1．以关系为导向的销售模式。以关系为导向的销售流程，是在客户对现状处于满意阶。
段时介入，与客户接触并保持关系。所以，在以关系为导向的销售流程中，如果客户处于满。
意阶段，通过接触客户可以建立起一种长期关系，然后在建立关系过程中找到客户，发现客。
户需要解决的问题，引导客户认识问题。而到了客户觉得自己的需求必须马上去解决时，这。
时销售人员来做的工作就是去进一步地明确客户现在的需求，这里面其实有两种情况：客户。
的需求是自己明确超来的；销售人员逐步去引导客户，让客户意识到他的需求的存在。如果。
客户的需求是由你自己一步一步地引导出来，是你使客户产生了要去改变现状的想法，而且。
决定要购买，这时即使面临竞争，你的竞争优势也会非常的强。
2．以交易为导向的营销模式。以交易为导向的营销模式是在客户已准备去选择时，销。
售人员开始介入客户，比如，销售人员打**过去，然后问客户现在有没有采购计划，如果。
有，就开始跟客户交谈；如果没有，就去另找其他的公司。有些产品是适合交易式的，因为。
这些产品本身价值都比较低，购买产品仅需几百元甚至几十元。为了这很少的几十元。跟客。
户保持一个长期的接触对企业来讲肯定是不适合的，所以应尽可能地把企业的产品品牌树立。
好，去积极地吸引那些目标客户主动地打**进来。
在**营销中，营销人员代表着企业的形象，因此营销成功与否与人员素质有很大关系。
所以，在正式**营销启动前，企业必须对**销售人员进行专业化、系统化的培训。
从人员选拔上来讲，专业化的**营销人员应具有：营销意识。对一名**销售人。
员来讲，营销意识是非常重要的。一定要有一种敏锐的判断力，**营销三部曲。
1.能准确地判断出什么样的客户水能成为目标客户。作为一名销售人员，除了明确自己的。
销售任务以外，还要把自己看成是一个企业家。**营销中，选拔的销售代表一定要有创业。
意识，只有这样员工的激情才能充分地发挥出来，工作中才不会觉得工作枯燥。当然，要进。
行创业，就一定要有敏锐的营销意识，而这种意识是靠经验的积累，随着时间的推移而逐步。
培养出来的。敏锐的营销意识是一种商业嗅觉，它可以感受到什么样的客户才最有可能成为。
目标客户。2．沟通能力。销售和沟通能力决定了**销售的结果。如果员工的销售和沟通能力强，就能有效地跟客户建立好的关系，否则的话，势必很难顺利地与客户达成一致。销售和沟通。
的能力通过公司内部短期的密集的训练就可以得到提升。
3．用激励制度保持员工的热情和激情。充满热情的员工可能打很多个**洽谈业务，而在情绪低落时，一个**也不想打，或即使打了一些**也可能因为情绪的影响而没有达。
到预期的效果。如果员工不能控制自己的情绪，保持长期、稳定的热情，业绩也就会随着情。
绪的波动而波动，很难有较大的突破。公司的一些物质奖励有助于员工保持热情和激情，但。
更为重要的是自身内在的激励能力。要使员工意识到**销售不仅是一种销售工作，同时也。
是很好地建立人际关系的途径，对未来的发展是很有帮助的。让员工从自身而不是以完成公。
司的销售任务的角度来看待销售工作，才能长期保持自身的热情和激情。除此以外，适当的。
休息和放松也是保持旺盛工作精力的好方法。
4．计划能力。**营销人员对于自己的客户一定要有明确的分类，每天所要联系的客。
户的数量、资料和**等几个方面，要有一个明确的计划，将能做好客户的管理和计划。有。
助于成功地销售产品。
5．产品应用的专家。**营销人员应成为产品应用的专家，而不仅是只能做到对产品。
非常的熟悉。不但要对自己的产品非常熟悉，同时还要十分清楚自己的产品在客户方是如何。
应用的，只有这样才能有效地提高销售业绩。如果清楚地了解了客户购买你的产品用在何处。
和如何应用，与他交流时就更能引起他的兴趣，也就更容易成功。
6．协调能力。简单的产品和规模较小的公司对协调能力的要求可能还不太明显。但规。
模较大的公司的工作流程就相对复杂了，每一项工作分为若干阶段由若干人完成。此时对电。
话销售代表的协调能力的要求就突出地体现出来了。协调能力主要体现在：一是内部协调。
公司内部可能会有严格的工作流程规定，为了及时地回答客户提出的问题和相应客户的要。
求，你需要跟公司内部的各个部门的人员协作，这要求你要有很强的协调沟通能力，以保证。
**营销技巧汇编伍必威企业数据营销中心。
北京及全国每天、每月更新出版的最新注册成立企业名录数据中心14
工作的高效、准确。在销售过程中，如果客户对你表述的时间、**、服务等方面存在异议，同样需要双方协调解决才能最终达成销售目标。
7．服务技巧。营销人员在服务过程中，应在研究客户心理基础上，掌握和运用多种服。
务技巧。如初次接触顾客的技巧、处理抱怨的技巧、售前售中售后备阶段的服务技巧等。
电话营销技巧电话营销的方法营销技巧大全
再谈 营销18个注意事项。客户就是上帝，这是众所周知的道理。质素正是我们的承诺！1 要意识到每个 的重要性 可能是大客户 2 你必须在一分钟内喜欢对方，不可以有抗拒的心理3 喜欢自己的声音 有信心 欣赏自己 4 收线时，需要谢谢对方5 脸上带笑 发自内心的 6 接 响声不能超过5次，如超过要说对不起...
电话营销技巧
跟客户通话的原则如下 1.要有礼貌。当你表现得越谦和礼貌的时候，就越会给客户留下好感。要记得使用礼貌用语，如 请问，您好，谢谢，抱歉打扰了，再见，祝您天天快乐。2.要执着。当客户的回答比较模糊的时候，给你的信息不是很充分，比如客户说 我有空的时候过来 我现在不需要 那么你就需要想办法得知确切的一个答...
电话营销技巧
一 准备工作。有效的针对工作精心的提前准备，会更有效的为客户带来方便，让自己的投入时间与回报最大化。1.态度。尊重对方 语速要与对方一致 没有恐惧心理。2.目标。有长期目标 有短期目标 定期检查。3.产品。掌握产品的给客户带来的实际利益 了解客户的需求。4.习惯。进行记录。5.环境。必要的产品说明 ...