市场营销练习题

市场营销学单元综合测试(一）

考试时间：150分钟)

本单元综合测试卷考查考试大纲第1～3的内容，重点考市场营销管理哲学、市场营销管理过程、战略计划过程、市场营销调研过程、市场需求与**方面知识的理解和应用。

题号题分得分。

第i部分选择题(40分得分│评卷人。

第1部分选择题(40分)

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。)1．市场营销管理的实质是a．零售管理b．需求管理c．客户管理d．市场管理。

2．福特汽车公司在20世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，这种经营思想属于a．产品观念b．生产观念c．推销观念d．市场观念。

3．某啤酒公司准备开发某一地区市场，通过市场调查却发现，该地区的人们不喜欢喝啤酒。该地区的需求情况属于a．不规则需求b．充分需求c．潜伏需求d．无需求。

4．企业集中力量满足某一特定顾客群的各种需要的策略属于a．市场集中化b．选择专业化c．产品专业化d．市场专业化5．从本质上看，市场营销观念。

a．注重卖方需要b．考虑如何把产品变成现金。

c是消费者主权沦在企业营销管理中的体现d．产生于卖方市场向买方市场的过渡阶段6．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于a．经济学b．管理学c．社会学d．心理学。

7．运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的**壁垒，为企业的市场营销开辟。

一30二10

三16四28

五16总分。

道路。这种新的战略思想被称为a．大量市场营销b．一般市场营销c．大市场营销d．目标市场营销。

8．某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的标市场选择策略是a．产品专业化b．选择专业化c．市场专业化d．市场集中化。

9．波士顿咨询集团法所采取的分类和评价方法是。

a．市场增长率一相对市场占有率矩阵b．市场增长率一行业吸引力矩阵c．相对市场占有率一业务力量矩阵d．业务力量一行业吸引力矩阵。

10．大众汽车(上海)公司在安排其属下业务投资组合计划时．首要任务是a．制定新业务计划b．划分战略业务单位c．评价战略业务单位d．选择战略业务单位。

11．企业通过在新地区或国外增设新商业网点或利用新分销渠道，加强广告**等措施，在新市场上扩大现有产品的销售战略属于a．市场渗透d．产品开发c．市场开发d．多元化经营。

12．经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是a．过程定点超越b．组织定点超越c．战略定点超越d．产品定点超越。

13．多变量统计技术可归纳为两大类，即为综合评价服务的方法和a．为顾客评估的方法b．为利润评估的方法。

c．为销售评估的方法d．为**服务的方法。

14．市场营销信息系统由四个子系统构成。其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是。

a．内部报告系统b．市场营销调研系统c．市场营销情报系统d．市场营销分析系统。

15某种战略的目标是提高战略业务单位的相对市场占有率。为了达到这个目标，有时甚至放弃短期收入。这种战略特别适用于。

a．明星类单位b．金牛类单位c．问号类单位d．瘦狗类单位。

16．对于问号类产品中有希望转为明星类的单位，可供选择的战略应是。

a．维持b．发展c．收缩d．放弃。

l 7．在市场营销实验中，竞争者行为、天气变化以及刁；合作的经销商属于。

a．实验主体b．实验投入c．环境投入d．实验产出。

18．某汽车制造厂计划增加拖拉机生产，这种发展新业务的方法属于。

a．前向一体化b．水平—体化c．同心多元化d．水平多元化。

19．国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其他家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于。

a．水平一体化b．前向一体化c．后向一体化d．同心多元化。

20．当企业没有足够的时间来进行一项严谨的科学抽样调查，或即使用科学研究方法也不能收集到适当的数据时，一般采用。

a．观察法b．试验法。

c．调查法d．专家估计法。

21．菲利普·科特勒认为除·了市场营销组合的“4p”之外，还应再加上两个“p”，即。

a．权力(power)与公共关系(public relations)b．人(people)与服务过程(procss)c．调查(probe)与细分(partition)

d．择优化(priority)-与市场定位(position)

22．经过编排、加工处理的数据称为a．二手数据b．一手数据c．原始资料d．信息数据。

23．将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反。

应，这种收集市场营销原始数据的方法称为a．观察法b．实验法c．调查法d．专家估计法。

24．尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度即间隔的大小，这种尺度是。

a．名义尺度b．顺序尺度c．间距尺度d．比例尺度。

25．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是a．间距尺度b．名义尺度c．顺序尺度d．比例尺度。

26．市场吸引力大，竞争能力强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于a．黄色地带b．红色地带c．绿色地带d．白色地带。

27．某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于。

a．观察法b．实验法c调查法d．专家估计法。

28．市场**表示在一定的营销环境和营销费用下的a．最大的市场需求b．估计的市场潜量c．估计的市场需求d．最小的市场需求。

29．在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后，只让其中一组举办展销会，并同。

时检查两组的销售状况；最后，比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行统计显著性分析，这种实验设计属：a．拉丁方格设计b．前后控制组分析。

c．重复时间序列实验d．简单时间序列实验。

30．在产品销售的时间序列中，由人口、资本积累、技术发展等方面共同作用的结果的是a．趋势b．周期。

c．季节d．不确定事件。

得分│评卷入。

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其**填写在题后的括号内，错选、多选或未选均无分。)

31．市场营销组合中的“**”包括a．价目表所列的**b．折扣c．折让d．支付期限e．信用条件。

32．企业的常用目标有a．贡献目标b．市场目标c．竞争口标d．发展目标e．投资目标。

33．定点超越的内涵包括。

a．对比b．分析和改进，c．提高效率d．成为最好的e．总是第—

34．在统计需求分析法**市场需求中，企业经常分析的因素主要有a．**b．成本c．收入d．人口e．**。

35．某卫生洁具企业想从事其在中国市场上的需求**，一般要经过的阶段是a．环境**b．事前**c．行业**d．部门**e．企业销售**。

第ⅱ部分非选择题(60分)

得分│评卷入。

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)

36．客户观念。

37．定点超越。

38．市场营销情报系统39．市场潜量。

得分│评卷人。

四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)

40．简述市场营销管理过程的步骤。41．简述企业实现多元化增长的原因。

42．简述理想的市场营销信息系统应具备的素质。43．简述销售人员综合意见法的主要优点得分│评卷入。

五、案例题(本大题16分)44．案例资料：

2024年4月，光明乳业“铁娘子”王佳芬在国家经贸委市场司召集的乳业巨头会上宣称：在上海实现“无抗奶”，随后又把范围扩大到全国。6月起，光明包装盒上也印出“无抗生素”的字样。

“无抗奶”概念的推广成为光明投向国内乳业的一枚原子弹，迅速引发行业**。概念一推出，北京三元、内蒙古伊利等乳业巨头纷纷效仿打出“无抗”牌，就连新希望、武汉的友芝友和南京的卫岗也参与进来，想从“无抗”牌中分到一杯羹。光明高举“无抗奶”大旗，获得营销上的极大成功，此举也是其实现扩张的最大底牌。

近一段时间，光明乳业在上海、浙江、天津、山东等地大肆扩张．使用的手段均是“()em”模式：将生产制造外包给其他公司，自己专注于产品设计研发、服务与品牌推广。这一轻资产输出方式需要光明品牌的更多支持，而“无抗奶旗手”无疑成为其健康的权威代言。

健康诉求也与光明把阳光男孩奥运冠军田亮作为形象代言人的策略遥相呼应。请根据上述案例的内容，回答以下问题：

1)光明首先提出无抗奶的概念，这对光明乳业有什么好处？

2)光明在上海、浙江、天津、山东等地所推行的oem手段实行的是什么样的增长战略？这种增长战略包括哪些具体形式？

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