二，进餐时。
1先请客人。长着动筷子。夹菜时每次少一些。离自己远的菜就少吃一些。切忌用筷子搅翻菜肴。对颗粒状食物如花生，忌不间断夹食。
2吃饭时不要出声音。喝汤时也不要出声响，有的人吃饭喜欢用咀嚼食物。特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来。
这种做法是不合礼仪要求的。特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。
3盛汤时一定要用公用的勺子，切勿用自己的勺子在汤盆里盛汤，喝汤用汤匙一小口一小口地喝。不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝。不要一边吹一边喝。
三：进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏，肠鸣等不由自主的声响时，必须避免直接对人或者对着餐桌，还要说一声"真不好意思".;对不起；.
"请原凉".之内的话。以示歉意。
四；如果要给客人或长辈布菜。要用公筷。也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前，按中华民族的习惯。
菜是一个一个往上端的。如果同桌有领导，老人，客人的话。每当上来一个新菜时就请他们先动筷子。
或着轮流请他们先动筷子。以表示对他们的重视。
五：吃到鱼头，鱼刺，骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上仍。要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。
六：当有领导或者来宾在席间说话时。不要光着头吃饭，不管别人，要放下筷子，注意聆听。
七：不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
八：进餐时**响起，应对着大家说句抱歉，然后起身离开饭桌去接**，或者侧身接通**，（侧身接**要确定通话时间不可过长），切勿在餐桌上大声接**。
坐车的礼仪。
1.如果接待领导和客人，上车时要为客人开门并让客人先上，一般让客人坐在后排右边，自己为客人关上车门后再走向左边上车，坐在客人的左边。如果有领导陪同，让领导坐在客人的左边，自己则坐在司机的旁边。
到达目的地时，要先下车为客人开车门，如果是年长或者很尊贵的客人，要用手遮住车门顶，以防客人碰到头。
2下车的时候应该让车内主客先下，然后依次下车。如果因为人多后排坐了三个人，中途前排有人下车，后排地位略低（比如后排最左）的人应该在可能的情况下换到前排，以示对后排客人的尊重。
其他礼仪注意事项。
1.握手礼仪。
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手；领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。握手禁忌：
不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
2.电梯礼仪。
电梯内没人时： 在客人（上司）之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请客人进入，到达目的地后，按住“开”的按钮，请客人先下。
电梯内有人时： 无论上下都应客人（上司）优先，电梯内先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯，电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹，电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。
3.行进中礼仪。
引领时，接待人员走在前面；否则让客户先行。若通道较窄，有客户或上级相对走来时，接待人员主动停下靠在一旁，面向对方，点头示意并请对方先行通过，切不可背朝对方。 人行道的右侧内侧是安全的位置，陪同上级、客人外出，应将其让给上级、客人行走，自己则走在外侧。
引导客户方位或引导**时，手臂自然伸出，手心向上，四指并拢；使用与客户距离远的那条手臂。 引导客户进出办公室，销售人员走在前面引领。
住酒店的注意事项。
1、先检查洗手间。长期出差在外的业务人员最好自备洗漱用品，这样干净卫生。尽量不使用酒店提供的一次性洗漱用具。
如果使用，应先进行消毒。宾馆内最佳的消毒方式就是开水高温消毒。 一次性的牙刷，洗漱杯，拖鞋，毛巾都要经过开水高温消毒才可使用。
2、宾馆提供的热水壶及水杯，热水壶烧开的第一壶水可以用来对毛巾、牙刷、洗漱杯、拖鞋等消毒，不可作为饮用水。第二壶水方可饮用。
3、 行李不要放地上。行李放在地面上很容易受到各种小虫的入侵，尤其是铺有地毯的房间。行李尽量放在桌子上，并记得拉上拉链。为了保险起见，可以给行李套个塑料袋。
4、 带上长袖睡衣和长睡裤。如果你担心酒店被褥的卫生，那就穿上自己的长睡衣和袜子睡觉。
5、如果还对酒店的卫生质疑，可以仔细检查传床单、被褥，尽量减少接触隐藏的灰尘和细菌的机会。
6、远离浴盆。热水浴盆最容易藏匿细菌，这些细菌可通过空气进入人体。用水壶湿润干燥的空气。如果你的房间里能烧水，那就在水壶里装满水，加热，让蒸汽充满整个屋子。
7、回家后，赶紧用热水洗衣物。虫子难以承受50度以上的水温，所以回家后最好烫洗一下衣服。行李箱在收起来之前最好用真空吸尘器清扫一遍。
8、检查全身的**。如果身上有排成直线的红点，很可能被虫子咬过。发痒不一定是感染的表现，如果症状慢慢消退，就不必急着看医生，否则及时就医。
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商务礼仪培训通知。20xx商务礼仪培训通知。公司各部门 由于目前大部分同事不了解基本的职场商务礼仪，为此，鹏基物业管理 决定对公司全体同事进行商务礼仪培训，旨在使大家能更快，更清楚的了解商务礼仪的基本知识，提高大家的职业素质和公关礼仪，在商场中掌握与人沟通的技巧。1 培训时间 20xx年3月22日上...
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培训主题 商务交往礼仪。培训讲师 沈清仪。培训时间 一到两天。培训对象 商务人员，各企业管理层。培训人数 待定 培训方式 讲授 案例分析 互动 情景演练 小组讨论 参与型培训 多 教学 实践型培训 游戏带动。培训背景 面对日益繁杂的国际经济合作 竞争环境，各企业已愈来愈多的参与到多方交流 合作与竞争...