一、名词解释（共5题，每题2分，总计10分）
1.管理。2：授权。
3：冲突4：控制。
5：护理质量管理。
二、单选题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、
多选或未选均无分。共40题，每题1分，总计40分)1．“霍桑试验”是由下列哪位实施的（a、泰罗b、法约尔d、梅奥。韦伯。c
2．法约尔是管理学发展中哪一阶段的代表性人物（a、古代管理阶段b、科学管理阶段c、行为科学管理阶段d、现代管理阶段。
3．“科学管理之父”是指的下列哪位？（a、泰罗b、法约尔cd、梅奥4．下列哪项不属于卫生事业组织？（）
a、医疗预防机构b、妇幼保健机构d、生物制品生产机构。
韦伯。c、地区卫生局。
5．当冲突出现时，冲突双方只顾强求自己的目标，不在乎给对方造成任何影响称为：（）
a、协作b、竞争c、顺应d、逃避6．关于非权力影响下列哪项不对（）a、不带强制性b、被影响者主动随从c、无约束力d、不占主导地位。
7．管理资源中最重要的资源是（）a．人力资源b．物力资源c．财力资源。
d．信息资源。
8．管理方格论中的“11”型管理为（）a、任务型管理b、偏人型管理c、一般化管理d、贫乏型管理9．综合医院中护理人员占卫技人员总数的？%（a、20b、30c、40d、5010．医院属于（）a、卫生行政组织c、医疗保健组织。
bd、卫生事业组织、医学教育组织。
11．根据2023年卫生部规定，县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政。
管理体制实行（）
a、护理部主任、科**长、**长**负责制b、护理部主任、**长二级负责制c、总**长、**长二级负责制。
d、总**长、科**长、**长**负责制12．控制的首要环节是（）a、确立标准b、收集资料。
d、找出偏差。
c、衡量成效。
13．当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导。
方式最为有效？（）a、说服型b、民主型c、命令型d、参与型14．以护理业务技术管理分为若干项目，遂项进行循环管理的管理模式是（a、定项循环管理b、定位循环管理c、按病种循环管理d、按病例循环管理。
15．管理工作中最普遍最有效的交流方法是（a．目光b.手势c.姿态d.语言。
16、管理艺术的核心是()a．指挥艺术b．交谈艺术d．决策艺术。
c．激励艺术。
17、**长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜。
的领导方式是（）a.命令型b.参与型c.放任型d.授权型。
18、冲突双方都放弃部分利益，在一定程度上满足冲突对方的部分需要，属于矛盾处理方式上的（）a．竞争b．逃避c．顺应d．折衷。
19、下列哪项不是管理职能的特征（）
a．管理的自然属性和社会属性b．管理科学性和艺术性c．管理对象的多重性d．管理的普遍性20、长期计划一般是指时间大于：（）
a、1年b、2年c、3年。d5年。
21、下列哪项不是目标的作用：（）a、指向作用b、广告作用c、协调作用d、推动作用。
22．管理的首要职能是（）
a．组织b．领导c．人力资源管理d．计划。
23．**长代表患者反映其要求，与相关人员联络沟通，以解决其问题，说明**长具有哪种角色（）
a．护理管理者b．联络者c．患者代言人d．教育者24．医院护理系统中最基层的管理者是（）a．**b．**长c．科**长d．护理部主任。
管理的职能包括（
a.计划、组织、人事、指挥、控制b.计划、组织、人事、领导、控制c.计划、安排、人事、领导、控制d.策划、组织、人事、领导、控制。
26.管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（a.财、物、信息、空间和时间c.人、财物、资料、空间、时间。
b.人、财、物、信息、时间d.人、财、物、信息、空间、时间。
27.与现代管理人本原理相对应的原则是（a.整分合原则。
b.价值原则。
c.弹性原则。
d.能级原则。
28.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的（a.整体性。
b.相关性。
c.层次性。
d.目的性。
29.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（a.宗旨。
b.目的。c.目标。
d.策略。时间管理法认为的a类工作是(a重要的优先完成。
b可以根据自己的时间安排后完成。
c较重要。d重要的且必须。
31.下列要素中是组织的无形要素的是()
a信息b人力c物力d组织文化。
32.在应用领导的权力性影响力是特别要注意的是a权力不能滥用。
b授权时c在惩罚时。
d指导。33.领导者科学决策的重要前提条件是a注意能力b观察能力。
d指挥能力。
c思维能力。
34.激励的本质是(a调动人对物质利益的追求d激发人的需求。
b激发人对崇高精神的追求。
c激发人的动机。
35.马斯洛的需求层次理论五个层次中最基本的需求层次是a安全的需要。
b胜利的需要。
c社交的需要。
d尊重的需要。
36.护理管理活动中评比“优秀**”的方法是属于a正强化b负强化c惩罚d自然消退。
37.管理五项职能的最后一环是(a计划b领导c组织d控制。
38.**长在医院管理体系中属于（a高层管理者。
b中层管理者。
d一般管理者。
c基层管理者。
39.因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于（）a．护理人员素质因素b．技术因素c．环境因素d．管理因素40．计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的（）
a．目的性b．适应性c．普遍性d．经济性。
三、多选题（在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错。
选、多选、少选或末选均无分。共15题，每题1分，总计15分）
1.护理管理者的主要任务是（）
a．及时向上级汇报工作b.加强护理人员管理c.加强监控和护理质量管理d.做好协调工作。
e.做好基层护理管理人才的培养。
2.现代管理理论的基本原理包括（）
a.系统原理。
b.人本原理。
c.动态原理。
d.效益原理。
e.效率原理。
3.科学管理的基本特征包括管理的（）
a．制度化b．程序化c．非程序化d．数量化e．人性化4.目标管理的优点包括（）
a.费时、费力b.调动各级人员的积极性。
c.提高管理效率。
d.灵活性。
e.充分发挥管理者的能力。
5.医院的基本功能包括（）
a.医疗。b.教学。
c.科学研究。
d.预防和社区服务。
e.医疗保险服务。
6.控制过程又称（）
a.确立标准b.行为控制c.选择控制的关键点。
d.衡量成效。
e.评价幷纠正偏差。
7.与系统原理相对应的原则是（）
增加。a.整合分原则d.行为激励原则。
b.能级原则e.参与管理原则。
c.反馈原则。
8.管理学与其他学科比较有以下的特点（a实践性b综合性c社会性d先进性。
e科学性。9.护理管理的特点包括（a护理管理的广泛性管理的先进性。
c护理管理的专业性。
d护理。b护理管理的实践性。
e护理管理的创造性。
10．管理的基本方法有（
a．行政方法b．经济方法c．教育方法d．目标管理方法e．数量分析方法。
11.计划需要回答以问题是，“5w"是多个（a whatb whyc whend wheree how
12.管理者时间的组成（a专业时间b管理时间。
c联系时间。
d灵活时间。
e自由时间。
13.组织的无形要素包括（a人力b物力c组织目标。
d信息和技术。
e组织文化。
14.护理人才成长过程的特点是（）
e早熟性。a实践性b晚熟性c群体性d终身性。
15.下列哪些人物是科学管理阶段的代表性人物：（
a、梅奥b、泰罗c、法约尔d、赫兹伯格e、韦伯d.人际关系理论。
e.双因素理论。
四、简答题（共三题，每题5分，总计10分）
1 .简述管理的对象。（5分）
简述作为一个护理管理者应具备的基本要求。（5分）五、论述题。
共三题，后两题任选一题，总计25分）1 .在护理管理中如何应用各种强化手段？（10分）2 .
试述计划作为管理的最基本职能，在护理管理中的作用。3 .试述护理管理控制的关键点。
（15分）
15分）
护理管理学试题
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护理管理学试题 集中
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