一、选择题
1. 被称为“组织理论之父”的是( )
a.泰罗 b.法约尔 c.韦伯 d.梅奥。
2. 以下技能中,对高层管理者最重要的是( )
a.技术技能b.人际技能 c.领导技能 d.概念技能。
3. 管理的二重性是自然属性和( )
a.生产力属性b.社会属性 c.特殊属性 d.一般属性。
4. 法约尔提出的管理五种只能是( )
a.计划、组织、指挥、协调、控制b.计划、组织、决策、领导、控制。
c.计划、组织、决策、协调、控制d.计划、组织、激励、协调、控制。
5. 被赫兹伯格认作保健因素的是( )
a.工作富有成就感b.工作条件 c.工作成绩得到认可 d.工作具有挑战性。
6. 不确定型决策方法中的小中取**又被称为( )
a.悲观法 b.乐观法 c.后悔值法 d.这种决策法。
7. 以下选项中不属于现代组织设计类型的是( )
a.事业部制 b.矩阵制 c.团队结构 d.无边界组织。
8. 按照计划内容范围的不同可将计划分为( )
a.短期计划、中期计划、长期计划 b.战略计划、战术计划、作业计划。
c.专项计划、综合计划d.程序性计划、非程序性计划。
9. 以下选项中不属于组织设计的任务的选项是( )
a.职务分析与设计 b.编制职务说明书 c.部门和层级设计 d.结构形成。
10. 以下选项中属于定性决策方法的是( )
a.机会均等法 b.盈亏平衡法 c.决策树法 d.头脑风暴法。
11. 决策理论学派的代表人物是( )
a.彼得·德鲁克 b.哈罗德·孔茨 c.明茨伯格 d.西蒙。
12. 组织中相同管理层次、不同业务部门之间在职权、职能等领域的协调是( )
a.纵向协调 b.斜向协调 c.横向协调 d.外部关系协调。
13. 以下选项中属于过程型激励理论的是( )
a.双因素理论 b.目标设置理论 c.强化理论 d.归因理论。
14. 目标激励属于以下哪种类型的激励方法( )
a.物质利益激励 b.社会心理激励 c.工作激励 d.任务激励。
15. 事业部制的组织管理原则是( )
a. 集中决策、分散经营b.集中决策、统一经营。
c.分散决策、分散经营d.分散决策、统一经营。
16. 以下选项中不属于企业文化的功能的是( )
a.导向功能 b.同化功能 c.凝聚功能 d.约束功能。
17. 管理方格理论属于( )
a.领导特质理论 b.权变领导理论 c.领导行为理论 d.路径-目标理论。
18. 企业特有的从事生产经营和管理活动的方**原则是( )
a.企业价值观 b.企业经营哲学 c.企业精神 d.企业道德。
19. 电子邮件进行的沟通属于( )
a.口头沟通 b.书面沟通 c.非语言沟通 d.技术设备支持的沟通。
20. 提出组织生命周期理论的学者是( )
a.格林纳 b.麦格雷戈 c.马斯洛 d.赫茨伯格。
21.19世纪末,提出官僚制组织的人是( )
a.马克斯·韦伯 b.泰罗。
c.法约尔 d.亚当斯。
22.管理控制工作的基本目的是( )
a.实现组织目标 b.打破现状。
c.组织分权 d.实现创新。
23.从一般性的原理出发,根据某些逻辑规则,推导出特殊性或个别性知识的方法是( )
a.归纳法 b.演绎法。
c.德尔菲法 d.头脑风暴法。
24.双因素理论中的双因素指的是( )
a.人和物的因素 b.信息与环境的因素。
c.保健因素与激励因素 d.自然因素和社会因素。
25.在西蒙看来,管理的核心是( )
a.决策 b.领导。
c.激励 d.处理好人际关系。
26.泰罗的科学管理理论不包括 (
a. 标准化 b. 计件工资制。
c. 例外原理 d. 统一指挥。
27.头脑风暴法属于( )
a.外推法 b.定性决策方法。
c.因果法 d.德尔菲法。
28.弗鲁姆提出的激励理论认为( )
a.激励力=期望值×效价。
b.人是社会人。
c.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求。
d.激励不是一种简单的因果关系。
29.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )
a.越小 b.越大。
c.无法判断 d.无影响。
30.古典管理理论阶段的代表性理论是( )
a.科学管理理论 b.管理科学理论。
c.行为科学理论 d.权变理论。
31. 下列属于运用前馈控制的是( )
a.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构。
b.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方。
c.产品最后抽检。
d.超市采用先进记录软件对收银员收银活动进行监控。
32. 管理的二重性是指管理的( )
a.科学性 .艺术性 b艺术性实践性。
c.自然属性社会属性 d.社会属性艺术性
33.管理创新的个体阻力不包括( )
a.习惯的影响 b.安全感的威胁和对未知的恐惧。
c.缺乏了解 d.组织的惯性。
34. (是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。
a.职工是社会人。
b.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的。
c.人的需要是有层次的。
d.新型的领导能力在于提高职工的工资。
35.下列哪种激励属于情感激励( )
a.工作扩大化 b.工作丰富化。
c.弹性工作制 d.尊重激励。
36.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )
a.首先搞好群众关系 b.毛遂自荐。
c.尽展所能 d.公开竞争。
37. 某工厂一车间检修班班长安排检修工小张修电机,电机还没修好,车间主任调小张去检修水泵。检修班长回来时见小张未完成自己交待的任务,就批评了小张,小张感到很委屈。
你认为车间主任的这种指挥方式最可能造成的后果是( )
a.破坏了管理的统一指挥原则 b.降低了高层领导的威信。
c.影响了员工任务分配的均衡 d.损害了员工与管理者之间的信任。
38. 中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。你认为,从管理学角度两者的区别在于( )
a.前者属于分工与协作问题,后者属于集思广益、优化决策问题。
b.前者属于组织分权问题,后者属于组织授权问题。
c.前者属于分配机制问题,后者属于民主决策问题。
d.前者适用于人员超编情况,后者适用于人员缺乏的情况。
39. 关于组织全局性、长期性和大政方针方面的决策叫做( )
a.常规决策 b.战略决策 c.策略决策 d.专项工作决策。
40. 按强化理论来说,下面不属于正强化的手段的是( )
a.改善工作条件 b.表扬 c.提升 d.惩罚
二、判断题。
1. 管理是一项活动,是让别人与自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。(
2. 个人魅力是领导者不可忽视的影响力( )
3. 组织工作可以不考虑非正式组织的影响。(
4.分工明确和等级严密是韦伯提倡的理想的行政组织特点。(
5.当目标与人们渴望的奖励联系在一起时,人们更容易接受它。(
6. 常规决策就是对不重**生、以前未出现的事件所做的决策。(
7.萨利只向她的主管汇报销售的成功业绩而没有提到不足之处,她筛选了信息。(
8.法约尔认为管理有五项职能,分别为计划、组织、指挥、协调、控制。(
9.根据沟通规则,你可以用你自己的观点去理解一个外国人表述的意思。(
矩阵式组织结构是指从各职能部门中抽调有关专家,分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的一种组织结构。(
10.“社会人”假设认为人是自利的理性人。(
11.决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。(
12.集权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管理层次上的分散。(
13.德尔菲技术是定量决策方法。(
14.目标管理是以工作为中心和以人为中心的管理方式。(
15.决策的标准应采取最优原则。(
16.关于组织结构的设计,近几年的趋势是倾向于锥形的组织结构。(
17.成就激励理论认为人的高层次需要由权力需要、亲和需要和自我实现需要组成的。(
18.领导者的影响力**于职位权力。(
19.成功的组织既有相对集权的组织,也有相对分权的组织。(
管理学管理学原理复习
管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学是一门运用多学科,多领域的理论 方法 技术和知识的综合 叉学科,是一门现代运用科学,其目的是研究人类在可持续发展的条件下,管理学复习资料。管理科学...
管理学管理学各章复习要点
第一篇总论。第一章管理活动与管理理论。一 名词 管理 权变管理理论。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配 协调相关资源的过程。权变管理理论。其核心是力图研究组织与环境的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求不同...
管理学复习
第一章管理者与管理。什么是管理。管理的定义。什么样的组织需要管理?为什么?效率与效益有什么区别?举例什么。什么是经营?什么是管理?组织有哪些特征?管理有哪些职能?由谁来执行?根据管理者角色理论,管理者扮演着哪些角色?有效的管理者也是成功的管理者吗?为什么?第二章管理的演进。产业革命对现代企业管理的影...