多选练习题：
1、在买方市场条件下，一般容易产生（cd ）
a、生产观念 b、推销观念 c、市场营销观念 d、社会市场营销观念
2、在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素（ abd ）
a、消费需求的满足 b、社会的长期整体利益 c、努力推销已生产出来的产品 d、提高企业的经济效益
3. 在顾客让渡价值中，总顾客价值包括（abce ）。
a、产品价值 b、服务价值 c、人员价值 d、货币价值 e、形象价值
4. 客户关系管理要素包括（ abcde
a、企业定位和价值主张 b、了解客户的经验 c、选择最佳流程 d、归类 e、信息
5. 在确定企业使命时，一般需要考虑（全 ）等关键因素。
a、企业历史 b、企业所有者偏好 c、市场环境 d、企业资源 e、企业核心竞争力
6. 市场细分的层次包括（ acde ）
a、细分营销 b、差异营销 c、补缺营销 d、本地化营销 e、个别化营销
7. 市场领导者扩大市场总需求量的办法有（全 ）
a、寻找新用户 b、扩大产品使用量 c、保持市场份额 d、开辟产品新用途 e、抢占竞争者市场
8. 解决冲突的办法可通过（ 全 ）。
a、沟通 b、协商谈判 c、法律** d、超级目标法 e、退出
9. **修订策略主要有（ 全）。
a、地理定价 b、**折扣和折让 c、**定价 d、差别定价 e、产品组合定价
10. 决定渠道中参与者的权力的因素有( 全 )。
a、企业实力 b、业务量大小 c、竞争状况 d、信誉 e、形象
11. 影响消费者购买行为的文化因素主要包括（ ab ）。
a、文化和亚文化 b、社会阶层 c、相关群体 d、生活方式 e、家庭
12. 波特竞争五力模型中涉及（ 全 ）。
a、同行业竞争者 b、潜在的新参加竞争者 c、替代产品 d、顾客 e、**商
13. 根据产品替代观念，企业的竞争者包括（abde）
a、品牌竞争者 b、行业竞争者 c、产品竞争者 d、形式竞争者 e、一般竞争者
14. 市场细分的有效标准是（ ab ）。
a、可衡量性 b、可进入性 c、足量性d、长期稳定性 e、差异性
15. 产品的层次包括（ 全 ）。
a、核心产品 b、基础产品 c、期望产品 d、潜在产品 e、附加产品
16. 消费品按购买习惯分类，可以分为（ abcd ）
a、方便品 b、选购品 c、特殊品 d、非渴求品e、关联品分销 c、选择性分销 d、集中性分销
三、 名词解释
1、顾客让渡价值 2. 服务价值 3. 产品生命周期 4. 垂直渠道系统 5. 目标市场 6. 差别定价 7. 销售促进。
四、 简述题
1、市场营销与推销的区别？
1) 推销强调和注重的是卖方的需要和利益，营销强调和注重的是买方的需要和利益。
2) 推销将卖方的需要作为活动的出发点，主要考虑如何将既有的和能生产的产品售出，得到收入。营销则以满足客户的需要作为活动的出发点，通过不断满足顾客的需要欲望来获得企业的利益。
3) 推销是以生产者为主导，在观念上认为“我生产什么，顾客才能得到什么”，是顾客服从生产者；相反，营销是以顾客为主导，营销在观念上认为生产者服从消费者和顾客，顾客需要什么才应生产什么。画图。
2. 消费者购买决策过程包括哪几个阶段。
3. 请简述产品市场定位的策略。 4. 简述影响渠道策略的限制因素。 5. 请简述产品成熟期的三种基本营销战略。
五、 思考题
请简要阐述波士顿矩阵。
结合中国实际营销现象分析与论述企业的目标市场营销战略。 结合实际论述影响中国消费者购买行为的主要因素。
市场营销练习题
市场营销试题。一 选择题。1 消费者购买家庭装饰用品美化居住环境的动机属于。a 求实动机b 求安动机 c 求便动机d 求美动机。2 消费者购买决策过程分为个阶段，最后一个阶段是 a 4 购买决策b 4 购后感受。c 5 购买决策d 5 购后感受。3 小莉在买了随身听之后又陆续配置了碟片和电池，这体现...
市场营销练习题
国际市场营销学练习题。第一章绪论。一 单选题 1 国际市场营销是指 c a.各国之间商品交换b.向他国出口产品c.跨国界的市场营销活动d.在某国生产产品2 国际营销与国内营销的区别主要体现在 d a.经营观念的演进b.企业结构的不同c.经营商品的不同d.营销环境的不同。3 以增加产量和降低成本为企业...
市场营销练习题
市场营销学单元综合测试 一 考试时间 150分钟 本单元综合测试卷考查考试大纲第1 3的内容，重点考市场营销管理哲学 市场营销管理过程 战略计划过程 市场营销调研过程 市场需求与 方面知识的理解和应用。题号题分得分。第i部分选择题 40分得分 评卷人。第1部分选择题 40分 一 单项选择题 本大题共...