一、 填空题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
1、差别计件工资制是管理理论的内容之一。
2、没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（ ）沟通。
3、根据计划的明确性，可以将计划分为（ ）计划和计划。
4是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
5、目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的。
6、按照决策的主体，可以将决策分为（ ）决策和（ ）决策。
7、如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的。
8、对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的。
9、一个企业的精神文化是指。
10、领导生命周期理论是（ ）理论的典型代表。
二、名词解释：（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
1、管理：2、目标管理：
3、**：4、决策：
5、人员配备：
6、控制：三、简答：（本大题共6小题，每小题8分，共38分）
1．简述管理的特征。
2．简述计划工作的程序。
3．组织设计应该遵守哪些原则？
4．激励的方法有哪些？
5．按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类？
6、技术创新的**有哪些？
四、论述题：（12分）
阅读亨利的困惑回答问题：
亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间，他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意，很快被工作中的创造性要求所激励。
一个周末的下午，亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人，但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时，不禁发火了。
亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。
下周一的早上，亨利找到了人事部主任爱德华，问他自己听说的事是不是真的？爱德华带有歉意的说，确有这么回事。但他试**释公司的处境；“亨利，编程分析员的市场相当紧俏。
为使公司能吸引合格的人员，我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员，因此，我们只能这么做。”
亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说；“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错！
我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声；“打扰了！”便离开了他的办公室，边走边不停的摇头，很对自己在公司的前途感到疑惑。
1． 你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗？请说明理由。
管理学1答案。
一、填空：1泰罗的科学管理理论。
2全通道型沟通
3具体性计划和指导性计划。
4财务预算。
5先进性。6个体决策和群体决策。
7用人艺术。
8全面考核原则。
9沉淀于企业职工心里的意识形态。
10领导权变理论。
二、名词解释；
1管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
2目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
3**就是根据过去和现在的已知因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对未来环境进行预先估计，并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。
4决策是对未来的行为确定目标，并从两个或两个以上的可行方案中，选择一个合理方案的分析判断过程，即多方案择优。
5人员配备，是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
6控制是指接受系统内外的有关信息，按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差，采取正确的措施使系统按预定的计划运行，或适当的调整计划，以达到预期目的的管理活动。
三、简答；1特征：管理的载体是组织；管理具有目的性；管理的对象是组织资源；管理是各种职能活动应用的过程；管理的核心是协调各种人际关系；管理活动是在特定的组织内外部环境约束下进行的。
2估量机会；确定目标；明确计划前提；提出可行性方案；评价备选方案；选定方案；拟订支持计划；编制预算。
3 统一指挥原则；分工协作原则；权责一致原则；集权与分权相结合原则；有效管理幅度原则；弹性结构原则；经济原则。
4 物质利益激励法；目标激励法；榜样激励法；内在激励法；形象与荣誉激励法；信任关怀激励法；兴趣激励法；培训、信息和改善环境。
5 按信息沟通的渠道，可分为正式沟通与非正式沟通；按信息沟通的传递方向，可分为单向沟通与双向沟通；按沟通的表现形式，可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通；按沟通的方向，可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通。
6**： 意外的成功或失败；企业内外的不协调；过程改进的需要；行业和市场结构的变化；人口结构的变化；观念的改变；新知识的产生。
四、论述题；
1不会，使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。
管理学管理学试题共
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管理学 课程期末试题。一 选择题 每一个题项有一个或者多个正确答案，每小题4分，共计40分 1 管理者的主要职能包括 a 计划b 组织c 领导d 控制e 决策。2 管理者的不同层次的技能要求是不一样的，一般而言，高层管理者最强调的一个技能是 a 技术技能b 人际技能c 概念技能d 协调技能3 不会人...