课程编码：课程名称：管理学。
学时/学分：72/4
先修课程：适用专业：国际经济与**。
开课教研室：经济管理教研室。
一、课程性质与任务。
1．课程性质：《管理学》课程所讲授的是各类组织管理活动的原理和一般规律，是经济与管理两大类学科学生学习其他专业课程的前提和基础，是经济与管理类人员从事实际工作所必须具备的基本知识，因此，该课程是经济与管理两大学科所必修的专业基础课程，在课程体系中具有重要的地位，好比一座大楼的基础部分，必不可少而且是牢固的。
2．课程任务：通过《管理学》课程的教学，使学生理解管理的基本理论，掌握管理的基本知识和技能，重点掌握运用管理知识解决现实中的具体问题。
二、课程教学基本要求。
掌握管理学的基本理论及应用性技术和方法，学会应用管理学工具来分析问题、研究问题和解决问题。为后续的专业课程学习提供必要的理论和方法支持。主要教学环节包括文献阅读、讲解、课堂讨论、案例分析讨论、个人与小组书面报告、情景模拟等。
其中以课堂讲授为主，研制电子教案和多**幻灯片，在教学方法和手段上采用现代教育技术。
成绩考核形式：期终成绩（闭卷考试）（70%）＋平时成绩（平时测验、作业、课堂提问、课堂讨论等）（30％）。成绩评定采用百分制，60分为及格。
三、课程教学内容。
第一章管理概述。
1.教学基本要求。
理解和掌握管理的基本概念；明确管理者和被管理者的异同；了解管理学的研究对象与研究方法。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解管理、管理者等基本概念，掌握管理的职能、属性以及管理者的角色和技能。
3.教学重点和难点。
教学重点是管理的概念、职能，管理者的定义和分类以及管理学的特征。教学难点是管理的属性以及管理者的角色与技能。
4.教学内容。
第一节管理的基本概念。
管理的概念
管理的职能。
管理的属性。
第二节管理者。
管理者的定义、分类与作用。
管理者的角色与技能。
第三节管理学的研究对象与研究方法。
管理学的特征。
管理学的研究对象。
管理学的研究方法。
第二章管理理论的形成与发展。
1.教学基本要求。
了解中外早期的管理思想和代表人物；理解和掌握各时期代表管理理论的主要内容和代表人物；掌握现代管理理论主要学派的观点和代表人物。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解古典管理理论、人际关系学说的主要内容，掌握管理理论的形成和发展历程。
3.教学重点和难点。
教学重点是古典管理理论的相关内容。教学难点是人际关系学说和行为科学理论。
4.教学内容。
第一节中外早期管理思想。
中国早期管理思想。
外国早期管理思想
第二节古典管理理论。
管理理论概述。
古典管理理论。
第三节人际关系学说和行为科学理论。
人际关系学说。
行为科学理论。
第四节现代管理理论。
管理过程学派。
经验学派。系统管理学派——综合各学派的理论。
决策理论学派。
管理科学学派。
权变理论学派——试图综合各管理学派。
第三章管理环境与组织文化。
1.教学基本要求。
掌握管理环境的分类和构成；理解和掌握组织文化的概念、特征和结构内容。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解管理环境和组织文化的基本概念，掌握内外部环境对组织的影响以及组织文化对组织的重要意义。
3.教学重点和难点。
教学重点是组织环境的分类和构成。教学难点是组织文化的概念、特征、结构、内容以及功能。
4.教学内容。
第一节管理环境。
环境分类。环境的不确定性。
组织的一般环境。
组织的特殊环境。
第二节组织文化。
组织文化的概念及其特征。
组织文化的结构与内容。
组织文化的功能与塑造途径
第四章计划与计划工作。
1.教学基本要求。
理解和掌握计划职能的概念和性质；明确计划的类型划分；了解计划的编制过程；掌握目标管理的基本思想和实施过程。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解计划、目标管理等基本概念，掌握计划工作的原理和目标管理理论。
3.教学重点和难点。
教学重点是计划的概念，计划的主要类型和计划的编制过程。教学难点是目标管理理论。
4.教学内容。
第一节计划的概念及性质。
计划的概念。
计划与决策
计划的性质。
第二节计划的类型。
长期计划和短期计划。
业务计划、财务计划和人事计划。
战略性计划与战术性计划。
具体性计划与指导性计划。
程序性计划与非程序性计划。
计划的层次体系。
第三节计划编制过程。
计划工作原理。
计划编制过程。
第四节目标管理。
目标管理基本思想。
目标的性质。
目标管理的过程。
第五章决策。
1.教学基本要求。
理解和掌握决策的定义、类型和方法；了解决策的依据、地位和决策理论；理解决策的过程。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解决策以及一些主要决策类型的基本概念，掌握主要的决策理论和决策应遵循的原则。
3.教学重点和难点。
教学重点是决策的定义、原则、主要类型和过程。教学难点是决策的主要方法。
4.教学内容。
第一节决策的定义、原则与依据。
决策的定义。
决策的原则
决策的依据。
第二节决策的地位和类型。
决策的地位。
决策的类型。
第三节决策的理论。
古典决策理论。
行为决策理论。
当代决策理论。
第四节决策的过程。
识别机会或诊断问题
识别目标。拟订备选方案。
评估备选方案。
作出决定。选择实施战略。
监督和评估。
第五节决策的方法。
集体决策方法。
有关活动方向的决策方法。
有关活动方案的决策方法。
第六章组织。
1.教学基本要求。
理解和掌握组织与组织设计；掌握组织的部门化和层级化。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解组织、管理层次、管理幅度等基本概念，掌握组织设计的任务、原则和组织设计的影响因素。
3.教学重点和难点。
教学重点是组织的概念，组织设计的原则和影响因素，组织部门化的基本形式。教学难点是组织的层级化。
4.教学内容。
第一节组织与组织设计。
组织的概念。
组织设计的必要性分析。
组织设计的任务和原则。
组织设计的影响因素。
第二节组织的部门化。
组织部门化的基本原则。
组织部门化的基本形式与特征比较
第三节组织的层级化。
组织的层级化与管理幅度。
组织的层级化与集分权。
组织的层级化与结构的有机化。
第七章人力资源管理。
1.教学基本要求。
了解人力资源计划；理解和掌握员工的招聘和培训；掌握如何进行绩效评估。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解人力资源计划的概念，掌握人员配备的原则和员工招聘的标准。
3.教学重点和难点。
教学重点是人员配备原则，员工招聘的**与方法，绩效评估的程序与方法。教学难点是人员培训的方法。
4.教学内容。
第一节人力资源计划。
人力资源计划的任务。
人力资源计划的过程。
人力资源计划中的人员配备原则。
第二节员工的招聘。
员工招聘的标准。
员工招聘的**与方法。
员工的解聘。
第三节人员的培训。
人员培训的目标。
人员培训的方法。
第四节绩效评估。
绩效评估的定义和作用。
绩效评估的程序与方法。
第八章组织变革与发展。
1.教学基本要求。
了解组织变革的动因和内容；理解和掌握组织变革的类型和目标；掌握组织变革管理。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解压力、冲突等基本概念，掌握压力及冲突管理相关理论。
3.教学重点和难点。
教学重点是组织变革的类型和目标。教学难点是组织变革中的压力及其管理，组织冲突及其管理。
4.教学内容。
第一节组织变革的一般规律。
组织变革的动因。
组织变革的类型和目标。
组织变革的内容。
第二节管理组织变革。
组织变革的过程与程序。
组织变革的阻力及其管理。
组织变革中的压力及其管理。
组织冲突及其管理。
第九章领导。
1.教学基本要求。
理解领导的内涵；理解和掌握领导者的类型；理解领导方式及其理论。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解领导、权力等基本概念，掌握领导方式行为论和领导方式情景论中的代表理论。
3.教学重点和难点。
教学重点是领导与管理的联络和区别，权力与领导的关系。教学难点是领导方式的基本类型，领导方式行为理论和领导方式情景理论。
4.教学内容。
第一节领导的内涵。
领导与管理。
领导的作用。
领导者与追随者。
第二节领导者的类型。
权力与领导。
管理制度权力集中与分散相对立的领导者。
维持与创新相对立的领导者。
第三节领导方式及其理论。
领导方式的基本类型。
领导方式行为论。
领导方式情景论。
第十章激励。
1.教学基本要求。
了解激励的心理学原理；理解和掌握激励的内容理论、过程理论和强化理论；掌握激励的一般形式和实务。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解激励的基本概念，掌握激励的内容、过程及强化等相关理论。
3.教学重点和难点。
教学重点是激励的概念与对象，需要的管理学意义，激励的一般形式和实务。教学难点是激励的内容理论、过程理论和强化理论中的代表理论。
4.教学内容。
第一节激励原理。
激励的概念与对象。
激励与行为。
激励产生的内因与外因。
需要的管理学意义。
x理论和y理论。
第二节激励的内容理论。
需要层次理论。
赫茨伯格的“双因素理论”
后天需要理论。
第三节激励的过程理论。
公平理论。期望理论。
第四节激励的强化理论。
正强化 负强化。
第五节激励的一般形式和实务。
激励的一般形式
当代若干激励实务。
第十一章沟通。
1.教学基本要求。
了解沟通的原理；理解和掌握如何对组织沟通进行管理；理解组织冲突与谈判。
2.要求学生掌握的基本概念、理论、原理。
通过本章学习，使学生能准确理解沟通、沟通障碍、冲突等基本概念，掌握沟通的原理和有效沟通的实现。
3.教学重点和难点。
教学重点是沟通及其过程，有效沟通的障碍及实现。教学难点是组织冲突的原因及管理。
4.教学内容。
第一节沟通的原理。
沟通及其过程。
组织中的沟通。
组织间沟通。
第二节管理组织沟通。
有效沟通的障碍。
有效沟通的实现。
第三节组织冲突与谈判。
冲突的原因。
冲突的管理。
管理学教学大纲
管理学原理 课程教学大纲。一 课程简介。课程编号 学分 3，2 总学时 48，先修课程 高等数学。二 课程教学目的和课程性质。管理学原理 是教育部指定的工商管理类专业的核心课程之一，又是管理学科体系中的一门重要学科。通过 管理学原理 课程的教学，使学生在掌握管理理论框架的基础上，能够认识管理活动的各...
管理学教学大纲
management 课程编码 05101020 学分 3.0课程类别 专业基础课。计划学时 48其中讲课 48 实验或实践 上机 适用专业 工商管理。推荐教材 周三多主编，管理学 第3版 高等教育出版社，2010年。参考书目。1.杨文士 张雁主编，管理学原理 中国人民大学出版社，2004年。2.美...
管理学教学大纲
安徽省省级精品课程。管理学 教学大纲。课程组编。安徽财经大学管理学院。工商管理系。2007年2月。管理学 教学大纲。编写说明。一 开课学院与专业。商务学院 会计学院 国际经济与 学院 信息工程学院 统计与应用数学学院 财政与公共管理学院下设的相关专业。二 课程号。三 教学对象。安徽财经大学本科生。四...