2023年4月第8卷第4期。
湖北经济学院学报（人文社会科学版）
journalofhubeiuniversityofeconomics(humanitiesandsocialsciences)
apr.2011vol.8no.4
导游口译中的跨文化意识。
林庚福，杨。
凯。广西师范学院外国语学院，广西南宁530001）
摘。要：导游口译与口译有许多相似点，但也有独有的特点，譬如：以游客为出发点、立足文化背景、现场处理突。
发事件、临场组织语言以及文化对等缺失等。纽马克的“翻译即文化协调”理论表明，导游译员身为跨文化交际的协调者除了必备的出色语言能力，熟练的口译技巧与灵活的交际能力以外，更应该关注语言所在的文化，即要有强烈的跨文化意识。导游口译过程中经常出现的问题体现在过度使用直译、特色词汇，甚至个人感情等方面。
关键词：导游口译；文化协调者；跨文化意识。
1.引言。和平、稳定和发展是当今世界的时代主题，人们的生活水平不断提高，旅游成了其丰富生活的必需品。
它成为各年龄段人群陶冶情操和认识世界文化的重要活动，而导游口译成了游客与名胜之间的语言与文化的传声筒。纽马克曾提出“翻译即文化协调”（1995），“如果说口译行为是一种跨语言的解释行为，那么，很显然，口译中的文化翻译就是关于文化的跨语言解释行为。”（刘宓庆，2006：
231）这些观点体现都学者们对文化在翻译中的重要性，而对文化协调者的导游译员来说，恰当地协调好景点文化与游客所属文化尤为重要。提到这一点，还得先从导游译员的特殊身份来展开**。
要位置，他们至少需掌握两种语言。作为一名导游译员，可以说一口不错的普通话，同时英语口语也应该说得流利。交际是人际间的行动与反应，而不仅仅是简单机械地对思维的编码和解码。
它就像呼吸和睡眠一样的自然，随时随地可能发生。导游口译是一种跨文化交际活动，因此，作为一名文化协调者，导游译员需身怀很好的听力和交流技能。游客说话可能会带不同口音，在游览过程中随时会提出问题，此时的导游译员反应要快，刻不容缓。
2.3灵活技巧。
文化协调者在处理冲突时须保持中立的情绪，即应该与矛盾的双方保持相等的距离，不能偏袒或站在某一方的立场上。他们可以采用解释、类比、借用、重组、忽略、异化、归化等。关键在于导游译员必须能灵活恰当地使用不同的技巧。
拿类比来说，“桂林位于广西东北部，东经114度，北纬22度海拔。
2.文化协调者与协调能力。
跨文化”这个术语首次于20世纪30年代出现在社科中，很大可能是耶鲁大学人类学家georgepetermurdock在跨文化调查中首次采用到。初期，“跨文化”的含义仅仅局限于文化资料的对比研究，随后衍生出“跨文化视角”、“跨文化差异”、“跨文化研究”等诸多术语。从理论上来说，来自不同社会背景的人们，其生活习惯、教育水平、信仰、性别、年龄、政治态度、经济地位、爱好、人格等都可能不同。
在某种程度上，信息的发出者和接收者在交流过程中难免出现误差，文化碰撞也不可避免地出现。因此，跨文化交际不再只是一个选择，而是一个必要。
150米”。由于人们很少关注某个城市的经度纬度，于是可以。
译成“guilinissituatedinnortheastofguangxi,atthesame
latitudeasmiamiandanelevationabout150meters.”此译法既。
清新，又易于游客理解。
2.4跨文化意识。
文化协调者熟知两种文化中的习俗、习惯和各种具体的特征。正如前文所述，游客来自不同的国家，这里暂且将其当作说英文的国家。导游译员不仅具备优秀的语言能力，还应该熟知双文化。
奈达（1998）说过，在成为双语者之前，译员得先具备双文化知识。在口译过程中，他们须牢记众多文化因素，如，意识形态、宗教信仰、历史、风俗习惯、地理位置等。例如，中国人爱把美丽的女孩比作漂亮的花朵，然而阿拉伯地区人们却将美丽的女子比作母牛。
阿拉伯人常年居住在沙漠中，而他们生活中常见的是母牛而非花朵。于是，他们常说：“your
2.1文化协调者的定义。
协调，是指第三方站在中立的立场解决甲方与乙方产生的矛盾的过程，并使双方达成协议。“文化协调者”最初是。
stephenbochner在其《协调者与文化认同》（themediatingpersonandculturalidentity,1981）是采用的。文化协调者，就。
像一个文化经纪人连接着服务**商和来自少数民族背景的客户一样，促进双方的交流和相互理解。来自不同文化背景的人们或不同民族，在融合过程中不可避免地会产生误解与冲突。为了化解这些问题和矛盾冲突，文化协调者应运而生。
他们的存在，常常能够起到深化文化间的理解，使得不同文化的对话成为可能。然而，文化协调者应该具备哪些能力呢？
eyesareasbeautifulasthecows!”这是他们表达对美丽姑娘的。
赞美方式。再如，“济公杀富济贫”英文又如何表达呢？“济公”在中国为人们熟知，而在国外却不然。
不妨将它译成，“jigong,robinhoodinchina,robbedtherichandhelpedthe
poor.”显然，这个译文能够清晰地使“济公”为外国游客认同。
因此，对各种逻辑思维模式有深层的认识和尊重是非常重要的，这在文化差异的口译与翻译中具有很大的帮助。
2.2语言能力与交际能力。
导游口译作为文化的协调者，应该把语言的协调放在首。
导游口译员面对着许许多多巨大的挑战。在这样的前景下做口译，需要丰富的知识和良好的责任感。只要导游译员具备优秀的双语言能力、敏感的听觉和冷静的心态、强烈的文化意识、专业的交际能力以及灵活地使用口译技巧，就定能出色地完成导游口译工作。
3.导游口译的禁忌。
涉足另一个文化指的就是生活在或游历于另一种文化环境中。如果能够顺应这种文化，那么交流就能顺畅，反之则会受阻的。因此，导游译员有许多事情需要做，也有许多不可做的事情。
身为跨文化交际的协调者，导游译员必须熟知各种禁忌。
3.1过度的直译。
一直以来，过度直译在翻译或是口译中都是极力反对的。同样的词语，特别是汉语词汇，在不同语境中其意义相差很大。它们在漫长的历史演变中，从不同的意象和外延获得力量，因而在不同的文化背景中意义呈现出巨大反差。
举个典型的例子，国人常用“当然”来表达肯定，然而译成“ofcourse”可能会带来麻烦。因为英语中“ofcourse”隐含着不只“当然”这重含义。其中，它还表示“说话者认为问题的简单和愚蠢性而不值得一问”。
听到这样的回答，游客很可能就变得不开心起来，于是交流便受阻。再如，一次中国某个旅行团去澳洲做客，抵达时天已黑。长时间未进食，成员们很饿。
此时，当地导游说道：“we’llh**eteaatabout8:00rightafterwe
中国导游译员将它译成：“我们大约8点到宾馆，一到那。
里就喝茶。喝茶期间，导游会帮我们办好入住手续。这样大家喝完茶就可以进房休息了。
”听罢，所有团成员顿时大发雷霆并**地说要吃的是“饭”而非“茶”。事实上，澳洲经常把“dinnertime”称作“teatime”，而这位导游译员对此毫不知情。
3.2特色词汇的使用。
每个民族均有其独特的文化，这也丰富了其特色词汇，比如有关历史遗址、名人、事件的词汇，诗歌，艺术，美食以及习语等。这些词汇对于所在的文化背景的人们来说有着特殊含义，而且常常无法在另一种语言文化中找到具有对应意思的词汇，即文化对等缺失。
先拿习语来说，它们都有着丰富的背景知识，比如说：地理环境、生活习惯、意识形态、宗教信仰以及风俗等。如果将“布衣蔬食”译成“towearcottonclothesandeatvegetables”，只会误解“布衣蔬食”的真正含义。
它在汉语中是用来描述“过着简朴生活的人们”，而这里英文所指却只能是那些富人们才能享受得起的生活，“简单的生活”并非英文所表达的那样。再如“children’splay”被误译为“儿戏”，前者是指“某些不太重要的、易做的事情”，后者却指“处理要务态度敷衍”。许多游客对这些特色词汇非常感兴趣，并且不断地想导游译员发问。
对此，译员可以根据他们身份或真实意图进行选择性地把这些词语简单化。
3.3浓厚的个人情感。
在大多情况下，导游译员充当着“传声筒”的角色，便于听者捕捉信息。这些“传声筒”也被称作“不可避免的灾祸”（necessaryevil），在口译过程中不得有个人意见反对说话者所说的内容、观点，更不应该放弃本身固有的中立立场而施加任何多余的建议。这点对于导游译员也是如此。
比如，一位当地导游带领一群游客去了译员自身不太喜欢的景点，导游告诉游客此景点的风景有多美并且鼓励他们前往。译员没有将导游的话完整地转达，反而向游客述说自己不愉快的经历来抹黑此景点。结果造成导游与旅游团的争执，讨论是否要前往此景点，于是整个旅行变毁于一旦。
这里导游译员的所为远超过其应该做的，即便是其说的是事实。
认清自己的“角色”并“按规则玩游戏”，这对于译员来说是非常基本的。上面所提到的这位译员把“角色”玩过头了并导演了另一场“游戏”。有时候，旅游团里会出现素质低的游客，可能会出言不逊，并且对译员和导游不断地质问，此时译员不应该假装没有听到而忽略它。
这不仅有悖译员的服务行业的规则，而且可能很快就会破坏到旅行团的和谐气氛。
对常人来说，拥有个人情绪是很正常的，然而作为导游译员则丝毫不允许的。有情绪的时候怎么办呢？唯一的办法就是，在工作开始之前把个人情绪宣泄出去，并要再三考虑将个人情绪消除，一旦投入工作就不该再有个人情绪。
4.小结。总之，导游口译是一份不简单的工作，它向所有的从业人员提出了巨大的挑战和高难度的要求。
因此，在当下旅游产业升温的情况下，导游口译员是非常紧缺的。导游口译员，若能不断增强自己的语言能力、交际能力、各国文化等各方面的百科知识，同时牢记文化差异并且掌握跨文化交际的知识，便可成为连接导游和游客的有能力的协调者。
注：本文系广西研究生教育创新计划项目“跨文化视野下的广西———东盟文化产业信息交流中的英汉互译研究”，项目编号：2010106030502m10）
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