管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。根据我国管理学高校教程《现代管理学》“在借鉴中外学者对管理概论的认识,我们把管理定义为:在社会活动中,一定的人和组织依据所拥有的权利,通过一系列职能活动,对人力,物力,财力,及其他资源进行协调或处理,以达预期目标的活动过程。
” 管理是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。
管理的四个特征。
1.管理的二重性 2.管理的科学性和艺术性 3.
管理的普遍性 4.管理或管理人员任务的共同性统化存在,体系化发展, 是事物有序并持续“存在与发展”的根本原理, 更是创造时间和空间的唯一法则, 缺少存在时间只能用空间换, 扩大发展空间只能用时间换, 1年的时间完成10年的工作量,可以驾驭空间, 1年的工作量1个月完成,可以驾驭时间, 时间和空间的目的互换, 是为什么进行体系化建设的核心。
编辑本段基本定义。
从管理的协调作用方面来说,管理是协调人力、物力、财力及信息以达到组织的目标。 从管理作为一个过程的作用来说,管理是计划、组织、领导、控制的总和。
1、自然属性和社会属性。
自然属性:这种属性不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,完全是一种客观存在。它的出现是由人类活动的特点决定的,是社会劳动过程中的一种特殊职能。
管理是生产力。
社会属性:它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动,从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。管理是一定社会生产关系的反映。
任何社会生产都是在一定的生产关系下进行的。管理,从最基本的意义来看,一是指挥劳动;二是监督劳动。由于生产过程具有两重性--既是物质资料的再生产,同时又是生产关系的再生产。
因此,对生产过程进行的管理也就存在着两重性:一种是与生产力、社会化大生产相联系的管理自然属性;一种是与生产关系、社会制度相联系的管理社会属性。这就是管理的二重性(管理的性质)。
它是马克思关于管理问题的基本观点。正确认识管理的两重性可以挖掘管理的潜力,合理利用管理,在促进企业生产的同时,促进企业的人文环境发展,最终达到互相促进的效果。
管理的基本特征。
1)管理的二重性:生产过程包括物质资料的生产和生产关系的再生产,因此对生产过程的管理存在两重性:与生产力相联系的自然属性,与生产关系相联系的社会属性。
2)管理的科学性与艺术性:管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系,反映了管理活动的科学性。艺术性就是强调管理的实践性,没有实践,也就无所谓艺术。
3)管理的普遍性与目的性:管理普遍存在于各种活动之中,这就决定了管理的普遍性。管理是人类一项有意识、有目的的协作活动,是为实现组织既定的目标而进行的,这就是管理的目的性。
对四大管理职能的简要分析
管理的职能就是管理者为了有效地管理所必须具备的功能,或者说管理者怎样进行管理,它包括管理者的基本职责和实施这些职责的程序或过程。
关于管理应该具有多少种职能,管理学界看法不一,我们采用目前普遍接受的观点,认为管理职能包括计划、组织、领导和控制。也就是说,任何管理者,为了实现目标、实施有效管理,都要履行计划、组织、领导和控制四大职能。
一)计划——找到要做的事情。
任何管理者都有计划职能,而且,要想将工作做好,无论大事还是小事都不可能缺少事先的筹划。“凡事预则立,不预则废”就是在强调计划的重要性。
通常认为,计划是管理的首要职能,是在分析**客观的需要(外部环境)和主观的可能(自身条件)的基础上,提出未来一定时期内要达到的目标以及实现目标的途径和方法。即:分析**→确定目标→找到实现目标的行动方案。
二)组织——把事情交给不同的人去做。
制定出切实可行的行动方案后,就要组织必要的人力和资源去执行既定的方案,也就是要进行组织工作。
组织工作就是安排分散的人或事物使具有一定的系统性或整体性,也就是为实现组织的目标,把计划阶段所找到的事情落实到不同的部门、不同的岗位,最终落实到不同的人身上去。在进行任务(或者说职责)划分的同时,还需要明确每个部门、岗位的职权以及不同部门、岗位之间的关系,以确保各部门、各岗位之间的协调运转。即分工+合作。
分工体现在不同的人从事不同的工作,承担不同的职责,享有不同的职权;合作体现在分工不分家,不同的部门、岗位、人员所有职责、职权、工作性质不同,但都是为了实现同一个组织目标。
三)领导——让做事的人自己会做、愿意做。
一个组织在制定行动计划、安排好分工等组织工作之后,在实施计划的过程中,员工往往会出现动力不足(不想做,积极性不高)、关系不和谐(相互扯皮或争功)、理解出现偏差(不会做,不知道该如何去做)等情况,这些情况如果不能及时、有效地解决,组织的目标的实现就会是一句空话。因此,需要管理者对这些员工进行激励、给足动力,协调相互关系、保证团结,指导具体工作、给出前进的方向,这些工作,就是领导工作。
具体内容有:通过沟通,激励下属、调动他们的积极性和能力,指导他们的活动、推动他们的工作,协调下属的行为、解决下属之间的冲突。即:指导、激励、协调。
四)控制——确保事情按计划的要求进行。
由于制定目标时的对环境的分析**不可能十全十美,而且在执行时总是会有这样那样的岔子,因此,在实现目标和计划的过程中,总会出现一些意想不到的事情,使得实践活动偏离原来的计划或目标。为了保证事情按照既定的计划进行,保证既定目标的实现,就必须对实际工作进行监控、比较和纠正,使实际行动与目标保持一致,这就是控制。
也就是说,控制工作就是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的各项活动,一般包括根据计划和目标制定控制标准、对照标准检查实际工作、如果有偏差则采取有效的措施纠正偏差(无偏差则工作继续)等一系列工作过程。
1、管理者是具有能动性、社会性、又追求把握性的人[1]。—极简管理:中国式管理操作系统》
不具备能动性,就不能对管理对象产生作用和影响;不具备社会性,其活动就没有价值和意义;不追求把握性,其活动就不能算是管理活动[1]。 极简管理:中国式管理操作系统》
沟通能力。协调能力。
规划与统整能力。
决策与执行能力。
6、统驭能力。
培训能力。各级管理者最基本的管理技能是,能识别和确认本企业或本部门所有控制过程,和各个过程之间的相互关系。在管理过程中,不同层次的管理者都必须盯住各层次的所有控制过程,所不同的是,层次越高的管理者注重的是核心过程,而层次较低的管理者不但要注重层次内的所有过程,而且还要盯住过程中的所有细节。
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学原理
名词解释。管理突破 指通过解决组织的慢性问题,增强组织素质的有组织的活动过程。全面质量管理 一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。人才生命周期 人才的生命周期大致可以划分为引入阶段 成长阶成熟阶段和衰退阶段。主管人员培训应根...
管理学原理
1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是两个人以上的集体活动和一致认可的目标。2.系统特性中有效的管理总能带来 1 1 2 的效果 指的是系统的整体性。3.泰罗的科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率。4.外部环境因素复杂多变,不确定性高的企业环境状态属于复杂动态 5.在计划工作的程序中,估量机...