科质控方案指引

发布 2022-02-03 03:54:28 阅读 3131

科质控方案。

首先成立科质控小组,成员三人以上,含科主任、质控员、**长,全面负责科室质控工作。

一、 基础质控。

1、 教学部分:

1a、 建立科教学方案,含教学内容、教学组织架构、带教、教学查房、教学讨论、教学成果验收。

1b、 住院医师规范化培训,内容、(法律法规、医疗安全、核心制度、医德医风、诊疗规范、操作指南、病史采集、拟诊讨论、风险教育、病案分析等)目标、时间、考核、定期复核。

1c、 每周组织业务学习、人人参与,小讲课形式。

1d、 成立科内考核小组,对住院医师定期组织综合考评,**长参与。

1e、 奖惩办法及整改措施、效果评价。

2、 制定诊疗方案。

2a、 结合本院实际情况制定我院的各专科常见病、多发病、危重病诊疗常规、规范;收治、抢救流程,制定能体现自我纠错功能得方案。

2b、 规范化诊疗、规范化操作。

2c、 严格执行方案,双人或多人把关,及时发现问题、及时干预,防止差错事故发生。

2d、 各组交叉检查,**长、责任**、当班**监督,防止偏差。发现问题及时向科主任报告。

2e、 奖惩办法及整改措施、效果评价。

二、 环节质控。

1、 传达落实上级的指令性文件、精神并对落实情况按要求上报以备检查。

2、 切实落实核心制度14条(加手术核查制度):组织学习,制定实施方案。专人核查,每月总结、评估。查找问题,不断整改,体现持续改进。

3、 认真落实《广东省病历书写与管理规范》,专人核查,每月总结、评估。查找问题,不断整改,体现持续改进。

4、 规范病史采集,专科检查,诊断依据,拟诊讨论,病程记录,特殊记录。专人核查,每月总结、评估。查找问题,不断整改,体现持续改进。

5、 科室按照侵权责任法制定何种情况需要告知。学习、交流知情告知(包括严格的和一般意义的知情告知)的方式,注意知情告知的技巧,内容、时间、对象、告知人员的合法性,掌握告知的时机,科内形成文字资料。专人核查,每月总结、评估。

查找问题,不断整改,体现持续改进。

6、 科主任、上级医师查房要体现对诊疗的评价,是否符合诊断标准,**是否标准化,疑诊病人要有科主任分析意见、处理意见,下级医师要认真记录,严格执行。

7、 手术科室严格执行相关手术管理制度,术前讨论、术前会诊、手术准入、手术分级管理、手术审查、手术核查等。严格掌握手术适应症、禁忌症。

8、 科主任、各级医师履行相应职责。

9、 患者出院前调查,调查率>80%由**长定(综合:满意、较满意、不满意;希望改善…)

10、 重大事件、安全隐患、不良事件、差错事故主动汇报制度。

11、 传染病、院感及时上报制度。

12、 奖惩办法及整改措施、效果评价。

三、 终末质控。

1、 科室参照院质控要求制定终末病历质控方案,成立科质控小组,由该小组负责实施科终末病历质控方案,完成率100%。

2、 保存检查资料完整以备检查,同时每月召开质控会议通报质控结果、整改措施,并对上月存在的问题做整改后效果评价。

3、 科质控小组对遗留问题及时召开会议,研究解决方法,提出新的措施。

4、 科内难以解决医疗质量的问题,经科质控小组讨论同意后可直接上报院领导提交讨论解决。

5、 院质控科每月对科室环节、终末病历进行抽查,将结果报到各科室,由科室给予处理。

6、 院质控科每月对科室质控进行督导检查、反馈并将检查结果纳入科主任考核。

7、 奖惩办法及整改措施、效果评价。

科质控方案需体现p-d-c-a循环,即:持续改进。

辅助科室参照临床科室方案制定各科的质控方案)

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