高级管理学的学习纲要

1．管理学研究什么？

2．正式组织与非正式组织管理有什么区别？

3．现实世界中的管理与过去有哪些不同，即现代管理有哪些特点？

4．如何看待家族企业和家族管理？

5．如何理解企业管理的价值所在？

6．如何理解“21世纪将是商业快速交易的时代，速度达到一定程度，商业的本质就会发生变化。”

7．什么是5s(或6s)管理？

8．了解海尔的发展史，尤其是oec管理法和斜坡球理论。

9．什么是平衡记分卡？

10．了解沃尔玛的经营管理。

11．什么是品牌？企业经营产品与经营品牌有什么不同？

12．近年来，我国企业经营的外部环境有哪些问题值得关注？

13．企业创新对于企业的重要性，企业应当如何促进创新？

14．企业的主要的利益相关方包括哪些，你如何理解“企业就是追求利润最大化”。

15．测量企业管理有效性的方法有哪些？企业管理有效性包括哪些要素？有效的企业组织有哪些特征？

16．为什么企业的愿景对企业的发展十分重要？

17．什么是学习型组织？企业应如何建立学习型组织？

18．什么是标杆对比法（benchmarking），其应用的“四步曲”是什么？

19．企业管理的基础工作包括哪些？

20．如何理解企业经营的效率和效果，二者之间有什么关系？

21．如何理解“优秀管理者的技能是一种稀缺商品”。

22．了解明茨伯格的管理角色理论。

23．为什么管理者的情商比智商重要？

24．了解管理理论的发展。解释什么是权变理论？

25．了解企业理论的基本内容。

26．什么是企业的治理结构？

27．如何理解管理者与领导者的区别。

28．什么是sowt分析法？在企业管理中有那些应用之处。

29．如何进行企业经营环境的分析。

30．什么是企业文化？企业应当如何进行企业文化建设。

31．理解卓越绩效评价准则的要点有哪些？

32．评价卓越绩效模式的过程四要素和结果四要素是什么？

33．卓越绩效模式的七个部分的内在关系是什么？

34．卓越绩效模式与iso9001和tqm有什么联系和不同。

35．如何基于企业的发展战略去进行部门工作的规划？

36.你如何理解”老板的文化就是企业的文化”?

37.现代企业管理理论（产权理论、**理论、交易成本理论的主要内容）

38.上个世纪对管理发展产生重要影响的管理思想有哪些？

39， 全面风险管理与企业内部控制。

高级管理学的学习纲要

高级管理学的学习纲要1 管理学研究什么？2 正式组织与非正式组织管理有什么区别？3 现实世界中的管理与过去有哪些不同，即现代管理有哪些特点？4 如何看待家族企业和家族管理？5 如何理解企业管理的价值所在？6 如何理解 21世纪将是商业快速交易的时代，速度达到一定程度，商业的本质就会发生变化。7 什么...

高级管理学的学习纲要总结

1 管理学研究什么？管理学作为一门科学，研究管理活动的规律性，解决与管理活动有关的生产力 生产关系和上层建筑等方面的问题。根据管理的二重性，可将管理学的研究对象从理论上概括为对三方面的研究 生产力 生产关系 上层建筑。1 生产力方面研究如何合理组织生产力，包括如何合理分配和充分利用组织中的人 财 物...

高级管理学习题答案

1.管理者的道德和责任为什么越来越重要？道德一词源于拉丁语，这个词的原来含义都是 风尚 习俗 的意思，也就是指人们公认的行为规范。在我国古代社会里，一般以 道 表示事物运动变化的法则和规律，而把 道 对自己有所得的东西称为 德 因此，所谓道德一般是指人的原则或人们行为的准则和规范。企业在发展过程中应...