精细化管理常识

发布 2022-02-15 13:05:28 阅读 8165

“五精四细”是精细管理工程的核心内容,其内涵是:

(一)五精:

1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。

2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。

3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。

4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。

5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

(二)、四细:

1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。

2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。

3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。

4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。

精细化管理:要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,强调执行力。

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。“天下大事,必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。

管理,从古至今的哲学,也作为一种艺术,被世人研磨。市面上林林总总的管理论著、管理模式,大多一如翩翩的候鸟,从黎明飞至黄昏,从激荡归于静默。勤恳的企业家们(在中国这块被古老文明熏染过的国度里,好像从来就不缺乏勤恳),全面质量管理、iso9000、流程再造、零库存管理、无边界管理、scm(现代物流与**链管理)、crm(客户关系管理)、erp(企业资源管理)……每一种模式基本上都掀起过一阵热潮,热潮过后留下更多的是:

无奈的沉寂与渐趋理性的思考。

精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。

精细化管理方法。

精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而从整体上提升企业整体效益。

精细化不能单从字面来理解,其包含了以下四个方面特征:

1、精是做精,求精,追求最佳、最优。

2、准是准确、准时。

3、细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。

4、严就是执行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

复杂的事情———简单化

简单的事情———流程化

流程化事情———定量化

定量的事情———信息化

精细化管理方案设计。

通过在对企业调研的基础上,为企业量身定做精细化管理方案。这其中包括:

*精细化管理调研

*精细化管理策略规划设计

*精细化职能管理深入

*精细化管理导入

*精细化营销管理

科特勒认为:营销就是个人和集体通过创造、提供**,并同别人交换产品和价值,以获得所需物质的一种社会和管

理过程。 yintl 认为:精细化营销的重点是以科学管理为基础,以消费者洞察为手段,以精细操作为特征,谋求营销资源利用的效

益最大化。

什么是精细化管理。

现代管理学认为,科学化管理有三个层次:第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。

精细化管理是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。

精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强,需要有效运用文化精华、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。只有深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者才能在企业成功发展中充分运用。

它的精髓就在于:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的精密也在于:

企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转、完善一个体系,并牵动修改相关体系,只有这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。

“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来,从这个角度来讲,精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。

精细化管理没有一个现成的模式可以借鉴,它必须与企业的现状相适应,必须遵循企业生存发展的客观规律,必须要有一个系统的规划,从大局到部分,从上层到基层,从浅显到深入,从基础到精专,按部就班、循序渐进,才能给企业带来更多的效益和竞争力。所以,成功的管理,必然从精细化入手,这样才能让企业应对危机更加从容。

第一部分:标杆与细节。

第二部分:企业精细化管理的目标分析与选择。

第三部分:标杆思维与企业精细化路线。

第四部分:各岗位精细化管理到位的能力。

1.标杆超越——从片面改善到精细标准的全面塑造

2.以小赢大——工作细节与整体管理

3.协同创标法——企业全面精细化思考路径

第五部分:精细化的全员文化管控。

1.企业创建精细化主题文化的目的 2.精细文化环境与绩效管理

3.绩效、激励、考核的各种文化管理工具 4.企业持续创新与标杆地位塑造

第六部分:精细化管理之5s推行技巧。

1.工厂常见的现象 2.为什么要5s(5s的好处)

3.基层管理、中层管理、高层管理 4.5s重点查核表

第七部分:精细化管理之工作合理化降低成本。

1.工作合理化的目的与意义:提高生产力,降低成本

2.成本、利润、价值与技能之关联性 3.合理化应克服之障碍与心理准备

4.合理化的手法——工作方法改善 5.合理化——改善现场的步骤

6.合理化工作的推动 7.合理化流程作业

8.工作简化work simplification与简化之基本原则

9.5w1h与ecrs改善重点 10.合理化与成本降低之具体作法

11.如何有效排除各种浪费

12.合理化与成本降低的效益评估与维持方法

第八部分:精细化管理之如何做好基础管理。

1.何谓管理 2.工厂管理的意义 3.工厂管理的目标

4.竞争优势 5.工厂管理的范畴 6.质量管理

7.成本管理 8.士气的提升 9.安全管理

精细化管理的解读。

中国企业推行精细化管理(有的称为精确管理、精准管理、精细管理工程)的企业,可以在网上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。

1、精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。 它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。(见汪中求等着《精细化管理》)

2、精细化管理就是要用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的发展举措。

3、精细化管理是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工素质,克服惰性、控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。

也就是说,精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,“细”是精细化的必经的途径,“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化,精细化管理是企业管理理念上的转变。

4、精细化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一个问题都有专人负责,而不是打乱仗。

这个概念强调三个层面的内容。其一是全员管理,精细表现在每个员工的日常工作中,并依靠全体员工的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程管理,“精细”表现在管理的各个环节之中,每一个环节都不能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也就是我们常讲的细节管理。其三便是市场管理和运作。

5、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求。 现代管理认为,管理有三个层次,一是规范化,二是精细化,三是个性化。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。

精细化管理就是要求把每一项工作都抓细、量化,有利于落实到行动中。

6、精细化管理是源于发达国家的一种管理理念,它是社会化大生产和社会分工细化对现代管理的必然要求。

“精”就是切中要点,抓住运营管理中的关键环节;“细”就是管理标准的具体量化、考核、督促和执行。精细化管理的核心在于,实行刚性的制度,规范人的行为,强化责任的落实,以形成优良的执行文化。

什么是精细化,精细化管理的解读 精细化管理学习心得

什么是精细化,精细化管理的解读 精细化管理学习心得。什么是精细化。精细化管理的解读。中国企业推行精细化管理 有的称为精确管理 精准管理 精细管理工程 的企业,可以在网上搜索到400余家 其中包括中国电信 伊利牛奶 青岛港等大型企业,也有德胜洋楼 金坚制衣等中小企业 研究者有舒化鲁 郑明身 刘先明等。...

精细化管理

精细化管理编辑精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化 以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。现代管理学认为,科学化管理有三个层次 第一个层次是规范化,第二层次是精细化,第三个层次是个性化。精细化管理是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式,是一种以最大限度地减...

精细化管理

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