售人员的大忌，切记切记。
2. 在拨打**之前，应该对达到预期目标的过程进行设计，可以准备一张问题列表，并对可能得到的答案有所准备。
凡事预则立，不预则废。
3. 在进行完你个人和公司的简短介绍后，应首先征询受访者的许可，然后再进入**访谈的正式内容。
4. 如果受访者此时很忙，尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题，如使用"您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢？"，是下午二点还是下午三点呢？"。
5. **访谈进行中要注意倾听**中的背景音，例如：有**铃声、门铃、有人讲话等，此时应询问受访者是否需要离开处理，这表明你对受访者的尊重。
6. 提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的**访谈，在听取受访人回答时正确理解客户的意图，包括话外音。
7. 最后一点，也是最重要的。一定要有信心和恒心，坚持下去，能承诺的大胆承诺，不能给予的不要答应。
二、找客户的要诀。
打**虽然不难，但也有些方法是要注意的。我们在这里列举一些，供大家参考。
a 要避免的习惯：
千万不要和客户发生争执，更不要教人做事的方法。
用赞美的方式化解客户的抗拒：您很忙？您这么忙都是为了您的生意吧？您一定是个工作非常投入的人，您公司有现在的成绩一定是全靠您热心的工作！
b 要做的准备：打**找生意，好像上战场一样，越有准备，越有结果。要如何准备呢？
所有准备拨**给某人要说的资料准备妥当。打完**之后，将谈话的资料记下，例如客户刚刚患了感冒，嗓子沙哑了，或者情绪不好等等，方便他日倾谈之用，如果您能够巧妙地引经据典般提及客户的往事，他一定会以您为知己。
·将所有打**时要用的文具准备妥当，方便随时应用，例如一支笔，笔记本，用以记下客户的资料。甚至一份教您打**的说话次序等等资料。对于初尝试的朋友，在未念熟对白之前，是很难开口的。
如果照着讲词去读，便比较方便一些。
·在单独进行打**这个步骤时，要耐得住寂寞，因为任何一个外人，都会令您紧张和分心，切勿让旁观者骚扰您。
·挑选适当的时间去找客户。
要有准备。将要说的内容操练纯熟，直到掌握气氛，投入自己的情绪，说话才可以产生效力。如果只是照单宣读，便会失去一种感情，很难打动别人。
c 订立一个工作时间表：每个**时间，以不超过n分钟为限，每天拨**时间总和以3小时为限。如果工作过长的话，自己的嘴巴会疲累，口舌打结，反应迟钝。
通常前面半个小时比较生疏，慢慢才能进入状态。
三、如何克服打**前的恐惧心理。
1.还不习惯，**打多了，自然也就不紧张了；
2.一定要进行充分的准备，充分的准备可以让人忘掉恐惧（恐惧人人都有）
3.一定要清楚产品及合作对客户的好处，心中有底。这一点要重复强调。
4.很好地准备开场白，直到脱口而出；
5.打**前不要考虑太多，不要管**效果的好与坏，直接打就行了，考虑得越多，恐惧也就越多；
6.一定抱着帮人的态度，我们是合作，对对方有益。而不是求人的态度；
经验之谈。推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。
任何准客户都有其一攻就垮的弱点。
对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事。
越是难缠的客户，他的购买力也就越强。
当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条。
应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。
要不断认识新朋友，这是成功的基石。
成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。
只有不断找寻机会的人，才会及时把握机会。
不要躲避你所压恶的人。
忘掉失败，不过要牢记从失败中得以的教训。
过分的谨慎不能成大业。
世事多变化，准客户的情况也是一样。
推销的成败，与事前准备用的功夫成正比。
光明的未来就是从今天开始。
失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
若要收入加倍，就得有加倍的准客户。
在没完全气馁之前，不能算失败。
好的开始就是成功的一半。
空调的言论只会显示出说话者的轻浅而已。
错过的机会是不会再来的。
只要你说的话有益于别人，你将到处受欢迎。
好运”光顾努力不懈的人。
储藏知识是一项最好的投资。
四、这样可以提高打**的效率！
站起来打**；
微笑着打**；
记录谈话内容。
飞渡企业管理顾问****
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