一，单顶选择题(每题1分，共20分)
1、提出适用于任何组织的十四条管理原则的管理学家是( )
a、泰勒 b、法约尔 c、梅奥 d、韦伯。
2、理想行政组织的权力应当是( )
a、超凡权力 b、传统权力 c、理性--法律权力 d、决策权力。
3、日常事物性决策属于( )
a、战略决策 b、战术决策 c、业务决策 d、高层决策。
4、挟策者在进行决策时没有时间和成本的压力，这是( )理论的观点。
a、规范决策 b、行为决策 c、渐进决策 d、综合扫描决策。
5、只要能使80％的员工工作更有保障，解雇20％的员工就是正当的。这是道德的
)观点。a、功利 d、权利 c、公平 d、契约。
6、匿名征询专家意见的决策方法，属于( )
a、组合排列法 b、头脑风暴法 c、名义小组法 d、德尔菲法。
7、后悔值法属于( )决策。
a、确定型 b、风险型 c、不确定型 d、初始型。
8、在企业外部环境中，不属于一般环境的因素有( )
a、政治 b、经济 c、社会文化 d、**商。
9、旅馆为满足现有顾客的各种需要，增设多功能咖啡厅，这是( )的战略。
a、同心多元化 b、横向多元化 c、综合多元化 d、一体化。
lo、管理幅度的影响因素不包括( )
a、工作能力 b、工作性质 c、工作条件 d、性别。
il、逻辑性强可以事后核实的沟通方式是( )
a、口头沟通 b、书面沟通 c、表情 d、语调。
12、非正式沟通最常用的类型是( )
a、单线型 b、谣舌型 c、偶然型 d、集束型。
13、生产控制不包括( )
a、**商控制 b、库存控制 c、质量控制 d、预算控制。
14、技术创新不包括( )
a、材料创新 b、工艺创新 c、设备创新 d、环境创新。
15、在马斯洛需要层次理论中，处于第三层次的需要是( )
a、生理需要 b、安全需要 c、社交需要 d、尊重需要。
16、不属于激励因素的是( )
a、成就 b、晋升 c、工作本身 d、工作条件。
17、下属缺乏工作技能但有较高工作积极性，应采用( )
a、命令式 b、说服式 c、参与式 d、授权式。
18、在管理方格理论中，最理想的顿导方式为( )
a型 b型 c、9、l型 d型。
19、上级对下级的某些行为采取漠视不理来减弱的方式，这种强化方式是( )
a、正强化 b、负强化 c、惩罚 d、自然消退。
20、内部提升的优点不包括( )
a、缓和内部竞争的紧张关系 b、提高员工工作积极性。
c、有利于吸引外部人才 d、有利于迅速开展工作。
二、多项选择题(每题2分，共20分)
1、人际关系学说的主要观点有( )
a、工人是社会人 b、对工人必须严格管理 c、劳资双方要进行精神革命。
d、企业中存在非正式组织 e、领导的有效性在于提高员工的满足度。
2、影响管理者道德素质的因素有( )a、管理者道德发展阶段 b、个人特征 c、组织文化 d、道德问题强度。
e、管理者的年龄。
3、决策的构成要案包括( )
a、决策者 b、决策目标 c、决策方案 d、决策环境 e、决策后果。
4、行业内的基本竞争力量有( )
a、现有企业间的竞争 b、潜在进入者的威胁 c、替代品的威胁。
d、买方的讨价还价能力 e、**商的讨价还价能力。
5、目标的特征可分为( )
a、层次性 b、多样性 c、时间性 d、可考核性 e、挑战性。
6、目标管理的程序有( )
a、制定目标 b、目标展开 c、逐级授权 d、过程管理 e、评价与反馈。
7、组织设计的影响因素包括( )
a，组织环境 b、组织战略 c、组织技术 d、组织规模 e、组织生命周期。
8、人员配备的原则有（ ）
a、因事择人 b、量才录用 c、用人所长 d、群体相容 e、公平竞争。
9、产生沟通障碍的原因有( )
a、个性差别 b、措辞不当 c、恐惧感 d、竞争 e、歪曲。
l0、激励的内容型理论包括( )
a、需要层次理论 b、双因素理论 c、后天需要理论 d、公平理论。
e、期望理论。
三、简述题(每题8分，共40分)
1、集分权的影响因素。
2、克服变革阻力的措施。
3、有效沟通的原则。
4、激励的期望理论的基本观点。
5、有效控制的特征。
四、案例题(每小题10分，共20分)
王教授的建议。
h冰箱厂近几年发展很快。厂长周冰思路敏捷、富有战略意识，在冰箱热销之。
时就预见到热潮很快会消退，所以投巨资开发新产品，以求企业长期发展。近来。
其它冰箱厂家产品滞销，而h厂依靠新开发的小型冰柜不但保住原有市场，还开辟。
了一些新市场。但从主管生产的副厂长李英上任后，产品质量极不稳定，顾客投。
诉大大增加。李英是改厂主管部门直接委派来的，与上级领导关系密切，而且工。
作认真负责，口才很好，社交能力突出，但不懂技术，组织能力欠佳。周厂长为。
次左右为难，撤换李英怕得罪上级，而且李英也没犯错误：不撤，工厂生产又抓。
不上去，影响企业发展。
应聘为该厂顾问的某大学王教授了解此一情况后，建议该厂另设一生产指挥
部，任命李英为副指挥长，另任命懂生产和技术的赵翔为指挥长负责技术和生产，李英负责**工作。这样既充分利用两人特长，又不得罪上级。周厂长听从王教。
授的建议，企业生产逐步好转。
小刘是新来的大学生，对次不以为然。他对厂长说“我们已有了生产科和技。
术科，再设生产指挥部，这不是机构重复设置吗？应当是因事设置，而不应当因。
人设置啊。”厂长对小刘说“理论是理论，实践中并不一定有效。小刘听了还是。
不理解。问题：1、王教授的建议是否合适？为什么？
2、如果你是厂长，你如何处理这个问题？
管理学试题 2
17 下属缺乏工作技能但有较高工作积极性，应采用 a 命令式 b 说服式 c 参与式 d 授权式。18 在管理方格理论中，最理想的顿导方式为 a 型 b 型 c 9 l型 d 型。19 上级对下级的某些行为采取漠视不理来减弱的方式，这种强化方式是 a 正强化 b 负强化 c 惩罚 d 自然消退。20...
大学管理学期末复习2管理学课件管理学 2
管理学练习题1 一 单项选择题 每题1分共20分 1.高层管理者的主要工作是什么？c a决策b.控制c.协调d.领导 2.管理者的首要职能是什么？c a.计划b.控制c.组织d.领导 3.管理学理论的构建者是 b a.泰罗b.法约尔c.韦伯d.明茨伯格 4.管理理论中的 权变管理理论 是一种 a.权...
管理学管理学试题共
改错题用蓝字的表示已经是改正后的正确答案。第1章管理与管理学 一 单项选择 1 管理者的首要职能是 a a 计划 b 控制 c 协调 d 指挥。2 在管理的各项职能中，最具有规范性 技术性的职能是 a 管理学 管理学试题共 10页 改错题用蓝字的表示已经是改正后的正确答案。管理学 管理学试题共 10...