设计心理学考试大纲

基本概念：

1.原型说：人们对物体的识别是一种“原型匹配”的过程，当刺激与某一原型有最近似的匹配，即可将该刺激纳入此原型所代表的范畴，从而得到识别。

2.接近律：本质上都是简化和整体化知觉对象的组织原则，即人们在倾向于简化认知对象的同时，也倾向于将近似、接近的元素组合起来作为一个整体加以认知。

3.艺术心理学：设计艺术学与心理学交叉的边缘科学，它既是应用心理学的分支，也是艺术设计学科中的重要组成部分。

设计艺术心理学是研究设计艺术领域中的设计主体和设计目标主体（消费者或用户）的心理现象，以及影响心理现象的各个相关因素的科学。

4.解码快感：设计师赋予物品以某种意义，使其成为某种符号或隐喻，当人们解读出这一意义，并与之产生共鸣时，也能获得极大的快乐。

从“思维参与”的程度上看，解码快感是一种较高层次的愉悦感，它必须建立于共同的符号贮备和可共享经验和知识的基础上。

5.模板匹配模式：人的长时记忆中贮存着各种经验知识的模板（template），人们识别时将刺激信息的编码“模板”进行比较，刺激与模板存在最佳的匹配时，再认对象就得到了识别。

6.动机：是为了满足某种需要而发生行为的念头或想法，他是激发个体朝着一定目标行动，并维持这种行动的一种内在的心理过程或内部的动力。

7.恒常律：指客观事物本身不变，但其给人们的感觉刺激由于某些外界条件变化而在一定限度内变化，人对它的知觉不变。

8.注意：是指主体的心里活动时一定对象存在的指向和集中，分为前注意、加工和集中注意加工。

9.语义记忆：语义记忆是运用语言所必须的记忆，它是一个心理词库，包括个人所掌握的有关字词或其他语言符号、其意义和指代物、它们之间的联系，以及有关规则、公式和操纵这些符号、概念和关系的算法的有组织知识——抽象的、约定俗成。

10.情景记忆：情景记忆接受和贮存关于个人特定时间的情景或事件，以及这些事件的时间——空间联系的信息——具象的、个人的。

11.短时记忆干扰：短时记忆是人的工作记忆，学者巴德利（ baddeley）将短时记忆的核心内容分为言语－语音**、视觉－空间**、**执行系统。

言语－语音**以言语的形式表征信息，主要为语音和文字。

视觉空间**主要以图像的形式表征信息。

两种**分别对应形象记忆和词语逻辑记忆。

语音**和视觉**似乎更多以合作性而非竞争性的形式发生作用，也就是对用户而言，与两个任务同时使用一种**相比，两个任务使用两种**将获得更有效的加工资源分配。

1、值得思考的观念和知识。

1.特征说中最著名的是塞尔弗里奇2023年提出的“鬼域”假设。

2.诺曼提出了两种形成匹配的方式：物理环境类比和文化标准。

3..认知心理学家将其研究内容归纳为：知觉、注意、记忆、思维和问题求解、语言、人工智能等。

4.记忆**模式有，感觉记忆，短时记忆、长时记忆。

5.注意是指主体的心理活动对一定对象存在指向和集中，分为前注意加工和集中注意加工。

6.可用性工程的实施步骤，用户需求分析、设计/测试/开发、使用与反馈

7、可用性设计法则，可视性、反馈、限制、一致性、启示性。

8、视觉是人类最复杂最重要的感觉。它包括有，颜色视觉、明度视觉、运动视觉。

9.、人们认识周围环境时存在三种信息结构：拓扑的、语义的、抽象的。

10、诺曼提出了两种形成匹配的方式是物理环境类比和文化标准。

11、美国心理学家伊扎德认为情绪应包括，生理基础、表情行为、主观体验。三个方面。

12、感觉依赖于输入信息的性质、强度、差异。

13、知觉被划分为三个阶段感觉、知觉组织、辨别与识别客体。

14、诺曼提出了两种形成匹配的方式是物理环境类比、文化标准。

15、美国心理学家施洛伯格曾提出一种描述情绪的三维度量表，这三个独立维度分别为快乐－不快乐、注意－拒绝、唤醒－不唤醒。

16、根据动机的性质，可将动机划分为生理性动机和社会性动机。根据动机的意识水平，可将动机划分为有意识动机和无意识动机。

17、认知心理学的核心是将人的思维活动看作是信息加工的过程，认为人脑对信息的加工过程是信息输入、加工、输出。

18、阈限是个体产生感觉的刺激水平，分为绝对阈限和差别阈限。

19、特征说中最著名的是塞尔弗里奇2023年提出的“鬼域”假设。

20、认知心理学家将其研究内容归纳为知觉、注意、记忆、思维和问题求解、语言、人工智能等。

21.动机的特征主导性与次要性，清晰度，动机转换，潜在性与冲突性。

二、问题思考：

1.深度知觉产生的原因及其影响深度知觉的线索有哪些？

（1）、主体：人双眼提供的视差和视轴辐合是产生深度知觉的重要生理机制。

（2）、客体：所观测对象的图形为感知提供了深度线索。

主要深度知觉线索包括：

a、大小：大的物体比小的物体显得更近；

b、质地：组成质地的单元大的比小的显得近；

c、插入：阻挡其他物体的不透明物体显得更近；

d、焦距：细节清晰的物体比模糊的物体显得近；

e、饱和度：高饱和度的颜色比低饱和度的颜色显得近。

2、情绪与情感。

就脑的活动而言，情感和情绪是同一物质过程的心理形式，是同一事件的两个侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分情感和情绪。

（1）、心理学家们认为情感着重于表明情绪过程的主观体验，即感受；情绪则着重于情感过程的外部表现以及其可测量的方面，因而认知心理学家们更多使用“情绪”一词。

（2）、情感是判断系统的普遍术语，情绪是情感的意识体验，具有具体的对象和原因。

（3）、情绪和机体的生理需要相联系，是一种先天、本能的反映，比如饥渴时的焦虑觉或看到新奇事物时的兴奋感；另一方面又是机体在社会环境中，特别是人际交往中发展形成的，具有很强的社会性。

3、设计思维的特点有哪些？

(1)、形象思维是艺术设计思维的基础，表象是设计主体进行思维活动的基本素材。

(2)、设计艺术中的逻辑思维和形象思维从来就是相伴相依，无法分割。

(3)、设计艺术思维活动归根结底还是一种有限理性下的“问题求解”活动。

4、可用性设计原则都有哪些？

a.系统状态的可视性（用户能获得适当反馈）

b.系统应与真实世界相符合（符合用户认知习惯）

c.用户的控制权及自主权（用户能根据反馈作出相应措施）

d.一致性与标准化。

e.帮助用户识别、诊断和修复错误（容错性）

f.预防错误。

g.依赖识别而非记忆。

h.使用灵活及有效性。

i.最小化设计（避免无关或极少使用的信息）

j.帮助及文档（提供及时、便捷的帮助）

5、用图表说明自下而上和自上而下的加工的关系？（右图。

6、情感设计的基本原则有哪些？

a、对于着重于实用功能的产品或环境，应使之带给人们。

中等强度”的正面情绪体验，它们应使人感觉轻松而愉。

悦。 b、对于既注重实用功能，但实用功能并非用户唯一重视。

的因素的产品或环境，一方面突出一些具有较强的新异刺激。

的部分达到唤醒观众的目的的作用；另一方面，除了那些以。

刺激观众为目的的特异之处外，整体设计仍应遵守适度正面。

情绪的原则。

c、对于无过多实用功能，以交流、宣传、传递信息和理念，或提供不同体验为主要目的的环境、产品或其他设计，则应该根据不同的目的性加以区别对待。

d、由于成年人在某种情绪状态下易于回忆起情绪性质与之相同的过去事件，因此通过同类情绪体验的重演，可以唤起其相应的情绪体验。

7、记忆的分类有哪些？

a表象系统（形象记忆）,表象系统是对感知过的事物的具体形象的记忆，b言语系统（词语逻辑记忆）,

言语系统是以概念、命题为内容的记忆，这是两个彼此独立又相互联系的系统。

c情景记忆，情景记忆接受和贮存关于个人特定时间的情景或事件，以及这些事件的时间－空间联系的信息——具象的，个人的。

d语义记忆 ,语义记忆是运用语言所必须的记忆，它是一个心理词库，包括个人所掌握的有关字词或其他语言符号、其意义和指代物、它们之间的联系，以及有关规则、公式和操纵这些符号、概念和关系的算法的有组织知识。——抽象的，约定俗成。

8、情绪与情感。

就脑的活动而言，情感和情绪是同一物质过程的心理形式，是同一事件的两个侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分情感和情绪。

（2）、情感是判断系统的普遍术语，情绪是情感的意识体验，具有具体的对象和原因。

9.结合自己的设计实践谈谈以用户为中心的设计原则？

应用储存于外部世界和头脑中的知识。

简化任务结构。

注重可视性，消除执行阶段和评估价段的鸿沟。

建立正确的匹配关系。

利用自然和人为的限制性因素。

考虑可能出现的人为差错。

最后选择，采用标准化。

10、结合设计作品分析说明设计师如何避免误入歧途的设计？

a、美观第一，\

、设计人员不是典型的用户，设计人员不是普通的用户，他们对自己的作品异常的熟悉，也难易相信别人在使用过程中会遇到困难。在设计过程中，唯有通过和实际用户的交流试用效果，才可能预知产品可能存在的弊端。

c、设计人员的客户未必是产品的用户，设计人员必须取悦自己的客户，而这些客户却未必是产品的使用者。

d,设计过程的复杂性，设计是一个不断应用各种限制性因素的过程，直到一个独特的产品的问世。

11.设计思维的特点。

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