《护理管理学》集中试题。
一、名词解释。
1、 控制质量管理医疗事故目标管理(熟悉) 创新 (熟悉) 决策 (熟悉) 工作成熟度领导效能激励沟通医患冲突绩效评价医疗事故管理管理学全方位管理模式管理原理(掌握) 管理原则(掌握)系统(掌握)
二、填空题。
1、控制的功能主要是和。
2、控制的步骤包括和。
3、护理信息管理是指在护理活动过程中或。
4、pdca作为的工作程序其四个阶段的工作具有和的特点。
5、广义的计划是指制定计划和三个紧密衔接的工作过程。(掌握)
6、时间的特征包括:客观性和熟悉)
7、制定计划的过程本质上是一个过程。(掌握)
8、费德勒把影响领导有效性的情境因素归于三个方面。
掌握)9、权力性影响力由下列三种因素构成熟悉)
10、项目的选择应遵循科学化原则熟悉)
11、工作压力是指人们在工作过程中,在应对自认为难以应对的情况时,所产生的和上的异常反应。(熟悉)
12、非常规决策分为二类。(熟悉)
13、研究有关领导问题的理论可以归纳为三大类:即领导的性格理论。
熟悉)14、沟通要素包括:信息**、信息编码。
接收信息由六个要素构成完整的沟通过程。[熟悉]
15、在考虑合作性和坚持性因素的基础上,可以产生以下五种处理双方冲突的方式。
掌握]16、将激励理论分为掌握】
17、激励的基本模式为:需要需要被满足。
熟悉]18、护理人员配置遵循的基本原则有科学原则、成本原则及个人岗位对应原则。
19、护理人员的晋升、晋级、培训、人员调整、奖惩、留用、解聘等决策都是以。
结果为依据。
20、《医疗事故处理条例》于起实施。
21、护理人员培训的目的是使护理人员在态度、知识水平、业务技能和等方面得到不断的提高和发展。
1. 管理的职能有掌握)
2. 管理的对象。
熟悉)3. 科学管理的基本特征。
掌握)4. 目前我国医院已实行**长或了解)
三、单选题。
1、前馈控制的目的是( )
a.亡羊补牢 b.防微杜渐 c.防患未然 d.防止蝴蝶效应。
2、适应于基层管理人员的控制类型是( )
a.间接控制 b.现场控制 c.反馈控制 d.外部控制。
3、衡量绩效的方法哪项除外( )
a.批样调查 b.报表或报告 c.通过现象推断 d.通过文件推断。
4、护理人员的职业防护错误的是( )
a.预防噪音 b.预防消毒剂 c.预防化疗药物 d.注射后用手回套针帽。
5、降低护理成本的途径哪项除外( )
a.合理排班 b.减编制 c.控制耗才 d.实行零缺陷管理。
6、使顾客对质量的感知远远超出其期望的质量管理属于( )
a.“满意性质量”阶段 b.“适用性质量”阶段。
c.“符合性质量”阶段 d.“卓越性质量”阶段。
7、护理质量管理的基本原则哪项不妥( )
a.全员参与原则 b.以病人为中心原则 c.结果标准原则 d.持续改进原则。
8、属于四级医疗事故的是( )
a.造成患者死亡、重度残疾的 b.造成患者中度残疾。
c.造成患者轻度残疾d造成患者明显人身损害的其他后果的。
9、可被人们感知、认识和利用是信息的( )
a.可传递性 b.可分享性 c.可识别性 d.可储存性。
10、在管理的职能中( )处于首位。(掌握)
a 计划 b 组织 c 领导 d 控制。
11、使计划数字化的工作被称为( )熟悉)
a 规划b 决策c **d 预算。
12、首先提出目标管理的是( )熟悉)
a 孔茨 b 德鲁克 c 巴纳德 d 西蒙
13、关于目标管理理论下列表述不正确的是( )熟悉)
a、目标管理强调管理者与被管理者的共同参与。
b、目标管理强调自我管理 c、目标管理强调自我评价。
d、目标管理强调局部性的管理 e、目标管理强调目标的特定性。
14、下列属于基层管理者制定的计划( )了解)
a、中期计划 b、短期计划 c、战略计划 d、指令性计划。
15.领导的基础性权力有五种,其中包括( )熟悉)
a.法定权力、指挥权力、控制权力 b.惩罚权力、奖赏权力、支配权力。
c.参照权力、专家权力d.强制权力、指挥权力。
16、根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为**式、民主式与放任式三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是( )熟悉)
a.纪律严格,管理规范,赏罚分明 b.组织成员具有高度的独立自主权。
c.按规章管理,领导者不运用权力。
d.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性。
17、从广义上讲,决策就是熟悉)
a、人们为实现一定的目标所实施的行动计划过程。
b、人们为实现一定的目标所制定、选择及实施行动方案的过程。
c、人们为实现一定的目标而形成的思维模式过程。
d、人们为实现一定的目标所完成的工作任务的过程。
18.途径一目标理论提出的假设认为( )掌握)
a.下属成熟度越高,领导者越应采取指导型领导风格。
b.当群体中存在冲突时,授权型领导会带来更高的效益
c.相信自己可以掌握自己命运的下属对参与型领导更为满意。
d.下属既有能力又愿意做他们的工作,应采用授权型领导风格。
19、按照生命周期理论,对初步成熟的下属,以下适用的领导是( )掌握)
a.高工作、高关系b.高工作、低关系 c.低工作、低关系 e.低工作、高关系。
20、下列哪项不是项目所具有的属性( )了解)
a.一次性和独特性b.目标的确定性和活动的局部性。
c.组织的临时性和开放性 d.开发与实施的渐进性。
21、王先生是某公司的一名年轻技术人员,一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?
( 熟悉)
a.企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。
b.企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力强。
c.企划部任务不明确,王先生与下属关系差但职位权力弱。
d.企划部任务不明确,王先生与下属关系好但职位权力强。
21、马斯洛的需要层次论不包括:[掌握。
a.安全需要 b.社交需要 c.尊重需要 d.爱的需要。
22、满足**需要时注重需要的序列性和潜在性,首先满足[掌握] (
a.生理需要安全需要 b.归属需要 c.自我实现需要 d.社会需要。
23、归因理论外部原因不包括:[掌握。
a.环境条件 b个体的人格 c. 他人影响 d. 情景特征。
24、对管理者来说和下属有效的沟通必须遵循的原则不包括: [掌握。
a.找到共同的利益基础 b.以诚待人 c.推卸责任 d.要尊重所有的人。
25、非正式沟通的特点不包括 [了解。
a.自发性 b.灵活性 c.不可靠性 d.可靠性。
26、非正式沟通既有补充作用,但又有 [了解。
a.扰乱作用 b.破坏作用 c.消极作用 d.积极作用。
27、正式谈话不包括 [熟悉。
a.座谈 b.反映情况 c.小道消息 d.交换意见。
28、《医疗机制管理条例》于什么时候开始执行?(
a.2023年9月1日b.2023年1月1日。
护理管理学试题 集中
护理管理学 集中试题。一 名词解释。控制质量管理医疗事故目标管理 熟悉 创新 熟悉 决策 熟悉 工作成熟度领导效能激励沟通医患冲突绩效评价医疗事故管理管理学全方位管理模式管理原理 掌握 管理原则 掌握 系统 掌握 二 填空题。集中 护理管理学 集中试题。一 名词解释。1 控制质量管理医疗事故目标管理...
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