市场营销复习范围

市场营销》考试范围。

第一章市场营销概述。

1．理解市场营销的概念（市场；市场营销；需求；市场营销者；交换和交易的区别）2．了解市场营销观念的演变（五种市场营销观念的含义；两类营销观念的比较）第二章市场营销环境分析。

1．掌握对市场营销宏观环境中经济、人口、社会文化环境的分析（个人可支配收入；个人可任意支配收入；恩格尔系数；具体分析经济环境、人口因素、社会文化环境）2．理解微观市场营销环境的四个因素（具体分析微观环境四大因素）第三章市场分析。

1．理解消费品市场的概念及特征（消费品市场；消费品市场特征）2．了解消费者的购买行为模式（绘制“消费者购买行为模式图”）

3．掌握影响消费者购买行为的主要因素（举例说明影响消费者购买行为的主要因素；相关群体；生活方式）

4．了解生产资料市场的概念及特点（生产资料市场；生产资料市场特征）第四章（不作要求）

第五章市场细分及目标市场。

1．理解市场细分的概念及标准（市场细分；同质市场；异质市场；市场细分基础；提出的年代、人物及依据；消费者市场细分标准；生产者市场细分标准）

2．掌握目标市场的营销策略及选择应考虑的因素（目标市场；三种目标市场营销策略的含义、适用范围、优、缺点；选择目标市场营销策略应考虑的因素）3．了解市场定位的含义及策略（市场定位；市场定位策略）第六章产品策略。

1．理解产品组合的有关概念（产品组合；产品项目；产品线；产品线宽度；产品线深度；相容度）

2．掌握产品生命周期概念及各阶段的特点和策略（产品生命周期；产品生命周期各阶段的特点及营销策略）

3．了解新产品的概念和新产品推广策略（全新产品；换代新产品；改进新产品；地域性新产品；新产品的特征；消费者采用新产品的程序；消费者对新产品的反映差异）

4．理解品牌的概念及其策略（品牌；品牌名称；品牌标志；商标；品牌化；品牌表达的含义；品牌策略的含义、优、缺点）第七章定价策略。

1．了解企业的定价目标（企业的定价目标）

2．理解需求**弹性系数（**弹性；需求**弹性系数的计算公式、影响因素）3．掌握定价策略（举例说明定价策略）

4．理解需求导向定价法和竞争导向定价法（需求导向定价、理解**定价法、需求差异定价法；竞争导向定价、通行**定价法、主动竞争定价法、密封投标定价法）第八章分销渠道策略。

1．理解分销渠道的含义（分销渠道）

2．了解分销渠道的类型（分别说明分销渠道的类型）

3．理解中间商的类型（中间商；中间商的作用；中间商的类型及其含义；批发商和零售商的区别）

4．掌握影响分销渠道选择的因素（具体分析影响分销渠道选择的因素）第九章**策略。

1．理解**和**组合的含义（**；**的实质、目的及传递方式；**组合）

市场营销范围。

2．掌握影响**组合的各种因素（具体分析影响**组合的因素）

3．了解人员推销的特点及方法（人员推销；人员推销的特点；人员推销的方法）

4．理解广告**及其选择（广告；四大广告**的特征；接触度决策；效果决策；影响广告**选择的因素）

5．理解营业推广的概念及方式（营业推广；营业推广的方式；公共关系）