中国矿业大学2010～2011学年第2学期。
《管理学》试卷 a卷。
考试时间：100分钟考试方式：闭卷。
一、单项选择题（每题只有一个正确答案，写在试卷后的答题纸上，每题1分，共25
1、随着管理理论的发展，越来越多的研究倾向于将管理的职能概括为四个方面，其中不包括下面的
a．计划b．组织
c．指挥d．控制。
2、管理强调有效地利用组织的各种资源实现组织目标。其中“有效”是指：
a.效率优先，效果其次b. 效果优先、效率其次
c.实现效率和效果的统一d. 效率与效果只取其一。
3、根据权变理论学派的代表人物卢桑斯的研究，在管理者的四类活动中，有效的管理者与成功的管理者相比，在哪个方面投入的时间精力是相反的？
a．传统的管理b．沟通。
c．人力资源管理d．网络联系。
4、按照罗伯特·卡茨的观点，在管理者所必须需要具备的三种技能中，对基层管理者而言，最重要的是 。
a．专业技能b．人际技能。
c．概念技能
5、明茨伯格的经理角色研究将管理者的角色分为三类十种，以下不属于管理者的人际关系方面角色的是 。
a．挂名头脑b．领导者
c．联络者d．发言人。
6、在古典管理理论时期，大力倡导管理教育，提出“管理能力可以通过教育来获得”的是。
a．西蒙b．泰罗
c．法约尔d．梅奥。
7、韦伯通过精辟的分析后，指出只有才应该作为理想的行政组织的权力基础，因为它提供了慎重的公正。
a．传统权力b．法定性权力。
c．超凡权力
8、孙兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。为适应公司发展和市场竞争的需要，她制定了一份工作计划，列出了一系列重要目标。你认为在这些目标中，哪一个从管理角度看是较为完善的？
。a．使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备。
b．在最短时间内使本公司主力产品xp2000成像仪达到欧洲国家准入标准。
c．从本月10日起一年时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善。
d．用两年时间使尽可能多的研发人员接受高水平业务培训。
9、在组织中，一个上级管理者能够直接而有效地管理的下属人数，被称为。
a．管理层次b．管理跨度。
c．组织关系d．组织结构。
10、以合同为基础，以“职能外购”为特征的组织结构是 。
a．事业部制组织结构b．模拟分权制组织结构
c．矩阵制组织结构d．网络型结构。
11、组织文化的核心和灵魂是
a．精神层b．制度层
c．物质层。
12、以下的权力**的五个基础中，不属于职位权力的是权力。
a．强制性权力b．奖赏性权力
c．合法性权力d．专家性权力。
13、“你喜欢这个人，并乐意为他做事”，这个人对你所拥有的是权力。
a．强制性权力b．奖赏性权力
c．专家性权力d．参照性权力。
14、根据菲德勒的领导权变理论，任何领导方式都可能有效，关键是要与环境相适应。以下情境因素中，对领导方式的有效性没有影响的是。
a.职位权力b.技术水平因素。
c.任务结构d.上下级关系。
15、在确定与领导关系密切的特质方面的研究发现：领导者有7项特质不同于非领导者，其中不包括。
a.进取心b.领导意愿。
c.高自我监控d.勇敢。
16、根据赫塞和布兰查德的领导生命周期理论，对于有能力，但是不愿意干的下属，相应的领导风格是 。
a．命令型b．推销型
c．参与型d．授权型。
17、以下不属于现代企业制度的内涵与特征的是。
a．产权明晰b．权责清晰
c．政企分开d．以人为本。
18、“集中政策，分散经营”是组织结构的特点。
a． 直线制b．职能制。
c． 矩阵制d．事业部制。
19、按照双因素理论，“保健因素”是指。
a.能够引起对工作不满意的因素 b.能够影响员工工作满意度的因素。
c.能够保护职工身心健康的因素 d.能够改善员工责任感的因素。
20、小王大学毕业后在一家公司从事研发工作。他工作积极，最近和其他人合作，成功地开发了一个新产品，领到了较丰厚的奖金。他很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金的一览表，脸色一下子就阴沉了下来。
下列哪种理论可以较恰当地予以解释？
a．双因素理论b．公平理论
c．期望理论d．需要层次理论。
21、在战略选择的三个要点中，不包括。
a． 特色b．取舍。
c． 需求d．组合。
22、海尔由生产冰箱起家，之后先后进入洗衣机、电视机等领域，这在多种经营战略中属于战略。
a．集中多种经营b．横向多种经营。
c．混合多种经营
23、某卷烟生产企业为了保证烟叶的质量和稳定**，决定投资与某地的烟叶公司合作共建烟叶基地，这一举措属于战略类型中的 。
a．前向一体化b．后向一体化。
c．横向一体化。
24、某煤炭企业决定斥巨资开展煤电路运联营，这属于战略类型中的。
a．防御战略b．竞争战略。
c．一体化战略d．加强战略。
25、在swot分析图中，如果某企业处于环境威胁大，内部有优势的象限中，其对应的战略为 。
a．增长型战略b．扭转型战略。
c．防御型战略d．多种经营战略。
26、格兰士微波炉主要面对大众消费群。因此其每扩大一次生产规模，就对**进行一次下调，其使用的这一战略是。
a． 成本领先战略b．差别化战略。
c． 重点集中战略。
27、根据波特的五力竞争结构模型，电动自行车对于摩托车和自行车而言属于。
a．业内竞争威胁b．新进入者的威胁。
c．替代品的威胁d．顾客的威胁。
28、被西方管理学界称为“组织理论之父”的是。
a．泰勒b．法约尔
c．韦伯d．梅奥。
29、 “要么一举成功，要么一无所获”这是哪种组织文化恪守的信条？
a． 硬汉式组织文化b．努力工作尽情享受文化。
c． 攻坚文化d．过程文化。
30、市场营销组合中的“4p”不包括下面的。
a．产品b．偏好
c．**d．**。
二、判断题（正确的划“√”错误的划“×”答案写在答题纸上，每题1分，共10分）
1、尽管管理人员在组织中的层次不同，但他们花在各项管理职能上的时间是没有侧重的。（
2、 “管理运动”是现代管理的前奏，是古代管理走向现代管理的标志。（
3、法约尔对于管理的研究是从“车床前的工人开始的。
4、一个完整的计划应该包括控制标准和考核标准的制定。（
5、菲德勒认为提高领导有效性的途径是改变领导风格以适应情境。（
6、市场分析不仅要了解竞争对手的情况，还要了解消费者的情况。（
7．组织设计时权力可以下授，但责任不可以下授。(
8、“通过更大的营销努力，提高现有产品或服务的市场占有率”是加强型战略中的产品开发战略。（
9、马斯洛的需求层次论将人的需要分为生存需要、相互关系需要和成长需要三个层次。
10、从规避风险的角度，实施多元化战略，多条腿走路企业总是会比实施一体化战略的企业经营风险要小一些并且也更安全一些。（
三、简答题（答案写在试卷后的答题纸上，每题6分，共30分）
1、简述泰勒科学管理的主要内容及其对我们今天管理的启示。
2、梅奥的人际关系理论是如何产生的？包括哪些主要内容？
3、目标管理的特点是什么？如何有效地实施目标管理？
4、模拟分权制组织结构主要有哪些优缺点？
6、简述如何根据波斯顿矩阵进行战略业务的决策？
管理学大纲 青海大学管理学
2 教学内容。第一节指导与领导工作基本原理 第二节沟通联络 第三节激励 第四节领导作风和方式。3 主要知识点与重点。1 指导与领导的内涵 2 人性假设 3 领导方式 4 激励理论 5 管理沟通 第五章控制工作。1 教学基本要求。本章要求学生理解控制的概念与控制的必要性，掌握控制的基本类型 掌握控制的...
大学管理学期末复习2管理学课件管理学大题汇总
按决策主体不同分 个人决策 群体决策按决策方式不同分 直觉决策 逻辑决策。方法 一 定性决策方法 二 定量决策方法1 确定型决策方法 法 公式法。2 风险型决策方法3 不确定决策方法 悲观决策法 乐观决策法。折中决策法 机会均等决策法 最小后悔值鞠策法。9 组织中的三种正式权力类型。直线权力 组织中...
大学管理学期末复习2管理学课件管理学 2
管理学练习题1 一 单项选择题 每题1分共20分 1.高层管理者的主要工作是什么？c a决策b.控制c.协调d.领导 2.管理者的首要职能是什么？c a.计划b.控制c.组织d.领导 3.管理学理论的构建者是 b a.泰罗b.法约尔c.韦伯d.明茨伯格 4.管理理论中的 权变管理理论 是一种 a.权...