说课章节：task10 seeing the tour group off(送别旅游团)
一、 教材分析。
1、 课程分析：
本课程为旅游服务与管理专业的一门专业核心课程。其目的在于培养从事涉外导游、涉外企业经营管理和服务的高素质技能型人才。教科书以一个外国旅行团到北京的主要行程为线索，较为详细地阐述了旅游从业者在从事对外旅游事务中有可能会遇上的给种问题以及解决方案。
2、章节内容分析。
该章节是本书最后一章，课文到这，一直贯穿整本教科书的旅游团将要离开。是涉外导游该阶段工作内容的结束。同时，也将讲述在送旅游团离开过程种所需要的能力与技巧。
2、教学内容：
该章节主要分为个内容：第一部分是关于整个送别过程的情景对话。第二部分是重点练习送别时的常用句式和服务技巧，包括导游与客人分别时的对话、机场办理登机手续、导游欢送词。
第一部分预计课时为2个课时第二部分为4课时。
一、 教学目标。
1、 知识目标。
1）熟悉办理登机手续，送别时的基本词汇、句型、表达方式；
2）掌握旅导游送别词的写法和用法；
2、能力目标。
1）能为外国客人酒店结账服务；
3）能在机场送别国际旅游团队并致以导游欢送词；
3、现实意义。
1）提高学生英语应用能力。
2）提高学生现代礼仪的修养。
四、教学内容和方法。
1、教学重点。
1） 掌握一些较为有用的词语，短语和表达方式，并且能够较好地进行运用：
关于这点需要根据课文内容阐以实例，让学生能充分理解并应用。课后还需辅以抄写，默写，听写，翻译作业加深记忆。
2） 掌握一些在酒店结账时，在机场办理登机手续，指导游客进入检疫区的应该知道的一些程序和步骤：
该部分内容在教材中的情景对话里已有详细的过程。但还需指导学生提炼总结其步骤和程序。
3） 完成课后的口语训练。
旅游英语更加注重于开口说话，但我们的学生因基础性格等问题，不敢勇于开口所以要调动学生的积极性，我的方法是让学生自由分组分角色诵读对话内容进行评比。这部分占用时间也最长，需要全面指导到每一个学生。
2、 教学难点。
1）课文中短语词汇的应用。
严格要求每一个学生自行造句并翻译，分组编写并联系对话。
2）送别词的编写。
指导学生参照课文中的送别词例子，根据云南省本地特点撰写送别词。
并要求背诵。
四、教学过程。
1、向学生展现一些实例**，并辅以一些有趣的小故事。着重突出一个好的导游如何让游客们依依不舍的情景。再问学生是否愿意成为这样的导游，如果想，就要上好这节课。
2、介绍本单元重点词句，以及所要用到的专业名词。
3、讲解情景对话。因教材难度过高，学生基础较差，学起来很困难，容易疲倦，所以精炼提炼课文内容重点。还可以加上一些旅游业内趣闻，如外国游客对中国廉价的喜爱之情等等。
因内容过长，为避免学生分心分4 段来讲解。每段讲完后领读2遍。
4、总结课文中整个送别过程中的注意事项。引导学生尽量在课堂内掌握其步骤顺序。
5、重点分析送别词包含的内容。品评课文里送别词中好的词句。如：
“it is a good banquet that does not end.”（天下无不散之宴席）。并鼓励学生背诵。
6、课堂练习。
（1）然学生分组分角色朗读课文对话。
（2）参照课文对话，指导学生用本章节所学短语、词句分组编写对话。并分角色练习。
3）要求学生当堂背诵课文中送别词原文和翻译文。
因为我们所对应的学生英语基础普遍不太扎实。所以多读，多背才能扎实掌握所学知识。通过以上三个练习以求达到熟练应用所学短语词句。并熟悉送别词的格式和应包含内容。
7、总结本单元重点：带学生回顾所学重点内容。
8、作业布置：
（1）短语单词抄写，预备下次课听写。
（2）编写送别词。
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