高级管理学的学习纲要1、管理学研究什么？
2、正式组织与非正式组织管理有什么区别？
3、现实世界中的管理与过去有哪些不同，即现代管理有哪些特点？4、如何看待家族企业和家族管理？5、如何理解企业管理的价值所在？
6、如何理解“21世纪将是商业快速交易的时代，速度达到一定程度，商业的本质就会发生变化。”
7、什么是5s(或6s)管理？
8、了解海尔的发展史，尤其是oec管理法和斜坡球理论。9、什么是平衡记分卡？
10、了解沃尔玛的经营管理。
11、什么是品牌？企业经营产品与经营品牌有什么不同？
12、近年来，我国企业经营的外部环境有哪些问题值得关注？13、企业创新对于企业的重要性，企业应当如何促进创新？
14、企业的主要的利益相关方包括哪些，你如何理解“企业就是追求利润最大化”。15、量企业管理有效性的方法有哪些？企业管理有效性包括哪些要素？有效的企业组织有哪些特征？
16、为什么企业的愿景对企业的发展十分重要？
17、什么是学习型组织？企业应如何建立学习型组织？18、什么是水平对比法（benchmarking），其应用的“四步曲”是什么？19、业管理的基础工作包括哪些？
20、如何理解企业经营的效率和效果，二者之间有什么关系？21、如何理解“优秀管理者的技能是一种稀缺商品”。22、了解明茨伯格的管理角色理论。23、为什么管理者的情商比智商重要？
24、了解管理理论的发展。解释什么是权变理论？25、了解企业理论的基本内容。26、什么是企业的治理结构？
27、如何理解管理者与领导者的区别。
28、什么是sowt分析法？在企业管理中有那些应用之处。29、如何进行企业经营环境的分析。
30、什么是企业文化？企业应当如何进行企业文化建设。31、理解卓越绩效评价准则的要点有哪些？
32、评价卓越绩效模式的过程四要素和结果四要素是什么？33、卓越绩效模式的七个部分的内在关系是什么？
34、卓越绩效模式与iso9001和tqm有什么联系和不同35、如何基于企业的发展战略去进行部门工作的规划？36、你如何理解”老板的文化就是企业的文化”?
37、现代企业管理理论（产权理论、**理论、交易成本理论的主要内容）38、上个世纪对管理发展产生重要影响的管理思想有哪些？
高级管理学的学习纲要
1 管理学研究什么？2 正式组织与非正式组织管理有什么区别？3 现实世界中的管理与过去有哪些不同，即现代管理有哪些特点？4 如何看待家族企业和家族管理？5 如何理解企业管理的价值所在？6 如何理解 21世纪将是商业快速交易的时代，速度达到一定程度，商业的本质就会发生变化。7 什么是5s 或6s 管理...
高级管理学的学习纲要总结
1 管理学研究什么？管理学作为一门科学，研究管理活动的规律性，解决与管理活动有关的生产力 生产关系和上层建筑等方面的问题。根据管理的二重性，可将管理学的研究对象从理论上概括为对三方面的研究 生产力 生产关系 上层建筑。1 生产力方面研究如何合理组织生产力，包括如何合理分配和充分利用组织中的人 财 物...
高级管理学习题答案
1.管理者的道德和责任为什么越来越重要？道德一词源于拉丁语，这个词的原来含义都是 风尚 习俗 的意思，也就是指人们公认的行为规范。在我国古代社会里，一般以 道 表示事物运动变化的法则和规律，而把 道 对自己有所得的东西称为 德 因此，所谓道德一般是指人的原则或人们行为的准则和规范。企业在发展过程中应...