企业精细化管理

“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。它要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，强调执行力。

实施精细化管理是市场竞争的必然要求，也是我们管理水平提升的必然选择。只有实行精细化管理才能使公司所有的资源得到充分合理的利用，使公司价值最大化。此外精细化管理能营造一个学习型的团队，使公司与员工共同成长。

精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。精细化管理并不复杂：就是要把复杂的事情简单化、简单的事情流程化、流程化事情定量化、定量的事情信息化。

您的岗位工作有标准吗？

您的标准全面、规范吗？

您的标准到可以量化吗？

您的量化标准细化了吗？

您的标准细化科学合理吗？

您的标准规范、量化、细化、合理到了行业最优吗？

您的行业最优的标准不能再提升了吗？

您的。。。这都是我们日常工作精细化管理所必须解决的问题，我想说我们都没有，甚至所谓标准也是不是标准的，只是形式而已。

精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。

此外还需要不断自我反省不断创新观念，从细节着手解决问题，善于发现不符合理念、战略的问题。

实行精细化管理我们必须正确理解精细化管理的理念。

1、精细化管理首先是一种科学的管理方法。要实现精细化管理，必须建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序，以及基于作业程序的管理工具；

2、精细化管理也是一种管理理念。它体现了组织对管理的完美追求，是组织严谨、认真、精益求精思想的贯彻；

3、精细化管理排斥人治，崇尚规则意识。规则包括程序和制度，它要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变，更多关注满足被服务者的需求；

4、精细化管理研究的范围是组织管理的各单元和各运行环节，更多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化；5、精细化管理最终的解决方案只能是通过训练达到组织成员素质提升的方式实现；

6、精细化管理不是一场运动，而是永续精进的过程，是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。

我们企业要实行精细化管理必须进行管理模式的转变，要从随意化转变为规范化，经验型转变为标准型，由资源粗放型转变为资源集约型。公司“顾客需求是景兴的发展方向，顾客满意是景兴的执着追求”的方针，正是实行精细化管理制度的体现，缺乏的只是制度的执行力。这本质上来说是公司整体员工缺乏精细化管理的理念造成的。

所以作为公司的主人翁，我们要不断加强自身学习，不断转变思维方式及工作理念，加强工作责任心，在本职岗位上发挥自己应有的价值，相信我们的精细化管理进程会更快更深入。

pm13 马利建。