2023年总结

发布 2020-04-21 20:59:28 阅读 2337

2023年是忙碌的一年,也是收获的一年,在收获的同时也出现了不少问题。作为您的员工我应该将我一年的工作、一些我个人能力解决不了的问题、一些不合理的现象,以及经销商反馈的一些问题向您做个总结。

一个人工作总结。

2023年是忙碌的一年,在这一年里,我一部分的精力处理车间的质量问题,例如:二号车间给三号车间交的货,三号车间说小柱有波浪、有毛刺,不接收,二号车间说是一号车间做的,我们只负责送货,负责人的收货人或是送货人就过来找我看看,如果确实不好,或是不好断定,就去找车间主任商量解决,有些货就是因为,这些质量问题来回拉几次,也因为这些小事得不到及时的解决,放上一段时日。出现这样的问题,车间送货人解决不了的时候,首先应该找得是车间主管, 而不是找我这个设计部经理,这样的小事时有发生,反映了两个问题:

1、各环节对本环节或是下一环节的质量,检查不到位,或是根本不检查。2、车间主管缺乏沟通,出现这样的问题,车间主管不愿意正面相对,因为这样的问题有可能会发生争执。另一部分精力处理了一些少货问题。

例如:有套楼梯比较急,答应经销商什么时间出货,到了木工应该交油房的时候,还没交货,就到楼梯组装处,问一下原因,说柱子或是弯头没好,问为什么不去跟一车间协调,催一下货,他们给我的回答是:一车间哪些货没交,他们不知道吗?

我已经催过好几次了,就去找一车间,有时候货已经做好了,货物完成记录更新的不及时,二车间看到记录上没好,一直等着,有时候车工房没做好,问为什么没做好,车工房说料还没有,这又去找下料师傅,找完下料师傅,回过头来再去车工房,告诉车工师傅这个单比较急,料来了赶紧生产,如果这支柱子车完还得拉槽,我需要告诉这两个师傅,再问一下大概什么时间能做好,到了时间我再来看看,好了就告诉组装车间主管,他们再去拉,有时候一车间缺料的时候,二车间的生产计划就过来找我,胡经理哪个单缺货了,我跟生产计划说去找车兴洲,她说我不去,我问为什么,她说他根本不搭理我们,在问生产计划为什么的时候我已经知道答案了,因为我也有同样的遭遇,我开始的时候以为车兴洲对我有成见,我不知道哪儿得罪了他,问他问题或是有单比较急的时候告诉他,要不就不搭理,要不就没好声好气的,久而久之,包括我在内的一部分人,有加急单,或是一车间出现问题的时候,不愿意告诉他。有些环节的缺货要催好多次才能补上,这个例子也反映了几个问题:1、各环节缺乏沟通。

2、一车间**不及时3、一车间管理人员对本环节订单的情况缺乏了解,缺乏统计,4、车工房没有我告他就能把这事办好的人。5、

解决了不少来自设计、车间、和经销商的一些问题,也收到了不少宝贵的建议,对这些我个人能力解决不了的问题虽然及时的反馈了,比较零散、不系统,这是我的缺点:不善于总结归纳,也是我在今后的工作中需要提高的一项技能。

一:设计部。

1.家具订单比去年有了大幅度的增加,而家具设计人员和审核人员严重不够,再加上设计水平和效率不高,造成了订单积压严重,审核手里最多的时候都积压的50多套订单。

不论在销售额还是在工期和质量上都比去年有所提高,但随着订单的增多也出现了一个不小的问题:订单不能按期交货,延期时间太久,我个人认为不完全是产能问题,更大的问题在于管理,在于没有一个严格的管理制度。

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