管理心理学试卷

发布 2022-10-17 08:17:28 阅读 3804

东南大学。

2008 年研究生课程考试试卷。

a卷[√]b卷[ ]

课程名称: 管理心理学课程编号: p31608考试历时:120分钟考核方式:开卷[√]闭卷[ ]院(系姓名学号成绩

一、选择题(每题3分,共15分)

1.霍桑实验的结论认为提高生产效率的主要原因是:(a.工作的物理环境 b.福利c.人际关系等因素 d.工资。

2.泰勒的科学管理方法是那种人性假设的具体体现?(a. 经济人假设 b.社会人假设 c.自动人假设 d.复杂人假设。

3.了解人与人相处的能力是属于。

a. 具体智慧b.社会智慧 c.抽象智慧 d.创造智慧( )4.下列归因中,那一种对工作与学习行为能产生激励作用: (a.工作失败是自己脑子太苯

b.工作失败是由于任务重、难度太大。

c.工作失败是由于自己没用心,不够努力。

d.工作成功是由于机遇太好。

5.意见沟通网络中,解决复杂问题以那种沟通网络效果最好( )a.轮式网络 b.链式网络 c.全渠道式网络 d. y式网络。

二、问答题( 每题10分,共60分 )

1.试评述一种人性假设与管理理论。

2.简述马斯洛需要层次理论对激励理论的主要贡献。

3.如何根据人的气质和性格差异实施有效管理。

4.团体效率指标有那些?如何塑造高绩效团队。

5.什么是组织结构?现代有那些基本的结构形式。

6.什么是领导?现代领导应具备那些良好的心理素质。

三、论述题(25分)

甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作,两人的工资也被定在同一档次:每月1000元。一年试用期过后,甲的工资被定为每月1200元,而乙的工资被定为每月1500元。

甲拿到1200元工资后很高兴,因为比原来工资增加了200元,但当他得知乙的月工资是1500元后,则十分气愤,工作积极性明显下降。试通过公平理论、分析甲的心理以及管理者的对策。

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