解读企业精细化管理

作者：梁国清。

**：《管理观察》2023年第33期。

摘要：随着行业竞争的不断加剧，精细化管理将成为企业生存和发展的基本条件，要想保持企业的竞争力，超越强手如林的竞争者，做强做大是必然发展方向，虽然影响企业赢利的因素很多，但内部管理依然是一个最重要的因素。物竞天择、适者生存，用精细化管理来武装企业，才能在未来激烈的市场竞争中立于不败之地。

关键词：精细化管理管理理念管理技术管理模式。

1.什么是精细化管理？

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

现代管理学认为，科学化管理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化（差异化）。

精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理等等。

精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益，达到企业可持续发展为目的的管理方式。要求管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，那么我们做的每一项工作都是精品。精心是态度，精细是过程，精品是成绩。

精细化管理在工作中是“用心服务，真心服务”的工作思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。“认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好”。

2.精细化管理的精髓。

内涵：精确定位、精益求精、细化目标、细化考核。