管理学作业。
学生:曾晶学号:201222460840
班级:2012级市场营销1班。
一。京东**的swot分析。
见ppt京东**的两项职能分析。
一公司简介。
京东**是中国b2c市场最大的3c网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务**之一。京东**秉承“以人为本的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。
相较于同类电子商务**,京东**拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的**和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。
京东**自2023年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3c领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东**的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。根据战略规划,京东**将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的物流体验。
二、京东的组织职能分析。
1京东的组织结构。
从上图中,分析可知。京东的组织结构模式是典型的机械式组织结构。这种类型的组织结构模式是比较适用于大型的公司体制的。
但是缺点也是在所难免。京东作为一个现代电子商务公司,在当前的大数据应用的时代。普通的纯机械式组织结构能否长期应对各种各样的环境变化和信息流的处理。
这一切都是令人怀疑的,京东要想做得更好,做得更长远。组织结构的适当调整是肯定的,而且据相关消息所知,刘强东先生自己也曾透露了京东组织结构正在有条不紊的进行着适当的调整。下面是我对京东组织结构的优缺点分析,以及建议。
2京东的领导职能分析。
京东在领导职能上说实话做得不是特别优秀,在这方面还曾经出过一系列小事件比如2023年的因为小事而开除员工事件。
其实京东对员工的关注程度还不够,对员工的重视还不足。从马斯洛需要层次理论分析来说,京东需要为员工做的还有很多。京东作为一个创新型的电商公司,他不需要像海底捞这种餐饮服务型企业一样通过服务员工来更好地服务顾客。
但是做好对员工的关怀和内部的高层对员工的感动营销也非常重要。对公司能够更高效地运作、更和谐的发展是很重要的。下面我们来了解一下刘强东。
在大学期间,刘强东很好的发挥了自学能力。当时计算机是一个新事物,刘强东渐渐在接触的过程中对编程产生了很大的兴趣,他就开始自学编程。大学生活期间,刘强东在完成学业的同时,他将所有课余时间用来学习编程,后来他自称大学期间把90%的时间花在了编程上。
为了学习计算机,刘强东可以说是不辞辛劳。经常骑车两个多小时奔波于学校与北京西郊的一家军事研究单位,有时候,刘强东为了多学习一点知识,晚上他就在机房的地上睡觉,次日凌晨6点左右再回学校。
可以说刘强东是一个不但具有个人能力而且极具个人魅力,早期自学电脑编程和后期决定将京东转移线上,就可以看出他的确是一个具有远见和魄力的人。他做事相对比较专断,他的自传中评价他是一个勇往直前的铁腕企业家、电子商务领域的靠谱冒险家、一个超级战士。所以说刘强东是一个冒险主义者,行事比较果断。
所以在领导力上来说,刘强东无论是在能力上还是对追随者的影响力可以说都是绰绰有余的。我们说领导职能可以分为规划、指导、协调和监督等基本职能。下面我们就对京东的高层领导职能进行分析。
三、结语。以上是我对京东的两项职能分析,包括组织职能和领导职能两方面。在领导职能方面由于资料的稀少和自身能力的不是。所以分析得不是特别透彻,但大致能够反映出京东的一些情况。
我的收获。在经过本学期的管理学学习之后,感觉自己在管理学方面的收获还是很大的。特别是专业素养和个人分析能力都是有所提升的。
在收获方面来说,既要感谢老师的细心指导也要感谢我们的小团队中的各个成员。
老师的细心教学肯定是离不开的,在专业素养的教学中学到了不少专业的管理学分析方法。这方面在案例教学中的确落实了不少,特别是在小组中。那种各抒己见的氛围中,在那种头脑风暴的讨论中。
其中之所学、所感、所得。这些都是非常难得的。
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