（2011—2012）管理学复习资料。
单项选择题。
组织文化的理论诞生于（
。ca、日本b、
英国。c、美国。
d、法国。某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：
---我们只**高贵时髦的衣服和各种高级用具”
---货物售出超过30天，不再退还购货款”
---在退还顾客货款前，营业员需注意检查商品，然后取得楼层经理的批准”
试问这三条规定各自属于（b）
a、都是规则。
b、分别是政策、规则、程序。
c、都是政策d、分别是政策、程序、规则。
对工作和任务都极为关心，既能高度重视组织的各项工作，又能通过沟通和激励，使群体合作，这种领导方式是（d）
a型。b型。
c型。d型。
皮大衣进专营店上货架之前由柜台负责人逐件检验，这是企业生产经营过程中的（a）。
a、预先控制。
b、同步控制c、事后控制d、与控制职能无关，只是对消费者负责。
兵熊熊一个，将熊熊一窝”这句话最可能说明下面哪条管理原则（a）。
a、抓好企业，关键在于有没有一个合格的企业家。
b、当好领导的关键，是要进行人力资源的开发，把“熊兵”变成“能将”。
c、搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗。
d、任何领导者都不免要与无能之辈共事。
多选。以下关于管理者所应具备的各项技能的说法正确的是（acd）。
a、高层管理者最重要的是概念技能。
b、基层管理者最重要的概念技能。
c、基层管理者最重要的技术技能。
d、人际技能对各个层次的管理者都很重要。
e、中层管理者最重要的是技术技能。
以下关于甘特图的说法正确的是（abce）。
a、是计划管理的一种工具。
b、横轴表示时间。
c、纵轴表示任务。
d、由亨利甘特在第二次世界大战中提出。
e、经常与计划评审技术同时使用。
以下属于领导职权影响力的是（bce）。
a、感召权。
b、奖赏权c、惩罚权。
d、专长权。
e、法定权。
风险性决策的特点有（abcde）。
a、明确的决策目标。
b、两种以上的自然状态。
c、两种以上的行动方案。
d、大致估计出自然状态的概率。
e、不同的行动方案在不同自然状态下的损失或利益可以计算出来。
明茨伯格认为管理者扮演着10种角色，这10种角色可被归入三大类。
abc）。a、人际角色b、信息角色。
c、决策角色。
d、管理角色。
e、被管理角色。
判断题。目标一旦确定了，就不能允许有任何更改的余地。（x）
管理层次少，管理幅度大的组织结构叫做高耸式结构。( x )
决策贯穿于管理活动的全过程，管。
理就是决策”是现代决策理论的观点。（
计划是一种约束，会降低组织的灵活（x）
对于非正式组织，管理者不应采取简单的禁止或取缔的态度，而应因势利导，最大限度地发挥非正式组织的积极作用。(√
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科，多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科，是一门现代运用科学，其目的是研究人类在可持续发展的条件下，管理学复习资料。管理科学...
管理学管理学各章复习要点
第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求不同...
管理学复习
第一章管理者与管理。什么是管理。管理的定义。什么样的组织需要管理？为什么？效率与效益有什么区别？举例什么。什么是经营？什么是管理？组织有哪些特征？管理有哪些职能？由谁来执行？根据管理者角色理论，管理者扮演着哪些角色？有效的管理者也是成功的管理者吗？为什么？第二章管理的演进。产业革命对现代企业管理的影...