绩效考核方案

发布 2020-02-06 05:03:28 阅读 4437

为开发员工潜能,使公寓的目的得到层层贯彻,改善员工与公寓的行为和绩效,到达持续激励员工、保持员工与公寓共同开展的目的,特制定本方案。

2范围。本方案适用于公寓除以下人员外的全体员工:

2.1新进公寓不满三个月者。

2.2特殊职务者,如法律顾问。

3术语和定义。

3.1平衡计分卡(bsc,balancedscoreard):业绩考核的一种方法,部门和员工的考核指标**于战略目的和竞争需要,它要求公寓从四个角度来观察公寓的业绩,即财务指标、内部营运状况、顾客角度、学习与创新能力。

通过四个指标之间互相驱动的因果关系展现组织战略轨迹,实现绩效考核——绩效改良、战略施行——战略修正的目的。

3.2关键绩效指标(kpi, key performance indicator):是对公寓及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,是通过对组织内部某一流程规范的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程规范绩效的一种目的式量化管理指标,是把公寓战略目的分解为可运作的远景目的工具。

3.3普通业绩指标(cpi, common performance indicator):主要根据公寓的管理思想、管理原则并参照公寓的管理管理办法、管理流程规范和管理指标制订而成。

cpi是对公寓及组织运作过程中非关键成功要素的提炼和归纳,它的设立是为了通过过程控制,确保kpi指标的顺利实现。

4工作流程规范。

4.1考核程序的pdca流程规范。

绩效考核由绩效考核计划的制定(plan)、目的任务的施行管理(do)、绩效沟通与评价(check)、绩效考核结果在各项人事管理中的应用(action)共同完成绩效考核的完整流程规范。

4.2绩效考核的组织。

4.2.1行政(人力资源)部负责制定绩效管理规程及相关细则条例,组织日常考核、分析、归纳及考核结果在各项人事管理办法中的应用等工作,并对各部门的绩效考核施**况进行指导与监视。

4.2.2考核者与被考核者。

4.2.3考核者为公寓指定的、对被考核者承担直接管理责任的人员,根据公寓的组织构造分为“第一考核者”与“第二考核者”,其中第一考核者的评分占总分的70%,第二考核者的评分占总分的30%,详细考核层级如下表:

批准。审核。

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