第一章。
一、选择题：
1 、管理的主体是（ ）
a. 管理者 b. 资源 c. 效率 d. 价值观。
2 、下面各个关于管理的描述中，正确的是（ ）
a 、有效的管理模式一旦形成不能再作更改。
b 、管理必须有主体——管理者；但不一定要有管理对象。
c 、诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙的名言：“管理即制定决策”
是管理唯一权威的概念。
d 、管理是科学与艺术的结合。
二、名词解释。
1 、管理。
三、判断题：
1 、管理通过一定的职能达到高效率。 （
2 、效果是指做正确地事，而效率是指正确地做事。 （
3 、员工的工作能力 70% 是在直接上司的训练中得到的。 （
四、简答题：
1 、何为领导与管理？它们之间有什么区别？
2 、 什么是效率、效果？组织通过什么措施实现高效率？
一、选择题：
1 、 a 2 、 d
二、名词解释：
1 、管理： 管理就是人们确立组织目标，通过计划、组织、领导、控制等行为对组织的资源进行有效整合以达成既定目标的动态活动过程。
三、判断题：
四、简答题：
1 、答：管理指管得有理，也即人们确立组织目标，通过计划、组织、领导、控制等行为对组织的资源进行有效整合以达成既定目标的动态活动过程。领导是指引导下属、对下属施加影响。
领导是相对于人而言的，即人需要领导；管理不仅对人，也对事，即管理的对象除了人还有物、财等。所以领导只是管理中的一项职能。
2 、答：效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。以此观点来看，效率通常指的是“ 正确地做事 ”，即不浪费资源。
效果，就是完成活动以便达到组织目标。 效果通常是指 “做正确的事” ，即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。管理是通过一定的职能以取得高效率。
管理者处理的资源，如人员、资金和原料等，相对人们的欲望来说，是有限的。因此，他们必须有效地去利用这些资源，必须讲求效率。
第二章。一、选择题：
1 、下面各个关于管理的描述中，错误的是（ ）
a 、不存在放之四海而皆准的管理模式。
b 、管理必须有主体——管理者；也必须有客体——管理对象。
c 、赫伯特·西蒙的名言：“管理即制定决策”不是管理唯一权威的概念。
d 、管理是为了提高效率，有些管理也不能用经济指标去衡量，因此管。
理过程可以不考虑经济性
二、名词解释：
1 、学习型组织
三、判断题：
1 、儒家管理思想是以人为中心，而道家是以道为中心。 （
2 、泰罗的科学管理理论着重研究如何提高劳动生产率。 （
四、简答题：
1 、简述儒家管理思想，这些管理思想对中国的管理实践有何指导意义？
2 、简述道家管理思想及其对中国管理实践的指导意义 2
3 、行为科学理论分析基础是什么？
4 、简述法家管理思想。
5 、泰罗的科学管理理论的主要观点有哪些？
一、选择题：
1d二、名词解释：
1. 学习型组织——指通过培养弥漫于组织内部的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
三、判断题：
四、简答题：
1 、 答：
简述儒家管理思想，这些管理思想对中国的管理实践有何指导意义？儒家管理哲学的基本精神是以“人”为中心，讲“为政以德”，讲“正己正人”，在管理的载体、手段、途径方面提出了独到的见解。
2 、答：道家管理哲学的基本精神是以“道”为中心，讲“道法自然”，讲“无为而治” ,讲“弱者道之用”，在管理的规律、方法和艺术方面提出了独特的见解。道家管理思想强调“道法自然”，就是要求管理必须遵循客观规律办事；“无为而治”就是要求在搞物资建设的同时也要进行精神文明建设，通过培养人的自我控制能力达到提高管理效率的目的。
这些管理理念都是现在的组织普遍采用的。
3 、答：是梅奥的霍桑实验： 20 世纪 20 年代至 30 年代间，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验。
由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑实验。霍桑实验分四个阶段：工厂照明实验 （ 1924 — 1927 年）、继电器装配实验（ 1927 — 1934 年）、谈话研究 （ 1928 — 1930 年）、 观察实验（ 1930 — 1932 年）梅奥等人通过上述试验得出的结论是：
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。相对于“科学管理”只重视物质条件，忽视社会环境、心理因素对工人生产效率影响的观点，这是一个很大的进步。
4 、答：
法家管理哲学以“法”为中心，讲“法、术、势”相结合，在管理的制度、技巧、权威方面提出了独特的见解。
5 、答：泰罗的科学管理理论主要观点有：
1 ）科学管理的实质是劳资双方的一次完全的思想革命。即劳资双方都把注意力从盈余的分配转到盈余的增加上来。泰罗的这一主张被称为“经济大饼原理”，它是泰罗科学管理制度的思想理论基础。
2 ）科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率。
3 ）科学管理中心问题是提高劳动生产率。科学管理的手段是用管理方法代替旧的经验管理。
根据以上思想观点，泰罗提出了四项科学管理原则： ①对工人操作的各个组成部分进行科学研究，以科学的操作方法代替凭经验的方法。 ②科学地挑选工人，并对工人进行培训和教育，从而最大限度发挥他们的能力，使之取得最大的成就。
③工人和雇主（或管理人员）保持密切合作，共同完成所规定的工作任务。 ④把计划职能从工长的职责中分离出来，设立专门的计划部门。由计划部门制订计划，工长负责执行。
第三章。一、选择题：
1 、 决策按重要程度可分为（ ）
a 程序化决策、非程序化决策
b 完全理性决策、有限理性决策。
c 确定型决策、风险型决策、非确定型决策。
d 战略决策、管理决策、业务决策。
2 、属于定性决策方法的是（ ）
a 、盈亏平衡点分析法
b 、决策树分析法。
c 、头脑风暴法
d 、线性规划法。
3 、属于定量决策方法的是（ ）
a 、决策树分析法
b 、名义群体法。
c 、德尔菲法
d 、 头脑风暴法。
二、名词解释：
1 、调研理论假设：
三、判断题：
1 、头脑风暴法属于决策方法中的定量决策法。 （
四、计算题。
一）、某企业决策生产一批产品，固定资产投资成本为 1 万元，单位产品售价为 10 元，单位变动成本为 5 元。 求：
1 、生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？（单位为件）
2 、产量是多少时能实现 2 万元的利润？
3 、盈亏平衡点销售额是多少？
二）、 某企业生产一种新产品，有三种方案可选择，产品可销售。
5 年，资料见下表。请用决策树法进行方案选择。
新产品生产方案单位 : 万元
三）、计算分析题。
某公司生产某产品的固定成本为 12 万元 , 单位可变成本为 6 元 , 产品。
单位售价为 8 元 , 其盈亏平衡点的产量为多少？本年度产品订单为 5 万件，问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损 ? 若单价和单位可变成本不变，本年预计销量为 8 万件 , 求利润额 ( 亏损额 ) 是多少 ?
若单价和单位可。
变成本不变，企业目标利润为 6 万元 , 问企业应完成多少经销量 ?
四）、绿悦公司拟投资生产豆浆精产品。经调查了解，购入成套设备**为。
10 万元，正常使用年限 5 年。若单位变动成本为 8 元，出厂**为 10
元 / 箱，求盈亏平衡点年产量？若每年要盈利 5 万元，年产销量应为多少？
注：请用盈亏平衡点分析法，画图并计算分析）
一、选择题：
1 、 d 2 、 c 3 、 a
二、名词解释：
1 、调研理论假设：调研理论假设即理论猜测或假定。是用已有的事实材料和科学原理为依据，经过科学抽象和逻辑推理，对考察的未知事实及其规律作出一种带理论色彩的猜测或假定性的理论阐释与说明。
三、判断题。
四、计算题。
一）、1 、 q=f/ （p-v ） 10000/ （10-5 ） 2000 （件）
2 、 q= （10000+20000 ） 10-5 ） 6000 （件）
3 、 y=pq=10*2000=20000 （元）
二）、1 、新建方案的损益期望值： [0.3 × 10+0.5 × 4+0.2 ×（3 ） 5-8=14
2 、扩建方案的损益期望值： [0.3 × 8+0.5 × 5+0.2 × 0] ×5-5=19.5
3 、改造方案的损益期望值： [0.3 × 6+0.5 × 3+0.2 × 1] ×5-2=15.5
由此可知扩建方案最佳。
三）、 解：（ 1 ）盈亏平衡点的产量 = 120000/ （8-6 ） 60000 件。
2 ）本年度产品订单为 5 万件 , 单位可变成本应降至 = 8-12/5 = 5.6 元 / 件。
3 ）若单价和单位可变成本不变，本年预计销量为 8 万件 , 利润额 = 8*8–6*8-12=4 万元。
4 ）若企业目标利润为 6 万元 , 企业应完成的经销量 = 12+6 ） 8-6 ） 9 万件。
四）、解：年固定成本 =100000/5=20000 元。
盈亏平衡点产量 =20000/ （10-8 ） 10000 箱。
若要盈利 5 万元，产销量 = 20000+50000 ） 10-8 ） 35000 箱。
第四章。一、选择题：
1 、“我国经济在未来五年内要增长 10% ，使人民生活水平有一定的提高。”
中的目标对象是 (
a 我国经济 b 五年 c 10% 的增长 d 人民生活水平
2 、时间在 2-5 年的计划称为 （
a 长期计划 b 中期计划 c 短期计划 d 战略计划。
3 、下列说法不正确的是： （
a 组织的上层目标和下层目标是一个有机统一体。
b 任何目标都具有时间性。
c 管理人员在组织中地位越高，定性目标就可能越少。
d 人的主观因素可以影响组织目标但不能否定组织目标。
4 、在计划的编制过程中，首先要做的工作是 （
a 、确定目标 b 、制定可供选择方案。
c 、确定计划前提 d 、机会分析。
5 、对于滚动计划法，下列各个提法中正确的是（ ）
a 、编制滚动计划一般按照近粗远细的原则。
b 、整个计划期长度不变，每过一个执行期滚动一次，前后衔接，持续不断。
c 、滚动计划的缺点是：计划不断滚动使计划失去指导作用。
d 、滚动计划法使计划很难与不断变化的环境因素相协调，不适应剧烈变化。
的新时代。6 、构成目标的三个要素是（ ）
a 、目标对象、目标定额和目标时限。
b 、目标对象、目标结构和目标特征。
c 、目标结构、目标层次和目标时限。
d 、目标定额、目标结构和目标管理。
二、名词解释：
1、目标管理
三、简答题：
1 、简述目标管理的工作程序。
2 、简述目标管理的特点。
一、选择题：
1 、 a 2 、 b 3 、 c 4 、 d 5 、 b 6 、 a
二、名词解释：
1、目标管理——是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。
三、简答题：
1、答： 目标管理的工作内容与工作程序：第一：
目标制定：内外环境分析，建立组织目标；进行目标展开，确定分级目标。第二，目标实施：
逐级授权和自我控制；实施过程的检查和控制。第三，成果评价：评定“达到程度”；评定“复杂困难程度”；评定“努力程度”；作出单项目标的初步评价值及权重；得出评价结果。
2、答：目标管理与传统管理制度相比，概括起来，主要有以下特点：实行参与式管理、强调 “ 自我控制 ” 促使权力下放、注重成果第一。
第五章。一、名词解释。
1 、授权。
2 、组织。
3 、团队
二、选择题：
1 、管理幅度与管理层次的关系中，正确的观点是（ ）
a 、在组织规模一定的备件下，管理层次与管理幅度成正比。
b 、管理人员素质高、能力强，管理幅度可以加大。
c 、组织环境变化很大时，可以适当加大管理幅度。
d 、一般来说，高层管理幅度大于基层管理幅度。
2 、关于组织行为文化，正确的是（ ）
a 、行为文化是组织文化的基石。
b 、行为文化表现为组织的产品、典型人物等。
c 、行为文化可分为不具有强烈约束力的行为准则和具有强烈约束力的规章制度两个层次。
d 、行为文化是企业的精神文化。
3 、 在一个组织内部，从最高管理者到最基层管理者的行政等级数目叫 (
a 管理层次 b 管理幅度 c 组织规模 d 组织结构。
4 、管理幅度与管理层次的关系中，正确的观点是（ ）
a 、组织环境变化很大时，可以适当加大管理幅度。
b 、管理人员素质高、能力强，管理幅度要减小。
c 、在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比。
d 、一般来说，高层管理幅度大于基层管理幅度。
5 、下列关于团队精神的描述，错误的是（ ）
a 、团队精神的基础 ——挥洒个性
b 、团队精神的核心 ——协同合作。
c 、团队每个成员为实现自己的利益和目标而努力
d 、团队精神的最高境界 ——凝聚力。
管理学管理学试题共
改错题用蓝字的表示已经是改正后的正确答案。第1章管理与管理学 一 单项选择 1 管理者的首要职能是 a a 计划 b 控制 c 协调 d 指挥。2 在管理的各项职能中，最具有规范性 技术性的职能是 a 管理学 管理学试题共 10页 改错题用蓝字的表示已经是改正后的正确答案。管理学 管理学试题共 10...
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管理学 课程期末试题。一 选择题 每一个题项有一个或者多个正确答案，每小题4分，共计40分 1 管理者的主要职能包括 a 计划b 组织c 领导d 控制e 决策。2 管理者的不同层次的技能要求是不一样的，一般而言，高层管理者最强调的一个技能是 a 技术技能b 人际技能c 概念技能d 协调技能3 不会人...