a.个案护理b.功能制护理c.整体护理d.临床路径。
8、在管理方格理论中，那种领导风格是最佳的。
a.中庸式管理b.权威式管理c.俱乐部式管理d.协作式管理。
9、认为所有冲突都是由害的是下列哪种理论。
a.传统观念b.现代观念c.人类关系学说 d.交互作用观点。
10、pdca循环中“c”是代表。
a.计划b.执行c.检查d.处理。
二、填空题（每题1.5分，共15分）
1、管理的对象包括空间和时间。
2、病房护理管理实行负责制。
3、管理层级与管理幅度呈关系。
4、护理人员排班方法包括。
5、控制的功能主要是限制偏差累积。
三、名词解释（每题4分，共20分）
1、管理：2、领导：
3、冲突：4、组织文化：
5、护理质量管理：
三、简答题（每题6分，共30分）
1、简述系统的特征？
2、简述医院的基本功能？
3、护理人员培训的原则？
4、领导者的素质的概念和要求并简要分析？
5、控制的对象有哪些？
四、论述题（每题15分，共15分）
冲突的分类及特点？
护理管理学
是管理者通过计划 组织 人事 领导 控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。是以提高护理质量和工作效率为主要目的活动过程。是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。是组织在长期的运营...
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护理管理学考试大纲。一 考试目标。1.掌握 管理的内涵和基本特征 管理的基本原理和原则 管理的基本职能和要素 计划的概念 特征和步骤 目标管理和时间管理 组织的概念 职能及组织类型 组织变革的动力和阻力 组织文化的概念 类型及构成要素 护理人力资源管理的目标和特点 领导者的影响力 管理者的领导艺术 ...
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单选题，共20小题，每小题1分，共20分。1.对于髙层管理者最重要的技能是 a.专业技能 b.人际技能 c.概念技能 d.创造技能。正确答案 c 2.在管理方格理论中，最有效的领导方式是 a.1.1型管理 b.1.9型管理 c.9.9型管理 d.9.1型管理。正确答案 c 3.权变领导理论认为，适宜...